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13 Cartas en este set
- Frente
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Factores que lo componen
|
-sentido amplio: compradores y vendedores
-sentido estricto: compradores |
Factores necesarios
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-factor demografico: gente
-factor economico: dinero -factor psicologico: deseo de compra |
clases de mercado
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-consumo: be to see
-indutrial: be to be |
técnicas de im ( para una buena investigación)
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-fuentes: primarias(lo diseñas), secundarias(ya existe)
-datos que pueden preguntar: encuestas, entrevistas -datos observables: audiómetros, paneles de detallista -datos de experimentación: test ciego |
cualitativo
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-entrevistas (subjetivas)
-dinamicas de grupo (no es representativo) -tecnicas proyectivas (no es extrapolable) |
cuantitativo
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-entrevistas (objetivo)
-paneles->consumidor (representativo) -detallista y audiencia (extrapolable) |
segmentación del mercado
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-criterios sociodemocraticos: edad, sexo,nivel de ingresos
-criterios geográficos: pais, clima, comunidad autonoma -criterios de comportamiento: hábitos de compra -criterios psicograficos: estilo de vida |
variables de marketing
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-producto, precio, placement, publicidad
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producto
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-Concepto y clases
- Atributos del producto: físicos, funcionales, psicológicos |
precio
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-forma de pago: para hacer accesible un bien que no lo sería con otra forma de pago
-descuento: para comprar mayor cantidad del producto -precio según tamaño, modelo:Para incentivar la compra de los tamaños más grandes -precio según forma geografica: segun la cercanía del cliente |
placement
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-venta directa:cojo la fruta y la vendo
-venta a traves de mayoristas: mercabarna -venta a traves del detallista: Cuando vas tu a la tienda a comprar -venta como comisionista: Un intermediario que vende tu producto |
publicidad
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-veracidad
-legalidad -competencia -autenticidad |
sistema de información de marketing
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- Técnicas de investigación de mercados
- Medios tecnológicos tarjetas cliente - Tarjetas cliente con chip - Geomarketingà: Estrategias de marketing dependiendo de dónde encontramos las tiendas |