Planeación estatégica es el	proceso de crear y mantener una concordancia estratégica entre las metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de marketing cambiantes}
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL DE LA EMPRESA	Nivel Corporativo: 1)Definición dela misión de la compañía 2)Establecimiento de objetivos y metas de la compañía 3)Diseño de la cartera de negocios.Nivel de unidad de negocios,de producto y de mercado 1)Planeación de marketing y otras estrategias funcionales.
La declaración de misión es el	planteamiento del objetivo de la organización, es decir, lo que desea lograr en el entorno más amplio.
Una misión orientada al mercado define el negocio	en términos de la satisfacción de las necesidades de los clientes.
La cartera de negocios es el	conjunto de negocios y productos que conforman la empresa
El análisis de cartera es una	actividad importante de la planeación estratégica, mediante la cual la gerencia evalúa los productos y negocios que constituyen la empresa.
Las unidades estratégicas de negocios pueden ser	1)Una división de la compañía 2)Una línea de productos dentro de una división 3)Un solo producto o marca
Análisis de la cartera de negocios actual	1)Identificar negocios importantes (unidades estratégicas de negocios o UEN) que constituyen la empresa. 2)Evaluar el atractivo de las distintas UEN 3)Decidir cuánto apoyo merece cada UEN
Las unidades estratégicas de negocios pueden ser	1)Una división de la compañía 2)Una línea de productos dentro de una división 3)Un solo producto o marca
Análisis de la cartera de negocios actual	1)Identificar negocios importantes (unidades estratégicas de negocios o UEN) que constituyen la empresa. 2)Evaluar el atractivo de las distintas UEN 3)Decidir cuánto apoyo merece cada UEN
Matriz BCG (Boston Consulting Group)	1)Las estrellas son negocios o productos de gran crecimiento y participación, que suelen requerir fuertes inversiones para financiar su acelerado crecimiento. Con el tiempo se convertirán en vacas generadoras de dinero.2) Las vacas generadoras de dinero son negocios o productos de alta participación y de bajo crecimiento, y UEN exitosas que requieren menos inversión para mantener su participación en el mercado. 3)Las interrogaciones son unidades de negocios de baja participación en mercados de alto crecimiento que requieren una gran cantidad de efectivo para mantener su participación. 4)Los perros son negocios y productos de bajo crecimiento y baja participación que piden generar recursos económicos suficientes para mantenerse a sí mismos, pero no prometen ser importantes fuentes de dinero.
Problemas con los métodos de matriz	Dificultad para definir las UEN y evaluar la participación y crecimiento del mercado2)Consumen mucho tiempo.3)Costosos.4)Se enfocan en negocios actuales, no en planeaciones futuras.
La matriz Ansoff o matriz de expansión de productos y mercados es una	herramienta que sirve para identificar las oportunidades de crecimiento de la empresa mediante la penetración de mercados, el desarrollo de mercados y de productos, o la diversificación. Establece cuatro posibles modelos de actuación en función del carácter novedoso del producto o servicio y del mercado.
La matriz Ansoff: penetración de mercado,El desarrollo del mercado,El desarrollo de productos,La diversificación	La penetración de mercado es una estrategia de crecimiento que aumenta las ventas en los segmentos de mercado actuales, sin modificar el producto.2)El desarrollo del mercado es una estrategia de crecimiento que consiste en identificar y desarrollar nuevos mercados para sus productos actuales. 3)El desarrollo de productos es una estrategia de crecimiento que consiste en ofrecer productos nuevos o modificados al segmento actual de mercado.4)La diversificación es una estrategia de crecimiento que consiste en iniciar o adquirir negocios ajenos a sus productos y mercados de la empresa.
La cadena de valor consiste en	una serie de departamentos internos que realizan actividades que crean valor al diseñar, producir, vender, entregar y apoyar los productos de una empresa.
La red de transferencia de valor es un	sistema conformado por la compañía, los proveedores, los distribuidores y, finalmente los clientes, quienes se asocian entre sí para mejorar el desempeño del sistema completo.
La segmentación del mercado es	la división de un mercado en grupos más pequeños de compradores que tienen distintas necesidades, características o comportamiento, y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.
El segmento de mercado es un	grupo de consumidores que responde de forma similar a un conjunto específico de actividades de marketing.
El mercado meta es el	proceso de evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y la elección de uno o más segmentos para ingresar en ellos.
El posicionamiento de mercado implica	a hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en la mente de los consumidores meta, en relación con los productos competidores.
La mezcla de marketing es el	conjunto de herramientas tácticas de marketing que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.
Las 4p	1)Producto como: Variedad Calidad Diseño Características Nombre de marca Envase Servicios 2)Precio Precio de lista Descuentos Bonificaciones Periodo de pago Planes de crédito.3) Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística4)Promoción Publicidad Ventas personales Promoción de ventas Relaciones públicas
Análisis FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas	1)Fortalezas Capacidades internas que podrían ayudar a la compañía a alcanzar sus objetivos. 2)Oportunidades Factores externos que las compañía podría ser capaz de explotar para su beneficio. 3) Debilidades: Limitaciones internas que podrían interferir con la capacidad de Ia compañía para alcanzar sus objetivos. 4)Amenazas: Factores actuales y emergentes que podrían desafiar el desempeño de la compañía.
La aplicación del marketing es	el proceso que convierte las estrategias y los planes de marketing en acciones para alcanzar los objetivos estratégicos.
La aplicación exitosa del marketing depende de	qué tan bien la empresa combine su personal, estructura organizacional, sistema de decisiones y recompensas, cultura organizacional en un programa de acción cohesivo que apoye sus estrategias.
El control es el	proceso de medir y evaluar los resultados, así como de tomar medidas correctivas necesarias para asegurar que se alcancen los objetivos de marketing. Control operativo Control estratégico

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