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Dirección Estrategica de una Empresa
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Proceso que mediante factores se desarrolla a lo largo del tiempo.
La adaptacion al enterno es la escencia de la dirección estratégica. |
Fases para Dirección Estrategica.
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Definición de Misión y Objetivos de la empresa.
Analisis de la situación externa e Interna. Diseño de opciones estategicas. Evaluación y selección de Estrategias. Puesta en práctica. Control Estrategico. |
Entorno
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Circunstancias ajenas de la empresa que no puede tener efecto sobre de ella.
Es un generador de incertudumbre(produce cambios) |
Factores Externos a la empresa.
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Desregularización y liberación de sectores por parte de los gobiernos.
Creación de alianzas y mercados supranacionales. Mejor nivel de vida y medios de comunicación social. Rápido desarrollo de competidores. |
Factores Internos a la empresa.
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Desarrollo de nuevos productos.
Mejora de la eficiencia de procesos productivos. Implantación de nuevos negocios. |
¿Còmo afecta el entorno? L
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La empresa debe responder y sacar ventaja
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Dificultades del análisis del entorno
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Establer fronteras esto es aquello que afecta a la empresa.
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¿Còmo se evalua el entorno?
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Por lo que ya paso y lo que está por venir
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¿Cuál es el fin de una empresa?
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Generar Valor.
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¿Cuál es la razón de ser del análisis del entorno?
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Sacar ventajas competitivas.
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¿Còmo se pueden obtener ventajas competitivas?
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Entendiendo rápidamente el sector, junto con la agilidad para llevar acabo estrategias empresariales
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¿Cómo se reduce la incertidumbre?
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Analizando el entorno.
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¿Que es el entorno?
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Una fuente de amenazas y oportunidades para la organización.
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Entorno General.
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Los factores que afectan a la empresa y los que no puede influir como variables macroeconomicas estilo PIB.
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Entorno Específico.
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Factores que afectan a la empresa de forma directa en función al sector que perteneece.
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Análisis Interno de la Empresa. Qué busca? y Que permite ?
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Busca fortelzas y debilidades.<br />
Permite conocer la calidad y cantidad de nuestros recursos |
Entorno Político
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Estabilidad del gobierno y actuaciones que implementan las administraciones Publicas.
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Entorno Político (Política Fiscal)
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Acciones implementadas por el gobierno, haciendo uso de ingresos y gastos de la Administración Pública , déific Público y política de deuda Pública.
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Entorno Político (Política Fiscal) rasgos.
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Estabilizadores automáticos se producen sin necesidad de una intervensión del gobierno.
Uso discrecional de la política fiscal. Manipulación de ingresos y gastos. Política Fiscal como política de oferta para cambiar incentivos econmicos para produccir, ahorrar o invertir. |
Entorno Político. Comercio Exterior.
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Recoge las transacciones entre dos o mas naciones
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Entorno Político. Balanza de Pagos
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Indicador que recoge los intercambios de bienes y servicios con el exterior.
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Entorno Económico.
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Tiene efectos directos sobre contexto económico y ocaciona sus propios indicadores economicos.
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(Entorno Economico)Cliclos económicos.
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Cambios en la cadena de crecimiento del PIB de manera ocurrente a largo plazo.
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(Entorno Economico)Fases del ciclo económico
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Valle.
Recuperación. Pico. Contratación. |
(Entorno Economico)Valle
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la capacidad de los factores productivos no es utilizada al máximo de sus posibilidades, existe paro, las ganancias de las organizaciones disminuyen
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(Entorno Economico)Recuperación.
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las ganancias de las empresas empiezan a subir, el paro cae, las organizaciones llevan a cabo otra vez inversiones, etc.
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(Entorno Economico)Pico.
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La capacidad de los factores se encuentra a máximo rendimiento, lo que causa dificultad para que el ritmo de crecimiento se mantenga constante.
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(Entorno Economico)Contratación.
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llevan a cabo medidas gubernamentales para enfriar el sistema económico, lo que lleva consigo una reducción de la cifra de negocios y por tanto, de las ganancias de las empresas (lo que implica una nueva reducción de inversiones y, lo que es peor, un fuerte incremento de quiebras y suspensiones de pago empresariales).
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(Entorno Economico)Tendencias de PIB
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Información sobre la economía de un país.
Es el valor que toma la producción final a precios del mercado. |
(Entorno Economico)Puntos de Vista de valor de la producción.
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-Costes.
-Ventas -Producción. |
(Entorno Economico)Tipos de Intereses y definición de interes<br />
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Un interés es el rendimiento a obtener por prestar un activo. los tipos son:<br />
-Activos<br /> -Pasivos<br /> -Operaciones financieras. |
(Entorno Economico)Tipo de Interes en mercado financiero(Interes real)
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Operación crediticia normal ,vendrá generando por la disposicion o solicitu de fondos.
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(Entorno Economico)Inflación.
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Incremento general y sostenido de nivel de precios. Reducción continua y sostenida del poder adquisitivo del dinero.
Demasiado dinero para demasiados pocos bienes. Excesivo incremento en la masa monetaria en comparación con lo que es necesario apra financiar el crecimiento real de la economia. |
(Entorno Economico)Inflación en las empresas
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Una subida en los precios nacionales puede hacer perder competitivadad frente al exterior.
La alta de precioes puede alterar la repartición de la riqueza y la renta. No toda variacion en cantidad de dinero provoca subida de precios. |
(Entorno Economico)Desempleo.
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Persona en condiciones de trabajar no trabaja.
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(Entorno Economico)Indicador de la Inflaciòn.
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Tasa de Inflación
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(Entorno Economico)Indicador de desempleo
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Tasa de desempleo.
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(Entorno Economico)Renta disponible.
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Renta de la naciòn que queda para los hogares
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(Entorno Sociocultural).Factores demograficos.
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Análisis de la población. como
-edad del consumidor -generación a la que pertenece. -migración -diversidad -cultura |
(Entorno Sociocultural).Nivel de educación.
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El nivel de competencia y la cualificación contribuyen, de forma positiva, al crecimiento económico del mismo
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(Entorno Tecnologico). Política de I+D+i
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Conjunto de actuaciones encaminadas a mejorar el desempeño por parte de la tecnología a travez de :
-Investigación -Desarrollo -Innovación. |
(Entorno Tecnologico). Política de I+D+i. Retos a Frontar
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Perseguir la innovación.
Impulsar la innovaciòn abierta. Innovar fuera Incrementar el rigor. |
(Entorno Tecnologico) Nuevas tecnologías.
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Nuevas Tecnologias.
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(Entorno Tecnologico) Transferencia Tecnologica.
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Apoya a los sectores que forman parte de la sociedad
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(Entorno Tecnologico) Protección del conocimiento.
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Propiedad industrial , proceso de creación, identificación , gestión y rentabilización.
Protección y gestión eficiente de nuestar innovación es proteger nuestra ventaja competitiva. |
(Entorno Ecologico).
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Actuaciones del gobierno con el fin de salvarguar el medio ambiente.
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(Entorno Ecologico). Política medioambiental
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Conjunto de actuaciones politicas con el fin de conseguir un desarrollo sostenible.
Certificación EMAS e ISO 14001 |
(Entorno Legal) Defensa de la competencia.
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Si las organizaciones operan en contexto competitivo , reduce que los productos y servicios se operen con mayor calidad.
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(Entorno Legal) Legislación laboral.
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Legislación en materia laboral en los marcos geograficos.
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(Entorno Legal) Seguridad e Higiene en el trabajo.
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Existen instituciones que regualan eso.
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(Entorno Legal) Seguridad en los producctos
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Marco legislativo bajo el que se encuentra la emrpesa para que los productos de fabricaciòn cumplan estándares de calidad.
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Perfil Estrategico
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Análisis del entorno actual y su evolución.
Herramienta que identifica la influencia del entorno general sobre su actuación de la empresa. |
Fase 1 Perfil Estrategico
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Lista de factores clave del entorno o variables significativas del mismo.
Se agrupan los factores segun las dimensiones del entorno. |
Fase 2 Perfil Estratégico.
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Valorar el comportamiento de los factores claves en escala del 1 all 5
muy negativo negativo positivo muy positivo. |
Conclusiones del perfil estratégico.
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Similares características del entorno general tienen diferentes efectos en diferentes industrias.
El impacto en el entorno general difiere entre las emrpesas. La identificación de los factores relevantes se tien que hacer para cada empresa. |
Análisis Compartivo (Diamante Porter)
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Razones propias de cada país que explican por que unos son mas competitivos que otros
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Diamante Porter Factores Bàsicos.
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Condiciones de los factores
Condiciones de la demanda Sectores afines y auxiliares Estrategia, estrucctura y rivalidad de las empresas. El efecto de cada uno depende de su relación con los demás |
Condiciones de los factores
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Dotaciones de un país de factores especializados,escasos y dificiles de imitar por los competidoress extranjeros y requieren inversiòn sostenida.
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Condiciones de la demanda
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Países donde los consumidores presionan para que las empresas inoven rapido y mejor ,serán propensos a obtener ventajas competitivas
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Sectores afines y auxiliares.
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Existencias en el país de otros sectores que sirvan con sus servicios al sector de referencia.
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Estrategia, estrucctura y rivalidad de la Empresa
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Recoge el estimulo que supone la existencia del rivales nacionales fuertes que obliga a reducir costes,mejorar la calidad y el servicio y crear nuevos productos y procesos.
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Puntos de Vista Factores Porter (nivel nacional, regional,empresarial)
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Escala Nacional.Fomentar la ventaja competitiva de las industrias del país.<br />
Escala Regional. Sabes cuál es la competividad de una reigión del mismo paìs.<br /> Nivel empresarial. Para que conozcamos como usar las ventajas nacionales para crear ventajas competitivas |
Analisis del Entorno Esperado en el futuro (escenarios)
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Las desiciones del día de hoy repercuten mañana
se usa el método de escenarios |
Escenario
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Alternativas que consideramos pueden materializarse en una situación futura
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Método DELPHI
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Consiste en consultar expertos sobre su opinión del venir del futuro
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Secuencia de apartados DELPHI
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1)Momento del tiempo para predicciones, variables objeto de estudio,grado de incertidumbre.<br />
2)stakeholders.<br /> 3)informaciòn de tendencias actuales y factores claves del entronor<br /> 4)factores que generan incertidumbre en el futuro.<br /> 5)Escenarios con perfectivas faviorables y negativas<br /> 6)Reflexionar sobre escenarios.<br /> 7)Anticipar acciones de agentes.<br /> 8)Abanico de alternativas estrategicas a implemnetar por la empresa |
Resumen DELPHI
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Entre mas escenarios mayor la utildiad de la empresa
menor numero de escenarios mayor incertidumbre del entorno |
Fuentes de información
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La calidad de las fuentes de información tiene u¡influencia con la probabildiad de exito de las descicioens
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Fuentes de información primarias
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gasto mayor de tiempo y dinero para la empresa que las fuentes secundarias
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Fuentes internas
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Bases de datos internas.
Estados financieros. Registros de la empresa: de inventarios, de ventas, de costes, etc. |
Fuentes externas
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Internet (webs de organismos gubernamentales, de la competencia, etc.).
Oficinas de gobierno. Locales de la competencia. Proveedores, distribuidores, clientes, etc. Periódicos, revistas, publicaciones, etc. |
Fuentes primarias
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Encuestas, entrevistas o sondeos para una investigación de mercado.
El personal de la empresa. Los registros de la empresa. |
Fuentes secundarias
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Bases de datos de la empresa.
Bases de datos comerciales. Entidades gubernamentales. Asociaciones. Cámaras de comercio. Institutos de estadística. Universidades y centros de investigación. |
Modelos de comportamiento
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intentan explicar determinadas magnitudes, (por ejemplo, la demanda de un producto, la producción de un bien, etc.)en base a un conjunto de variables exógenas
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variables exógenas
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variables sobre las que la organización no tiene capacidad de influir.
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Variables exogenas y endogenias
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cuanto mayor grado de conocimiento poseamos sobre una determinada variable endógena (variable que tratamos de explicar por medio de las variables exógenas relevantes), mayor diferencias encontraremos en las variables exógenas que manejamos.
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Cuantificación de su impacto
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modelos estadísticos y econométricos.
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concepto de los límites.
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Ejemplo 0,1% a que lo haga un 5%.
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planes de contingencia
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conjunto de actuaciones encaminadas a suavizar o neutralizar, el efecto de una diferenciación de las variables relevantes superior a los límites que consideramos como asumibles o aceptables.
Planes de |
planes de contingencia
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una actitud preventiva, predictiva y reactiva
minimice los efectos negativos de tales acontecimientos adversos sobre la empresa y, con todo ello, asegurar la continuidad de la organización. ha de revisarse de forma periódica y, en su caso, actualizarse. |
Plan de Respaldo
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medidas que se tienen que llevar acabo con el objetivo de que puedan evitar la materializacion de una amenaza en concreto
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Plan de Emergencia
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Acciones que hay que llevar a efecto durante la materializacion de una amenaza
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Plan de Recuperaciòn
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Se realiza despuès de la amenaza para restablecer el estado con que se encontraba la empresa
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Etapas de un plan de recuperacion
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evaluación, planificación, pruebas de viabilidad y ejecución.
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¿Cómo se le denomina al entorno especifico de una empresa?
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Se le denomina sector.
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¿Qué es el entorno específio?
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Empresas que fabrican lo mismo y agentes que pueden tener los mismo clientes.
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¿Cuáles son las dimensiones básicas para un entorno competitivo?
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-Funciones que desarollan.<br />
-Tecnología utilizada para producción.<br /> -Grupo de clientes que atienden. |
¿Cómo está compuesto un mercado?
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Varias industrias cuyos productos cubren las mismas funciones.
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Análisis de las 5 fuerzas de porter
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Es el análisi que permite evaluar el mayor o menor atractivo que presenta cada sector.
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¿Cuáles son las 5 fuerzas de porter?
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-Acceso a nuevos competidores.
-Situación de los productos sustitutivos. -Poder de negociar con los clientes. -Poder de negociar con los proveedores. Dentro de estas se encuentra la intensidad de la competencia dentro del sector. |
Intensidad de la competencia.
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1. Numero de competidores y grado de concentración.
2. Ritmo de crecimiento de la industria. 3. Barrera de movilidad. 4. Barreras de salida. 5. Estrucctura de costes. 6.Grado de diferenciación de productos. 7. Costes de cambio. 8.Capacidad productiva instalada. 9. Diversidad de los competidores. 10. Intereses estrategicos del sector. |
Intensidad de la competencia.
1)Numero de competidores y grado de concentración. |
Mayor número de competidores mayor intensidad de la competencia. La competenecia es menor en un sector desfragmentado.
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Intensidad de la competencia.
2)Ritmo de crecimiento de la industria |
Cuando un sector está en crecimiento, el nivel de competencia es menor que cuando alcanza la madurez.
Cuanto más avanzada es la fase de vida de un sector, mayor será su grado de competencia interna |
Intensidad de la competencia.
3)Barreras de movilidad |
Son las circunstancias que dificultan a las empresas su movilidad dentro del propio sector
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Intensidad de la competencia.
4)Barreras de salida |
Es el conjunto de circunstancias que impiden o desaconsejan el abandono de un sector.
pueden estar ligadas a la propia estrategia de la empresa |
Intensidad de la competencia.
5) Estructuras de costes |
Es un factor que tiene efecto sobre el nivel de la intensidad de la competencia
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Intensidad de la competencia.
6)Grado de diferenciación de productos |
la competencia será menor que cuando se trata de bienes pocodiferenciados
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Intensidad de la competencia.
7). Costes de cambio |
Aquellos sectores en los que cambiar el producto o el proveedor no supone coste adicional para el cliente, la competencia es más intensa
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Intensidad de la competencia.
8) Capacidad productiva instalada |
Cuanto mayor es la capacidad productiva instalada, más intensa será la competencia
dado que, el incremento potencial de la oferta es mayor. |
Intensidad de la competencia.
9) Diversidad de los competidores |
Un sector en que los participantes se diferencia entre sí, bien sea por tamaño, origen, estrategia, objetivos etc., será más competitivo
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Intensidad de la competencia.
10)Intereses estratégicos en el sector |
Si se trata de un sector estratégico con mucho interés para los participantes, estos estarán dispuestos a realizar grandes esfuerzo para competir dentro de él
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Acceso de nuevos competidores
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Cuanto más fácil es el acceso de nuevos competidores en un sector, menor atractivo tendrá este, dado que, en el caso de obtener rendimientos interesantes, se Producirá un efecto llamada
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Factores de Acceso de nuevos competidores.
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1). La existencia de barreras de entrada.
2. La reacción de los competidores instalados ante la entrada de nuevos competidores |
Factores de Acceso de nuevos competidores.
1). La existencia de barreras de entrada. |
Son aquellas circunstancias o impedimentos que dificultan la incorporación de nuevos
competidores, lo que, de alguna forma, protege a los competidores ya instala. Pueden ser tanto absolutas como relativas: Las absolutas: constituyen los requisitos imprescindibles para realizar determinadas actividades. Las barreras de entrada relativas: son aquellas que se han desarrollado por las características de cada sector. |
Factores de Acceso de nuevos competidores.
2. La reacción de los competidores instalados ante la entrada de nuevos competidores |
Es habitual observar acciones agresivas de los competidores ya instalados.
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Situación de los productos sustitutivos
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Aquellos productos que pueden satisfacer las mismas
necesidades desde el punto de vista del cliente |
Poder negociador de los proveedores y de los clientes
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El poder de negociación no es una condición homogénea en todos los participantes de un sector.
Depende de: -El grado de concentración de la industri -La importancia relativa del coste de los bienes producidos. -La capacidad de almacenar el producto. |
Segmentación de un sector
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Un grupo estratégico es un conjunto de empresas con características similares
dentro de un sector. Estas características suelen ser: -Tamaño -Tipo de productos -Estructura de costes, etc. |
Modelos de negocio
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Modelo de negocio el esquema teórico de una realidad compleja que es la empresa y, que se elabora para favorecer su comprensión y el estudio de su comportamiento
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Todo modelo de negocio está compuesto por
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Clientes, oferta,infraestructura y viabilidad económica
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Modelos de negocio. Modulo Segmentos de mercado.
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Los segmentos de mercado constituyen los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que se dirige la empresa
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Modelos de negocio. Modulo La propuesta de valor
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Conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico
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Modelos de negocio. Modulo Los canales de comunicación y de comercialización
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Manera en que se lleva a cabo la comunicación entre una empresa y los diferentes segmentos de mercados
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Modelos de negocio. Modulo Relaciones con los clientes
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Componentes relacionados con los clientes como captación de clientes, en su fidelización o en la estimulación de las ventas.
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Modelos de negocio. Modulo Fuentes de ingresos
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Acerca del flujo de caja,
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Modelos de negocio. Modulo Recursos clave
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Físicos
Intelectuales Humanos Económicos |
Modelos de negocio. Las actividades clave.
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Describen las acciones más importantes que debe llevar a cabo una empresa
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Modelos de negocio. Las asociaciones clave
|
Las empresas crean alianzas, en aras de optimizar sus modelos de negocio
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Modelos de negocio. Estructura de costes
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Describen todos los costes que implica la puesta en
marcha de un modelo de negocio. Según costes Según valor costes fijos, costes variables, economías de escala y economías de campo. |
¿Cuál es la importancia de los 9 modelos de negocio?
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que se sienten adecuadamentel las bases sobre las que crear, proporcionar y captar valor.
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Análisis de modelos de negocio acerca de:
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-segmentos de clientes
-propuesta de valor -canales de distribución -relacionamiento - ingresos - recursos -procesos -alianzas -costes |