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Que es la distribución
Conjunto de tareas y operaciones que se emplean para llevar un producto desde el lugar de fabricación al punto de venta
Características de la distribución
- Variable a largo plazo
- Repercute en el precio
- Produce una pérdida del control
Objetivo principal de la distribución
Poner el producto a disposición del cliente en la cantidad, lugar, fecha y con las condiciones acordadas
Funciones de la distribución
- Transporte y difusión de ma mercancía
- Diversificación de productos
- Almacenamiento
- Otros servicios
La distribución física
Actividades que conllevan una acción física sobre los productos, sus funciones son: transporte, diversificación y almacenamiento
Que es el canal de distribución
Camino que sigue el producto desde su fabricación hasta su consumo, está constituido por los intermediarios
Tipos de canales de distribución
Según el tipo de producto
- Canal de productos de consumo
- De productos industriales
- De servicios
Según la longitud del canal
- Directo
- Indirecto: Corto, largo y muy largo
Factores que condicionan el canal de distribución
- Características del mercado
- Limitaciones legales
- Competencia
- Producto
- Intermediarios
- Recursos disponibles
Que es un intermediario comercial
Profesional que facilita la comercialización de un producto poniendo en contacto al fabricante con el consumidor final
Ventajas y desventajas de los intermediarios
Ventajas
- Reduce el número de transacciones
- Asume parte del transporte y el almacenamiento
- Adecua la oferta a la demanda
- Crea surtido
- Presta servicios adicionales
- Da financiación al fabricante
Inconvenientes
- Repercute en el precio
- Pérdida del control del fabricante
Formas de intermediación comercial
- Contrato de mediación o corretaje
- De agencia
- Comisión
- Distribución
Tipos de intermediarios
- Mayoristas
- Minoristas o detallistas
Formas comerciales de distribución
Comercio independiente, asociado e integrado
Comercio asociado
- Centrales de compra
- Cadenas voluntarias
- Cooperativas de detallistas
- Centros comerciales
- Franquicias
Comercio integrado
- Cadenas integradas
- Grandes almacenes
- Almacenes populares
- Tiendas de descuento
- Supermercados
- Hipermercados
- Cooperativas de consumidores
- Comercios asociados
- Tiendas de conveniencia
- Category killer
Venta tradicional
- Se desarrolla a través de un mostrador
- El dependiente asesora y ayuda al cliente
- Se venden varias marcas de un mismo producto
- Horarios flexibles y servicios adicionales
- Predominante en el comercio minorista español
Venta en régimen de libre servicio o autoservicio
- Se sirve él mismo los productos
- Ahorra tiempo
- Libertad de elección y movimiento
- Precios más reducidos
- Venta despersonalizada
Venta sin establecimiento físico
- Venta por catálogo
- Por teléfono o telemarketing
- Televenta
- Venta on-line
- Automática
- A domicilio
- Ambulante
Estrategias de distribución
- Centradas en la cobertura del mercado
- Basadas en la relación del cliente con la red de venta
- Según la comunicación de el canal de distribución
- Según la estructura del canal de distribución
Centradas en la cobertura del mercado
Intensiva, selectiva y exclusiva
Basadas en la relación del fabricante con la red de venta
Distribución por cuenta propia, ajena y mixta
Según la comunicación en el canal de distribución
Push
Pull
Según la estructura del canal de distribución
Estrategia vertical y horizontal
Costes de distribución
- Costes de transporte
- Almacenamiento
- Fraccionamiento
- Asunción de riesgos
- Financiación
- Servicios
Que es el merchandising
Conjunto de métodos y técnicas que se usan para obtener una mayor rentabilidad del punto de venta
Objetivos del merchandising
Producto, lugar, momento, apoyo, cantidad y precio adecuados