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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

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Código de conducta del equipo
Una de las primeras tareas del equipo es determinar las reglas por las que se regirá su comportamiento
Debería tenerse en cuenta lo siguiente:
- Decisiones por consenso.
- Participación de todos los miembros del equipo.
- Confidencialidad.
- Escuchar a los demás.
- Asistir preparados a las reuniones.
- Puntualidad.
- Levantar acta de cada reunión.
Orden del día de la reunión
El orden del día debe ser preparado y distribuido antes de cada reunión. Al final de cada reunión, los miembros del equipo formularán el orden del día de la próxima.
Componentes del orden del día:
- Objetivo de la reunión.
- Papeles a desempeñar.
- Examinar el orden del día.
- Elementos del orden del día.
- Examinar la reunión.
- Asignación de tareas.
- Composición del siguiente orden de día.
- Evaluar la reunión.
Registrador.
Esta persona escribe el informe y registra los puntos clave, las decisiones adoptadas, los cometidos dados y las fecha límite.
Cronometrador.
Esta persona ayuda al equipo a administrar el tiempo, citando los minutos que restan para cada punto de la agenda a intervalos determinados por el equipo. Los avisos comunes se dan a la mitad y a la falta de dos minutos.
Informe de la reunión.
En cada reunión algún miembro del equipo debe actuar de secretario de la misma. Esta persona es la encargada de anotar los puntos clave, las decisiones del equipo, los cometidos dados por el líder y las fechas límite de los mismos.
La siguiente información deberá aparecer en las actas:
- misión del equipo,
- declaración de la visión,
- medios para reunir los datos de clientes,
- resultados y análisis de la recogida de datos,
- identificación y selección de los temas,
- declaración del tema,
- todas las hojas de validación del promotor,
- diagrama de flujo,
- diagrama de causa y efecto,
- verificación de mejoras.