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El producto
Las decisiones sobre el producto son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado
Las decisiones sobre precios incluyen el diseño y puesta en práctica de políticas relativas a:
Costes, márgenes y descuentos.
Fijación de precios o un solo producto.
Fijación de precios a una linea de productos.
La comunicación de un producto es:
el conjunto de actividades que tratan de comunicar los beneficios que reportan el producto y de persuadir al mercado de que lo compre
Definición de marketing: DATO
las necesidades no se crean, se descubren
Definición de Marketing según AMA
Es la actividad conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar o intercambiar productos que tienen valor para los consumidores, clientes, accionistas, y en general, para toda la sociedad.
"Integración hacia delante" es:
aquella en la que los suministradores también pueden convertirse en competidores.
Las barreras del techo de cristal se pueden clasificar en:
Internas, externas y mixtas.
Siempre y en todos los casos las empresas deben favorecer un clima interno en el que:
se favorezca la diversidad de género.
La ética empresarial es una disciplina que nace en los años 70 con el objetivo de:
reconocer y gestionar los recursos morales-expectativas relacionales de los que dispone la organización.
Los juicios de valor configuran la base:
sobre la que se definen los principios de selección o de identidad
Cuando se habla de juicios de valor se está planteando:
una selección e interpretación valorativa de la realidad empresarial.
La neurociencia afirma que existe una explicación neuronal con base fisiológica que da cuenta de la diferencia existente entre:
las actitudes implicitas y explicitas.
La neurociencia organizacional se propone por primera vez en 2007 por:
Butler y Senior
Los modelos de procesos de toma de decisiones:
han estado marcados por el marco cognitivista de los mismos tanto si en las decisiones hay un caracter en juego como si no: sí
El reto de un desarrollo humano sostenible está en considerar:
la naturaleza desde una perspectiva ética de derechos humanos y solidaridad
El reconocimiento formal y universal de los derecho de solidaridad es vital para:
alcanzar un desarrollo humano sostenible.
El tipo de desarrollo económico y social que hace posible un desarrollo humano pleno es aquel:
que es justo con el colectivo humano y con el sistema natural que lo cobija.
La empresa como institución económico social es:
la que dispone de recursos escasos.
Economía de la empresa:
se centra en la capacidad para configurar procesos empresariales e institucionales.
El objetivo del marketing debería ser:
alcanzar un equilibrio mutuamente beneficioso entre la oferta de los productores y los deseos o necesidades de los consumidores.
Las claves para entender a este nuevo consumidor son:
1. El homo aeconomicus.
2. Declaraciones verbales.
3. Existe todo un universo de decisiones inconscientes.
Mediciones biométricas:
Medición de la respuesta galvánica de la piel.

Seguimiento ocular (eyetracking)

Medición del ritmo cardiaco o la electromiografia.
La teoría de Marguiles y Raia es también conocida como:
la teoría del sistema humano.
La distribución relaciona:
la producción con el consumo.
Tipos de Juicio de Valor
De base
Primarios o éticos
Secundarios o normativos
Cómo debe trabajar la neurociencia en la ética empresarial
Para que la neurociencia organizacional puedo ofrecer más orientaciones a la ética empresarial tiene que trabajar de modo interdisciplinar con ella y ser una auténtica neuroética aplicada a la empresa.
Influencias del entorno
1.Fuerzas naturales
2. Fuerzas sociales y culturales
-Político legales.
-Socio-culturales.
- Económicas.
- Tecnológicas.
Tendencias claves
- Tecnológicas, regulatorias, socioculturales y socioeconómicas
Instrumentoa del Marketing (7P)
producto
precio
distribución
promoción
people
processes
physical evidences
La competencia
Expansión del mercado
Expansión del producto
Integración hacia atrás
Integración hacia delante
La estructura organizativa (según Koontz y Weihrich) debe
realizar una coordinación horizontal y vertical
Kast y Roserzweig: sistema psicosocial
El sistema humano está compuesto de individuos y grupos de interacción, que comprende el comportamiento y las motivaciones individuales, las relaciones de estatus y roles, las dinámicas de grupos y los sistemas de influencia.
Marguiles y Raia
Es el formado por las personas miembros de la organización, unto a sus características, comportamientos y motivaciones.
Teoría Z
- Compromiso de trabajo para toda la vida.
- Lentitud en la evaluación y promoción.
- Consenso en la toma de decisiones.
- Responsabilidad colectiva.
- Control informal e implícito.
- Total cuidado de los empleados.
Marketing según KOTLER
Es un proceso social y administrativo por el que grupos de personas obtienen lo que necesitan y desean a través de generar: intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Marketing según AMA
Es el conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar productos de valor con los consumidores, accionistas y en general, con toda la sociedad.
Una estructura de decisión permite:
Una estructura de decisión que permite que se tomen unas decisiones por los elementos con capacidad para ello.