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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

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Existen 2 tipos de gráficos de control
Por variables y por atributos uñ
Gráfica de control por variables
Cuando la calidad de un producto o servicio puede medirse y expresarse como un número .
Gráficos de control por atributos
Cada unidad del producto puede juzgar se como conforme o disconforme en base si posee o no ciertos atributos.
Gráfico np
Número de unidades defectuosas en muestras de tamaño constante.
Gráfico p
Porcentaje de unidades defectuosas en muestras de tamaño variable.
Círculo de Deming o ciclo Deming
Es una estrategia de mejora continúa de la calidad, basada en cuatro pasos

Planificar
Hacer
Verificar
Actuar
Planificar
Se establecen las actividades del proceso necesarias para obtener el resultado esperado.
Hacer
Se ejecuta el plan estratégico, lo que contempla: organizar, dirigir, asignar recursos y supervisar la ejecución, mientras se recopilan datos para verificarlos y evaluarlos en los siguientes pasos.
Verificar
Los datos de control son recopilados y analizados, comparándolos con los requisitos especificados inicialmente. Para evaluar di de ha producido la mejora esperada.
Actuar
Con base en las conclusiones anteriores se elige una opción
Histograma
es una representación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados, ya sea en forma diferencial o acumulada. Sirven para obtener una "primera vista" general, o panorama, de la distribución de la población, o la muestra, respecto a una característica, cuantitativa y continua, de la misma y que es de interés para el observador
Las 5 s
Clasificación y descarte
Organización
Limpieza
Higiene y visualización
Disciplina y compromiso
Clasificación y descarte
Separar las cosas necesarias de las que no lo son, manteniendo lo necesario en un lugar adecuado.
Organización
Cada cosa debe tener un único, y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de su uso, y después de utilizarlo debe volver a el.
Limpieza
Mantener la limpieza
Higiene y visualización
La higiene es el mantenimiento de la limpieza, del orden
Compromiso y disciplina
Es la voluntad de hacer las cosas como se deben de hacer.