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- Frente
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Que es la distribución
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Conjunto de tareas y operaciones que se emplean para llevar un producto desde el lugar de fabricación al punto de venta
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Características de la distribución
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- Variable a largo plazo
- Repercute en el precio - Produce una pérdida del control |
Objetivo principal de la distribución
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Poner el producto a disposición del cliente en la cantidad, lugar, fecha y con las condiciones acordadas
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Funciones de la distribución
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- Transporte y difusión de ma mercancía
- Diversificación de productos - Almacenamiento - Otros servicios |
La distribución física
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Actividades que conllevan una acción física sobre los productos, sus funciones son: transporte, diversificación y almacenamiento
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Que es el canal de distribución
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Camino que sigue el producto desde su fabricación hasta su consumo, está constituido por los intermediarios
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Tipos de canales de distribución
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Según el tipo de producto
- Canal de productos de consumo - De productos industriales - De servicios Según la longitud del canal - Directo - Indirecto: Corto, largo y muy largo |
Factores que condicionan el canal de distribución
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- Características del mercado
- Limitaciones legales - Competencia - Producto - Intermediarios - Recursos disponibles |
Que es un intermediario comercial
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Profesional que facilita la comercialización de un producto poniendo en contacto al fabricante con el consumidor final
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Ventajas y desventajas de los intermediarios
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Ventajas
- Reduce el número de transacciones - Asume parte del transporte y el almacenamiento - Adecua la oferta a la demanda - Crea surtido - Presta servicios adicionales - Da financiación al fabricante Inconvenientes - Repercute en el precio - Pérdida del control del fabricante |
Formas de intermediación comercial
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- Contrato de mediación o corretaje
- De agencia - Comisión - Distribución |
Tipos de intermediarios
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- Mayoristas
- Minoristas o detallistas |
Formas comerciales de distribución
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Comercio independiente, asociado e integrado
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Comercio asociado
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- Centrales de compra
- Cadenas voluntarias - Cooperativas de detallistas - Centros comerciales - Franquicias |
Comercio integrado
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- Cadenas integradas
- Grandes almacenes - Almacenes populares - Tiendas de descuento - Supermercados - Hipermercados - Cooperativas de consumidores - Comercios asociados - Tiendas de conveniencia - Category killer |
Venta tradicional
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- Se desarrolla a través de un mostrador
- El dependiente asesora y ayuda al cliente - Se venden varias marcas de un mismo producto - Horarios flexibles y servicios adicionales - Predominante en el comercio minorista español |
Venta en régimen de libre servicio o autoservicio
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- Se sirve él mismo los productos
- Ahorra tiempo - Libertad de elección y movimiento - Precios más reducidos - Venta despersonalizada |
Venta sin establecimiento físico
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- Venta por catálogo
- Por teléfono o telemarketing - Televenta - Venta on-line - Automática - A domicilio - Ambulante |
Estrategias de distribución
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- Centradas en la cobertura del mercado
- Basadas en la relación del cliente con la red de venta - Según la comunicación de el canal de distribución - Según la estructura del canal de distribución |
Centradas en la cobertura del mercado
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Intensiva, selectiva y exclusiva
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Basadas en la relación del fabricante con la red de venta
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Distribución por cuenta propia, ajena y mixta
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Según la comunicación en el canal de distribución
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Push
Pull |
Según la estructura del canal de distribución
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Estrategia vertical y horizontal
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Costes de distribución
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- Costes de transporte
- Almacenamiento - Fraccionamiento - Asunción de riesgos - Financiación - Servicios |
Que es el merchandising
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Conjunto de métodos y técnicas que se usan para obtener una mayor rentabilidad del punto de venta
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Objetivos del merchandising
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Producto, lugar, momento, apoyo, cantidad y precio adecuados
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