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36 Cartas en este set
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DE QUE SE ENCARGA EL MARKETING
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DE SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DE FORMA RENTALBE
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OBJETIVO DEL MARKETING
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FAVORECER EL INTERCAMBIO ENTRE 2 PARTES DE MODO QUE RESULTEN BENEFICIADAS
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FILOSOFIA DEL MARKETING
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COMO TRATAR A NUESTRO CLIENTE
ES NUESTRA MAYOR PREOCUPACION HACERLO DE FORMA RENTABLE |
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TECNICA DEL MARKETIN
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USAR TECNICAS DEL MARKETING PARA CONSEGUIR NUESTRA ESTRATEGIA
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¿EL MARKETING CREA NECESIDADES?
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NO
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DEF NECESIDAD
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CARENCIA DE UN BIEN BASICO
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DEF DESEO
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ES LA FORMA EN LA QUE SE EXPRESA LA VOLUNTAD DE SATISFACER UNA NECESIDAD DE ACUERDO A LAS CARACTERISTICAS PARTICULARES DE CADA INDIVIDUO
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DEF DEMANDA
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SON LOS DESEOS RESPALDADOS POR LA CAPACIDAD DE PAGO
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DEF PRODUCTO
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BIEN MATERIAL, SERVICIO O IDEA QUE TIENE UN VALOR Y VA A SATISFACER UNA NECESIDAD O DESEO
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DEF BIEN
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OBJETO FISICO Y TANGIBLE QUE SE PUEDE PERCIBIR POR LOS SENTIDOS
PUEDE SER DURADERO O DESTRUIRSE |
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SERVICIO
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INTANGIBLE Y NO SE PUEDE TENER
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IDEA
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CONCEPTO, FILOSOFIA, IMAGEN...
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VALOR NETO
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ES LA RELACION ENTRE LOS BENEFICIOS TANGIBLES E INTANGIBLES QUE DA UN PRODUCTO Y LOS COSTES QUE SOPORTA EL COMPRADOR
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INTERCAMBIO
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ACTO DE OBTENER UN PRODUCTO DESEADO A CAMBIO DE OTRO
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MARKETING MIX
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HERRAMIENTAS QUE USA LA EMPRESA PARA ALCANZAR SUS OBJETIVOS DEL MK
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4C ¿ENFOQUE?
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CLIENTES
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LAMBIN 1991 FLUJOS DE COMUNICACION ENTRE
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PRODUCTORES
DISTRIBUIDORES CONSUMIDORES |
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ANTERIOR A LA PRODUCCION
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ESTUDIOS
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DESPUES DE LA PRODUCCION
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ACCIONES DE COMUNICACION
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DESPUES DEL USO DE PRODUCTO
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EVALUACION
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DIMENSION Y HORIZONTE MKTNG ESTRATEGICO
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ANALISIS
LP |
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DIMENSION Y HORIZONTE MK OPERATIVO
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ACCION
CP |
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OBJETIVO MK ESTRATEGICO DIMENSION ANALISIS LP
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TENER UN RENDIMIENTO SUPERIOR AL MERCADO
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OBJETIVO MK OPERATIVO DIMENSION ACCION CP
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TENER UNA CUOTA DE MERCADO DETERMINADA CON EL MK MIX
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ORIENTACIONES
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PRODUCCION
PRODUCTO VENTAS MERCADO |
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DE QUIEN ES LA MIOPIA DEL MARKETING
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ORIENTACION PRODUCTO
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OFERTA< DEMANDA
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PRODUCCION
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OFERTA>DEMANDA
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VENTAS
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CALIDAD Y DIFERENCIACION
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PRODUCTO
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LO CENTRAL ES EL CLIENTE
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MERCADO
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FILOSOFIA DEL MARKETING
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MERCADO
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MAS COMPETENCIA ENTRE EMPRESAS
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PRODUCTO
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CONSEGUIR ECONOMIAS DE ESCALA
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PRODUCCION
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OBJETIVO VENDER Y PERSUADIR
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VENTAS
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TENDENCIAS
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MK SOCIAL
MK RELACIONAL MK EXPERIENCIAL |
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OPTICA DEL MK
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MARKETING SOCIAL
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