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26 Cartas en este set
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Cuales son las funciones del Proceso Administrativo?
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1 PLANEAR: Se ocupa de que vamos hacer
2 ORGANIZAR: Se ocupa de ensamblar los recursos, necesarios para lograr las metas 3 DIRIGIR: Dar el rumbo adecuada los recursos RH y fisicos para lograr los objetivos 4 CONTROL: asegurarse de que los objetivos se cumplan y hacer los cambios necesarios 5 RH: se encarga todo lo relacionado con empleados |
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Menciona 4 componentes del Macroambiente (ambiente Competitivo )
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Nuevos participantes <br />
Compradores<br /> Proveedores <br /> Rivales |
ambiente Competitivo
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Análisis del entorno Externo (Ambiente externo)
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1 Leyes
2 Politica 3 Economía 4 Tecnología 5 Demografía |
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Mencione 4 de los 14 principios de fayol (Teoria Clásica)
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División del trabajo: especialización de personas<br />
Autoridad: los gerentes tienen derecho de dar ordenes<br /> Disciplina: respetar las reglas de una organización<br /> Unidad de mando: cada persona tiene solo 1 jefe<br /> Orden, Equidad, Espíritu de cuerpo |
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Mencione y explique los 3 niveles Jerárquicos
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1 G. de nivel Estratégico/Alto: Énfasis en supervivencia, crecimiento y la eficacia a largo, interactuan con actores externos
G. de nivel Táctico: Traducen objetivos generales en más específicos, aseguran que subordinados mantengan objetivos operativos a corto plazo y estratégicos a largo plazo. G. de nivel operativo: se involucran directamente con los empleados, supervisan las operaciones de la organización |
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Mencione 4 herramientas de un plan Estratégico
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1-Identificar la mision, objetivos y estrategias actuales
2-Analizar el ambiente externo presente y futuro: Macroambiente y ambiente competitivo 3-Analizar los recursos de la organización: Recursos humanos, financieros, estructurales, tecnológicos. 4-Analisis de fuerzas y debilidades internas: FODA |
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Mencione las 3 estrategias competitivas genéricas
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1-Liderazgo de costo: Reducir costos de operacion
2-Diferenciacion: Ofrecer algo unico al mercado ser original 3-Enfocada: Nicho de mercado |
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Ambiente Competitivo
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Nuevos participantes
Clientes Proveedores Sustitutos Competidores |
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Mencione las 5 Variables de la TGA
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Tareas
Estructuras Personas Ambiente Tecnología |
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Objetivos Principales Planeacion
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1 Facilitar El control<br />
2 Reducir la incertidumbre<br /> 3 Reducir la duplicidad de Funciones y la ineficiencia<br /> 4 Establecer el esfuerzo Coordinado |
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4 Herramientas de la planeación
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Mision- Vision<br />
objetivos<br /> Presupuestos<br /> Estrategias<br /> Premisas : las condiciones actuales en las que opera la empresa |
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Tipos de presupuestos
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Gastos<br />
operación <br /> ingresos <br /> efectivo <br /> capital |
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Mencione 4 principio de la planeación
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P. contribución al objetivo <br />
P. primacía de la planeación <br /> P. de flexibilidad<br /> P. de adhesión al objetivo |
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Mencione 4 pasos de la planeación <br />
procesos básico |
1 Atención a las oportunidades <br /><br />
2 Fijación de objetivos o metas<br /><br /> 3 consideraciones de las premisas <br /><br /> 4 identificación de alternativas: diferentes cursos de acción |
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Mencione el creador de la TGA clásica y ventajas o aportes
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Henry Fayol<br />
1 Funciones de la administración<br /> 2 Énfasis en las tareas<br /> 3 Funciones básicas de la empresa<br /> 4 Principios generales |
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Mencione el creador de la TGA clásica y Desventajas
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Carece de experimentación
Casi no toma en cuenta el elemento humano |
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Mencione el creador de la TGA cientifica y ventajas o aportes
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Frederick Taylor
Especialización Estudio de tiempos y movimientos Pago mediante incentivos salariales Estandarización Organización Racional del trabajo Principios según taylor |
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Mencione el creador de la TGA cientifica y Desventajas
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Enfoque en tareas
Visión microscópica del hombre Enfoque incompleto de la organización Limitación del campo de aplicación |
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Mencione el creador de la TGA Burocracia y ventajas o aportes
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Max Weber
Estandarización de procedimientos Promoción por competencia técnica Profesionalización del trabajo Fácil supervisión debido a la estandarización de puestos |
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Mencione el creador de la TGA Burocracia y Desventajas
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Flexibilidad limitada
Ignora las relaciones interpersonales Se puede otorgar mucha autoridad a muy pocas personas |
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Mencione el creador de la TGA RH y Ventajas
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Hawthorne
Concepto de motivación no siempre el dinero s lo mas importante Surge el estudio de necesidades humanas Estudio formales sobre comunicación grupal, grupos sociales |
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Mencione el creador de la TGA RH y Desventajas
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Hawthorne
Teoría manipuladora para hacer a los operaciones trabajar mas exigir menos Hawthorne saco conclusiones imprecisas Operarios no siempre reaccionaban bien a los estímulos no económicos |
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Explique es la teoria X Y
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Teoría X Sistema tradicional, duro, rígido, autocrático
Limita a las personas dentro de esquemas y estándares Teoría Y:Concepcion moderna de la administración Estilo abierto, dinámico y participativo |
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Enfoque de matemáticas
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Uso de matemáticas para resolver problemas de Administracion
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Enfoque de sistemas
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Visión holística de la org. Énfasis en procesos
Organización abierta Org debe interactuar con el medio para recopilar elementos de entrada y convertiros en salida (producción) |
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Enfoque de contingencias
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Mas de una forma de alcanzar la meta
Los gerentes pueden adaptar la organización a la situación |