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6 Cartas en este set
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Frederick Winslow Taylor (1956-1915)
Teoría Escuela de administración científica, 1911 |
Los trabajadores son simples instrumentos. "Fuerza de trabajo". Principal objetivo: rendimiento de los empleados para alcanzar las metas de la organización.
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Henry Fayol (1841-1925)
Los 14 principios de la administración, contenidos en General and Industrial Management, 1916) |
1. Unidad de mando: Un empleado deberá recibir órdenes de un solo superior
2. Unidad de dirección: las actividades se deben coordinar con un solo plan, un único responsable y un solo objetivo. 3. Centralización: las órdenes sólo se deben emitir desde la cúspide. 4. Iniciativa: motivar a todos los empleados a ejercer iniciativas dentro de los límites. |
Elton Mayo
Escuela de las Relaciones humanas, 1927-1938 |
Los factores psicológicos y sociales en el trabajo son muy importantes.
La función del líder es facilitar el trabajo de las personas y darles oportunidades de crecimiento y desarrollo. |
Douglas Mac Gregor
Teoría X y Teoría Y, en El lado humano de la empresa, 1960 |
Teoría X: al trabajador no le gusta trabajar, es un flojo y perezoso -----> El Líder debe ordenarle y exigirle.
Teoría Y: al trabajador si le gusta trabajar y asumir responsabilidades. ----->El Líder debe darle libertad, dejarle planear y decidir. |
Robert Blakey Y Jane Mouton
Los 5 líderes típicos, 1969 |
A: Líder Deficiente en tarea y relaciones
B: Líder Eficiente en la tarea y deficiente en las relaciones C: Líder eficiente en las relaciones y deficiente en la tarea D: Líder Mediocre en la tarea y relaciones E: Líder Eficiente en tarea y relaciones |
Daniel Goleman
La inteligencia emocional, 1995 |
IE, capacidad que nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar presiones y frustraciones.
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