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17 Cartas en este set
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¿Qué es un proceso?
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un conjunto de actividades, acciones o toma de decisiones interrelacionadas y orientadas a obtener un resultado especifico.
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¿Qué es un diagrama de proceso?
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una representación gráfica de los procesos que sirve para analizarlos y ver en que aspectos se pueden introducir mejoras. Representa al proceso de forma detallada PASO A PASO
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columnas del diagrama de proceso
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F
proceso croquis herramientas/instrumentos |
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¿Cuál es su nombre completo y a qué se refiere OPT?
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La tecnología de optimizacion de la producción, es una técnica de manufactura con enfoque administrativo en la manufactura.
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¿Cuál es el fin de la OPT y cuáles son sus medios?
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Soportar el manejo de sistemas de manufactura en aspectos de programación por una serie de conceptos traducidos como algoritmos matemáticos y software.
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La OPT se basa en 7 principios. Recuerda 4
*Se presentan de manera resumida |
1. Es necesario equilibrar el flujo de producción y no la capacidad productiva
2. La utilización de un recurso de capacidad limitada viene por limitaciones del sistema. 3. La utilización de un recurso y su activación no son la misma cosa. 4. Cualquier pérdida en las salidas o resultados de un recurso cuello de botella implica una pérdida para todo el sistema. 5. Las ganancias de un recurso de capacidad limitada no implica necesariamente que se obtenga una ganancia en un cuello de botella o en todo el sistema productivo. 6. Los recursos cuello de botella determinan la producción total del proceso 7. los lotes de transferencia pueden no ser iguales a los lotes del proceso |
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¿Qué es un proceso productivo?
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un conjunto de actividades por las que las materias sufren un proceso de transformación para así convertirse en productos destinados a la venta y consumo.
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¿Cómo se clasifican los procesos productivos?
Descríbelos |
1. por proyectos-exclusivos e individualizados
2. por lotes-volumen pequeño pero gran variedad 3. artesanal-volumen MUY pequeño y gran variedad 4. producción en masa-mecanizado y automatizado, grandes cantidades, productos iguales y bajos costos 5. producción continua-proceso rápido, especializado y automatizado. |
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¿Cómo se dividen los procesos administrativos?
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1. proceso de adquisición
2. proceso de contratación 3. proceso de nuevos empleados 4. proceso de ventas |
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¿A qué se refiere el proceso administrativo?
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Conjunto de fases o etapas sucesivas para efectuar la administración.
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Fases de una empresa
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Estructural y operativa
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Define la fase "estructural"
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es la parte teórica de la administración., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se
dirige siempre hacia el futuro. |
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Define la parte "operativa"
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se refiere a como manejar de hecho el organismo social.
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¿Cómo se mide el desempeño de un proceso?
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En calidad tanto de sus actividades como de sus servicios. Requiere estrategias y pensamiento profundo para su evaluación
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¿Qué son las medidas de desempeño?
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herramientas de gestión qe preveen una referencia a partir de la cual se debe establecer comparacion entre las metas planeadas y el desempeño logrado.
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¿De qué tipo tiene que ser la información al medir el desempeño?
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cuantitativa
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¿Qué tipos de costos hay?
Da 2 ejemplos de cada uno |
FIJOS - alquiler de local, gastos de administración, pagos a profesionales, suministros de agua, gas, etc.
VARIABLES - mano de obra directa, insumos indirectos, comisiones, etc. |
