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¿Que es ISO?
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ISO (Organización internacional de normalizacion) es una federación mundial de organismos nacionales de Normalización.
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Federación.
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¿Que es la norma ISO 9000?
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Es un conjunto de enunciados los cuales especifican los elementos que deben de integrar un sistema de gestión de la calidad de una organizacion, y como deben de funcionar en conjunto para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la organización.
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Elementos SGC
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¿Que contiene ISO 9000:2008?
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Contiene los conceptos fundamentales , los principios y el vocabulario para los sistemas de gestión de la calidad.
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C,P y V
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