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63 Cartas en este set
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La escuela de la administración estratégica tiene dos enfoques ¿cuáles son?
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El normativo que conciben los expertos y el descriptivo referido a la formulación de estrategiasY
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La escuela de la administración estratégica surge como propuesta de:
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Henry Mintzberg
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La teoría de las perspectivas de Daniel Kahneman establece que:
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El punto de referencia en la decisión no es el resultado de la realidad previa a esta, sino que resulta del propio contexto en el que se formula la decisión
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¿Qué plantea la teoría de las perspectivas respecto de las decisiones:
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Que las decisiones que se toman en situaciones de incertidumbre se basan en las emociones y no en la
razón |
La escuela cultural en el proceso de formulación de estrategia centra su atención en:
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Como los valores, creencias, normas, símbolos y tradiciones culturales influyen en el mencionado proceso
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¿Cómo entiende el principio “apártese de la solución?
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Las soluciones valen según los resultados que generan, y algunas generan mejores resultados que otras.
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¿Cómo entiende el principio “calcule el impacto”?
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Asegúrese pronto que su inversión ha de tener un impacto que valga la pena en la empresa y también un
rendimiento económico sólido |
¿Cómo entiende el principio “explore el efecto onda”
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Al captar el impacto general de los problemas y oportunidades sobre su compañía, usted estará calculando más allá del impacto económico
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¿Cuál de las escuelas establece como crear estrategias siguiendo los siguientes pasos? Análisis del entorno, definición de objetivos, evaluación de alternativas estratégicas, selección de la mejor opción, diseño de planes de acción y monitoreo y ajuste.
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Escuela de la planificaciónY
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Los pasos para la solución de un problema según la escuela de la toma de decisiones son:
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Diagnóstico del problema, investigación u obtención de información, desarrollo de opciones, e experimentación y análisis de restricciones
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¿Cuál de las afirmaciones siguientes es verdadera?
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- La teoría de la contingencia afirma que la administración de una organización no se puede realizar de forma homogénea.
- En la teoría de la contingencia o de la organización} el éxito de la aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo de cada una. En la teoría de la contingencia o de la organización el éxito de la aplicación de las técnicas administrativas dependerá de las situaciones del ambiente interno y externo de cada una. Todas las anteriores |
La importancia de la escuela contingencial para la toma de decisiones enfatiza en lo siguiente:
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La relación sistema y subsistema, no existe una sola manera de administrar, depende de los cambios que se
producen en el ambiente y las decisiones son agiles y efectivas en cada situación en el momento preciso. |
¿Cuál es el principal planteamiento de la teoría de la perspectiva de Khaneman y Tversky?
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Plantea que las decisiones que se toman en situaciones de incertidumbre se basan en las emociones y no en
la razón. |
Los principales conceptos de la teoría de las perspectivas son:
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El punto de referencia, la sensibilidad variable y la aversión a la perdida
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Según la escuela de la toma de decisiones ¿cuáles son los componentes de la decisión?
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Información, conocimiento, experiencia, análisis y juicio
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¿Cómo entiende el principio “genere curiosidad”?
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La curiosidad es el motor del bT y florece a base de diversidad intelectual.
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Los principios del businessThink producen:
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Mejor aprovechamiento del tiempo, mejor asignación de recursos, decisiones estratégicas, resultados
concretos, soluciones a los problemas críticos y selección acertada de las prioridades |
El businessThink frente a la facultad de administración propone que: Elija la frase correcta.
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Es la respuesta a la gran pregunta de cómo estar siembre alerta en el trabajo. Se trata de un curso sobre los aspectos prácticos de la empresa que nos hubiera gustado haber tenido y nunca tuvimos
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¿Cuál de las siguientes frases es la correcta?
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Usted tiene tanta responsabilidad de pensar como la tiene el gerente general. Si usted es el gerente general,
todas las personas de su compañía tienen tanta responsabilidad de pensar como usted. ¡Y quizá más; |
La fusión entre la emoción y la inteligencia se explica como sigue:
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Usted necesitará su mente. Los principios para revolucionar el businessThink en la empresa dependen de su inteligencia emocional y de su potencia intelectual
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Los pasos del proceso de decisión según tipos de problemas son los siguientes:
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Identificación del problema, estructura de problemas, problemas con pocas alternativas y problemas con
muchas alternativas |
Los avances y progresos notables ocurren cuando examinamos nuestros paradigmas y con ellos:
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Examinamos nuestra manera de pensar y permanecemos abiertos a la posibilidad de cambios de adentro hacia afuera
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Según Steven Covey, businessThink presenta un cambio de paradigma provocador que muestra:
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Estar centrado en principios que nos incita a replantear radicalmente la manera de hacer negocios
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¿Cuál de las siguientes frases de S. Covey es correcta?
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Este libro enseña a ser personas que comprenden a fondo el negocio que se siente motivadas para pensar
con un potencial liberado para crear, innovar y producir resultados |
Las decisiones dependen del modo de pensar por ello surge el big bang que se encarga de:
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Poner todo en movimiento y si usted desea modificar sus resultados, lo primero que debe hacer es cambiar su manera de pensar
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El proceso gerencial:
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Destaca el cumplimiento de principios en el desarrollo de sus funciones y enfatiza en la interrelación y la medición del desempeño con un enfoque de sistemas
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La decisión gerencial
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Implica que la moderna teoría de la decisión se constituye en una extensión del proceso gerencial.
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John Dewey propone tres etapas en la resolución de un problema en el proceso decisorio, ¿Cuáles son estas
tres etapas? |
¿Cuál es el problema?, ¿cuáles son las alternativas? y ¿qué alternativa es la mejor?
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En la jerarquía de objetivos se considera los siguientes:
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Objetivos gerenciales, de áreas funcionales, de procesos (metas) y de actividades y tareas
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Los métodos analíticos en la toma de decisiones son:
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Juicio e intuición, pensamiento creador, análisis formal
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En la administración de la toma grupal de decisiones la creatividad incluye a:
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Lluvia de ideas, evitar la crítica, terminar todas las ideas y combinar ideas
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La naturaleza de la gerencia según Timms se encarga de:
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Combinar la ciencia y arte que caracterizan a la administración y a la gestión
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En la naturaleza de la gerencia tres elementos permiten aplicar con éxito la ciencia básica.
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Creatividad, imaginación e intuición
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Se define la gerencia afirmando que
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Gerencia es saber exactamente lo que queremos que la gente haga y cuidar que lo haga de la mejor manera y
más económica (eficacia) |
La definición de la gerencia establece que:
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La gerencia busca el rendimiento de su equipo a través de la motivación en busca de lograr objetivos
económicos y sociales |
Algunas de las etapas de la toma de decisiones según Bateman son:
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Identificación y diagnóstico del problema, generación de soluciones alternativas, evaluación de alternativas y
toma de decisiones |
Entre las barreras para la toma de decisiones están:
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Implementación precaria y monitoreo preciso y óptimo de la decisión tomada.
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Entre las ventajas potenciales en la toma de decisiones en grupo están:
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La estimulación intelectual y los integrantes comprometidos con la decisión
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Entre las desventajas potenciales en la toma de decisiones en grupo tenemos:
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El dominio de una persona y el desplazamiento del objetivo
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La toma eficiente de decisiones grupales incorpora en su análisis a:
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Liderazgo, conflicto constructivo y creatividad
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En el modelo de Robbins la evaluación de la efectividad de la decisión es entendida como:
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El último paso en el proceso de toma de decisiones juzga el resultado de la decisión para ver si se ha
corregido el problema. |
Según el modelo de Ramírez la necesidad de tomar decisiones es causada por una de las siguientes
razones: |
La definición del problema debe plantearse de tal manera que su solución implique la toma de decisiones y debe responder a preguntas tales como: ¿qué hay que resolver? ¿Cuáles son los elementos claves?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones del modelo de Ramírez es correcta?
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La evaluación de alternativas implica comparar las alternativas entre sí en cuanto al grado de logro de cada objetivo en su orden de prioridad.
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Las características de la toma de decisiones según Bateman son:
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Falta de estructura, riesgo, incertidumbre y conflicto.
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En el modelo de Robbins como se entienden los criterios de decisión:
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Los criterios de decisión son extractados de la teoría, son bases conceptuales, son elementos sustentados
por un autor, relacionados con la temática que se está analizando en la decisión. |
En el modelo de Robbins la evaluación de la efectividad de la decisión es entendida como:
|
El último paso en el proceso de toma de decisiones juzga el resultado de la decisión para ver si se ha
corregido el problema. |
Según el modelo de Ramírez la necesidad de tomar decisiones es causada por una de las siguientes
razones: |
La definición del problema debe plantearse de tal manera que su solución implique la toma de decisiones y debe responder a preguntas tales como: ¿qué hay que resolver? ¿Cuáles son los elementos claves?
|
¿Cuál de las siguientes afirmaciones del modelo de Ramírez es correcta?
|
La evaluación de alternativas implica comparar las alternativas entre sí en cuanto al grado de
logro de cada objetivo en su orden de prioridad. |
Como se entiende el Sistema Decisional:
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Como aquel sistema que está directamente vinculado a la estructura sistémica que adopte una empresa u organización.
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La estructura del sistema decisional está constituida por:
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Las decisiones estratégicas, las decisiones tácticas y las decisiones operativas
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¿Cuáles son los componentes del proceso de toma de decisiones?
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Definir el Problema, obtención de información, formulación de alternativas, ponderar y decidir
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El modelo científico comprende los siguientes pasos:
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Definición del problema, recolección de datos, definición de alternativas de solución, evaluación de
alternativas de solución y selección de la mejor alternativa. |
En el modelo de Robbins, se define la identificación del problema como:
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El proceso de toma de decisiones comienza con la existencia de un problema, o más especificamente, una discrepancia entre un estado actual de cosas y un estado que se desea.
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La toma de decisiones en el proceso administrativo se entiende como:
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La actividad administrativa de grupo, por lo que es necesario desarrollar un proceso de esfuerzo organizado, es decir un proceso administrativo.
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El proceso de toma de decisiones puede explicarse a través del uso de modelos específicos, el modelo
propuesto por Simon corresponde al: |
Modelo de la cadena de medios a fines
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En la distinción entre hechos y valores, los hechos se constituyen en los actos mismos de la decisión y los
valores son premisas filosóficas de comportamiento y actitud que fundamentan una elección, esta afirmación corresponde: |
Al modelo de la cadena de medios a fines
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Las decisiones requieren el cumplimiento de algunas características, estas son:
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Coordinación, habilidades y conocimientos y responsabilidad
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones en correcta?
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Decisión es atender y elegir la forma de enfrentar y apoyar el pensamiento crítico.
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¿Como se llama la decisión racional en la que el ajuste de los medios a los fines haya sido realizado por el
individuo o por la organización? |
Deliberadamente racionalY
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El registro que se efectúa emergente del intercambio de recursos en base a un valor implica haber elegido
una modalidad para dicho registro; este proceso de registro implica |
Haber tomado una decisión
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¿Como se constituye el Sistema Decisional en la Organización?
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Como el conjunto de decisiones que se toman en una organización, representa una necesidad de establecer
una estructura o modelo que luego es sistematizado. |
La teoría de decisiones se fundamenta en lo siguiente:
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Elección y comportamiento, valor y hecho en la decisión
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¿Como se entiende lo fáctico en el proceso de toma de decisiones?
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Como afirmaciones acerca del mundo que podemos ver y su manera de operar
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