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3 funciones esenciales
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produccion, comercialización y financiera
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Funcion de PRODUCCION
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La mas importante "el corazon de la empresa".
toda actividad que aumenta la aptitud de los bienes para satisfacer necesidades humanas, lo que incluye también a los servicios. Donde se crea valor |
Concepto y elementos del sistema de
producción |
se define como proceso especifico, proceso de transformación de elementos de entrada a salidas.
es importante pq en este proceso es la agregacion de valor |
Sistema de produccion ampliado
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Fuentes de aprovisionamiento (proveedores, trabajadores, directivos, acreedores)
Entrada (materia prima, equipos, mano de obra) Proceso (instalaciones) Salidas (bienes o servicios) Mercado (los clientes) |
Operaciones
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servicios
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Produccion
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bienes
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Actividad de transformacion
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según su naturaleza: energia, mp, maquinas y herramientas, tierra, organizacion.
según su comportamiento ante el volumen: factores fijos y factores variables. |
de la tecnica de produccion o combinacion
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se obtiene la tecnologia (ideas)
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Procesos de produccion segun sector economico
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primario (extraen, obtienen)
secundario (muebles, productos) terciario (publicidad) |
Procesos de produccion según el grado de intensidad
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Procesos manuales;
Procesos mecánicos; Procesos Automáticos |
Procesos de produccion según la demanda
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Producción para inventario o stock: la propia empresa decide qué productos fabricar.
Producción por pedido: la empresa produce según la demanda y las especificaciones por cliente |
Eficiencia
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se alcanza cuando se consigue la mayor salida o cuando obtenga un producto concreto con el menor empleo
posible de recursos (factores) |
controlar la eficiencia necesitamos
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productividad y rendimiento que hacen
referencia a la eficiencia técnica y económica objetivos para configurar máximo rendimiento son: • Costos operativos del sistema; • Calidad de la producción obtenida; • Relación capacidad / volumen; • Grado de cumplimiento; • Flexibilidad |
Investigación y Desarrollo en el sistema
de producción (IDI = investigacion, desarrollo y innovacion) |
la investigacion tiene alto costo y conlleva altos riesgos, Para poder desarrollar una tecnología propia necesitamos (I&D)
protección legal: Patentes, derechos de autor, y las marcas registradas. |
ESQUEMA DE UN PROCESO
GENÉRICO |
entrada - proceso - salida (retroalimentacion o feedback)
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Proceso de servicio
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Entradas : RECURSOS tecnologicos, humanos, energia, informacionales, financieros, materiales e infraestructura.
Proceso: enumerar situacion paso por paso Salidas: entrega del servicio (ej. pasajero transportado) Valor agregado y mercado al que va dirigido: (velocidad de translado en comparacion a otros servicios, Mercado: dirigido a todos lo que puedan pagar el servicio) Feedback: CALIDAD ciente evalua la calidad del servicio prestado. |
Funcion COMERCIAL
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Los productos y/o servicios, se le conoce como sistema de comercialización, en el mercado es la función
responsable del resultado económico de la empresa. • La aceptación de los productos por los consumidores; y por otra parte • El costo de los factores de producción. |
El objetivo de marketing
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generar fujos de ingresos continuos y que el cliente reciba el mensaje
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La empresa y el mercado
CADENA DE SUMINISTROS |
sus entradas son un producto
terminado, dispuesto para el proceso de distribución, que llevará los bienes o servicios hasta los consumidores finales. Participa desde la propia empresa, hasta las tiendas, empresas de distribución, intermediarios, almacenes. (canales de distribución) |
marcas de nicho
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lo que prometen lo entregan "tienen buena imagen" y no publicitan en medios masivos.
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proceso de distribución
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Materiales. Asociados al producto;
Espaciales. Transporte; Temporales. Almacenamiento. |
dos tipos de flujos en la
relación empresa-mercado |
Flujos reales o distribución física de productos.
Flujos de información y comunicación. |
Principales relaciones en el sistema
comercial |
produccion (comunicacion- publicidad, agentes, vendedores)
distribucion consumo (reacciones del mercado) |
Conceptos y elementos del Marketing
elementos que configuran la función comercial de la empresa son: |
Entorno de mercado;
• Objetivos y estrategias de las empresas competidoras; • Decisiones estratégicas de la empresa; • Decisiones operativas de la empresa; • Comportamiento del consumidor; • Objetivos de la empresa. |
variables internas de marketing
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Producto;
• Precio; • Promoción; • Plaza (distribución o de lugar) |
Política del producto: Ciclo de Vida
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adaptación de éste a las necesidades y exigencias del mercado, producto posee atributos como: diseño, color,
calidad. Costo, envase, duración, peso, etc. Estos deben responder a los deseos de los consumidores y no al del equipo de marketing. |
ciclo de vida de un producto
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introduccion (ventas explosivas, todos quieren probarlo)
Crecimiento (compras repetitivas) Madurez (disminuye pq solo fue moda Declinacion |
Política del producto: Marca
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"señal" que le agrega el fabricante
le crea al consumidor una imagen mental CARACTERISTICAS -ser corta -legalmente protegida (inscrita en paises donde opera) -facilidad de pronunciacion y de ser recordadas -no dar lugar a confusion con otras marcas |
Política de Promoción. Publicidad
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comunicacion entre el productor y consumidor
estudio de cliente al informar: precio del producto, sus caracteristicas y puntos de distribucion. La publicidad es una técnica de promoción comercial |
Política de Precios
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valor monetario de mercado de unidad de producto.
determinar el volumen de ingresos: precio unitario x cantidad. •Relación conocida: A mayor precio menor suele ser la cantidad de producto que los consumidores están dispuestos a comprar. |
Tipos de mercado y precios
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oligopolio = pocos productores para todo el mercado
monopolio = un solo producto para localidad de mercado competencia perfecta = muchos compradores para muchos consumidores |
precio de venta
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configurado por tres factores:
• Estructura de Costos de la empresa; • Demanda del producto; • Política de precios seguida por la competencia |
Escasez y abundancia
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escasez = precio sube
abundancia = precio baja |
Funcion FINANCIERA
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Toda empresa necesita recursos monetarios para
financiar sus inversiones y operaciones. su fin basico es la captación y administración de los recursos financieros para el logro de los objetivos. |
Cadena de suministros
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primario, secundario, logistica (transporte) y puntos de encuentro.
- mayoristas: distribuidora (pallet) - minorista: almacen (cajas) - detalle: 1 unidad |
Logistica
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Abastecimiento: compras, abastecimiento (proveedores)
Plantas: movimiento de materiales, bodegas (mp, linea elaborada, productos terminados) Distribucion: translado desde los puntos de fabricacion o elaboracion a los puntos de venta o consumo. |
Flujos de informacion y comunicion
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boleta y factura
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oferta
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quienes producen
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demanda
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pendiente nergativa (consumo)
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relaciones de mercado
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feedback
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función o administración financiera debe proporcionar
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Volumen total de fondos que debe comprometer;
• Activos concretos que debe adquirir; • Estructura financiera más conveniente; • Efectos alternativos que producirán distintas opciones en el cálculo de costos, precios y resultados. Utiliza algunas herramientas, tales como Balances, Estado de Resultados. |
Recursos financieros necesarios
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Planificación de corto y/o
largo plazo que la empresa se haya propuesto. • Estos ciclos están relacionados con lo cambios de patrimonio y sus problemas valorativos. |
Clasificación de las inversiones
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Inversiones en inmovilizado: Activo fijo;
Está asociada a los ciclos de largo plazo. Inversiones de circulante: Capital circulante. Debe asegurar el buen funcionamiento del ciclo de explotación de la empresa o ciclo Dinero-Mercaderías-Dinero. |
El ciclo de explotación
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se refiere al tiempo de
duración del proceso de la empresa, desde que se invierte una unidad monetaria en dicho proceso hasta que ésta se recupera por el cobro de las ventas efectuadas. |
estructura del periodo medio de maduración
se puede explicar |
Periodo medio de permanencia del dinero, como
disponibilidad; • Periodo medio de aprovisionamiento o de almacenamiento de las materias primas; • Periodo de producción; • Periodo de Venta; • Periodo de Cobro. |
Fuentes de financiamiento de la empresa
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Recursos propios (interno): aportaciones de los socios al constituirse la sociedad y las sucesivas ampliaciones de capital, si las hay. Se incluyen reservas, utilidades retenidas, subsidios, etc.
Recursos ajenos (externo) • Peticiones de dinero a terceros, que generan deudas a la empresa (prestamos o creditos) |
costo y gasto ¿diferencia?
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costo = se recupera (compra de materia prima)
gasto = se pierde |
Ingresos por venta
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- ganancias / utilidad = ing. x venta > costos/gastos
- perdidas = ing. x ventas <costos/gastos |
Destino de ganancias/utilidades
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Mantener operacion negocio: el costo se acumula
y la ganancia se: Reinversion Distribucion utilidades Fondos de seguridad (tener liquidez) |
Objetivo de la funcion financiera
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Obtencion: de recursos monetarios al menor costo posible.
Uso: destinar los recursos financieros racionalemnte por medio de un presupuesto. |
El presupuesto
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despues de un año se vuelve flujo en caja
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Activos concretos
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ehiculos, edificios, terrenos
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Interes financiero externo
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Banco (menor ganancia)
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Interes financiera interno
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Fondos propios (más ganancia y mayor riesgo)
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Financiamiento puro es
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elegir entre fin. interno o externo
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Financiamineto mixto es
(diversifica el riesgo financiero) |
ocupar fin. interno y externo
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Analisis de sensibilidad
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evaluacion de proyectos, se trabaja con escenarios
- conservador - optimista - pesimista |