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Lluvia de ideas
La lluvia de ideas es una herramienta de creatividad bastante empleada en el trabajo de grupo, y en la que un equipo genera y clarifica una lista de ideas.
Aspectos importantes de la lluvia de ideas:
* Se utiliza para crear un gran número de ideas.
* Es un esfuerzo creativo.
* Se utiliza en varios pasos del proceso de resolución de ideas.
* Es un herramienta simple pero muy efectiva.
* Es un mecanismo para promover la participación.
Tipos de lluvia de ideas:
1. Por libre rotación.
2. Por turno.
3. Por papel.
1. Por libre rotación:
- Método eficaz si todos los miembros responden libremente.
- Funciona mejor en un ambiente de trabajo.
- Normalmente utilizan este método los que mejor se conocen.
2. Por turno:
- Un formato más estructurado.
- Cada miembro del equipo responde cuando le toca.
- Los miembros que no tienen nuevas ideas pueden pasar su turno al siguiente miembro diciendo "paso".
3. Por papel:
- Se utiliza a menudo en los equipos nuevos.
- Es de gran ayuda cuando hay personas reservadas en el grupo o una de ellas es la que domina.
- Cada miembro del equipo escribe sus ideas en notas "post-it".
- A cada miembro se le puede dar la oportunidad de pensar sobre el tema fuera de la reunión.
- De gran ayuda cuando se discuten temas polémicos.
- Da la oportunidad de generar ideas anónimamente.
El papel del líder:
Define e insiste en dejar claro el propósito de la sesión de lluvia de ideas.
El papel del facilitardor:
Vigila que se cumplan las reglas para llevar a cabo la lluvia de ideas y es quien toma nota de todas las contribuciones realizadas.
Miembros:
Aportan todas las posibles sugerencias que se les ocurran.
Reglas de las lluvia de ideas 1/2:
1. Establecer claramente el propósito.
2. Establecer turnos, formas o secuencias para llevarlo a cabo.
3. Presentar, en cada turno, una sola idea.
4. Exponer las ideas sin criticarlas ni evaluarlas o explicarlas en ese momento.
5. Posibilitar la creación de ideas basadas en las de otros.
6. Anotar todas las ideas en un lugar visible.
Reglas de las lluvias de ideas 2/2:
7. Dar importancia a la cantidad de ideas, no a la calidad.
8. Decir "paso" si no se tienen ideas en ese momento.
9. Asegurarse, una vez finalizada la sesión, de que todos en tienden las ideas.
10. Asociar ideas similares, si los que las propusieron están de acuerdo.
11. Establecer un límite de tiempo para llevar a cabo la actividad.
Los pasos a seguir en la lluvia de ideas son:
1. El facilitador o un miembro del equipo será quien anote las ideas.
2. El líder es quien define el propósito del ejercicio.
3. Los miembros del equipo son quienes aportan sugerencias. El líder les motivará para que la sesión tenga cierta dinámica.
Grupos de afinidad
La herramienta de clasificación en grupos de afinidad permite que el equipo organice las ideas generadas con una herramienta de creatividad (lluvia de ideas) y cree agrupamientos naturales entre ideas, con el fin de comprender mejor la esencia del problema tratado.
Pasos a seguir al emplear grupos de afinidad
1. Se escriben notas "Post-it" lasideas generadas tras la etapa de creatividad (lluvia de ideas.
2. Sin hablar, los miembros del equipo separan y clasifican en grupos las ideas.
3. Para cada grupo de ideas se crea una tarjeta de encabezamiento con una palabra o frase, obtenida por consenso rápido entre los miembros, que capte la idea central de cada uno.
4. Por cada grupo, se intenta encontrar una oración concisa que combine la idea central del borrador creado previamente y lo que todas las ideas específicas del grupo añaden a dicha idea central.
Técnicas de reducción del número de ideas
1. Votación múltiple.
2. Orden de prioridad.
3. Discusión estructurada.