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Cuales son las funciones del Proceso Administrativo?
1 PLANEAR: Se ocupa de que vamos hacer
2 ORGANIZAR: Se ocupa de ensamblar los recursos, necesarios para lograr las metas
3 DIRIGIR: Dar el rumbo adecuada los recursos RH y fisicos para lograr los objetivos
4 CONTROL: asegurarse de que los objetivos se cumplan y hacer los cambios necesarios
5 RH: se encarga todo lo relacionado con empleados
Menciona 4 componentes del Macroambiente (ambiente Competitivo )
Nuevos participantes <br />
Compradores<br />
Proveedores <br />
Rivales
ambiente Competitivo
Análisis del entorno Externo (Ambiente externo)
1 Leyes
2 Politica
3 Economía
4 Tecnología
5 Demografía
Mencione 4 de los 14 principios de fayol (Teoria Clásica)
División del trabajo: especialización de personas<br />
Autoridad: los gerentes tienen derecho de dar ordenes<br />
Disciplina: respetar las reglas de una organización<br />
Unidad de mando: cada persona tiene solo 1 jefe<br />
Orden, Equidad, Espíritu de cuerpo
Mencione y explique los 3 niveles Jerárquicos
1 G. de nivel Estratégico/Alto: Énfasis en supervivencia, crecimiento y la eficacia a largo, interactuan con actores externos
G. de nivel Táctico: Traducen objetivos generales en más específicos, aseguran que subordinados mantengan objetivos operativos a corto plazo y estratégicos a largo plazo.
G. de nivel operativo: se involucran directamente con los empleados, supervisan las operaciones de la organización
Mencione 4 herramientas de un plan Estratégico
1-Identificar la mision, objetivos y estrategias actuales
2-Analizar el ambiente externo presente y futuro: Macroambiente y ambiente competitivo
3-Analizar los recursos de la organización: Recursos humanos, financieros, estructurales, tecnológicos.
4-Analisis de fuerzas y debilidades internas: FODA
Mencione las 3 estrategias competitivas genéricas
1-Liderazgo de costo: Reducir costos de operacion
2-Diferenciacion: Ofrecer algo unico al mercado ser original
3-Enfocada: Nicho de mercado
Ambiente Competitivo
Nuevos participantes
Clientes
Proveedores
Sustitutos
Competidores
Mencione las 5 Variables de la TGA
Tareas
Estructuras
Personas
Ambiente
Tecnología
Objetivos Principales Planeacion
1 Facilitar El control<br />
2 Reducir la incertidumbre<br />
3 Reducir la duplicidad de Funciones y la ineficiencia<br />
4 Establecer el esfuerzo Coordinado
4 Herramientas de la planeación
Mision- Vision<br />
objetivos<br />
Presupuestos<br />
Estrategias<br />
Premisas : las condiciones actuales en las que opera la empresa
Tipos de presupuestos
Gastos<br />
operación <br />
ingresos <br />
efectivo <br />
capital
Mencione 4 principio de la planeación
P. contribución al objetivo <br />
P. primacía de la planeación <br />
P. de flexibilidad<br />
P. de adhesión al objetivo
Mencione 4 pasos de la planeación <br />
procesos básico
1 Atención a las oportunidades <br /><br />
2 Fijación de objetivos o metas<br /><br />
3 consideraciones de las premisas <br /><br />
4 identificación de alternativas: diferentes cursos de acción
Mencione el creador de la TGA clásica y ventajas o aportes
Henry Fayol<br />
1 Funciones de la administración<br />
2 Énfasis en las tareas<br />
3 Funciones básicas de la empresa<br />
4 Principios generales
Mencione el creador de la TGA clásica y Desventajas
Carece de experimentación
Casi no toma en cuenta el elemento humano
Mencione el creador de la TGA cientifica y ventajas o aportes
Frederick Taylor
Especialización
Estudio de tiempos y movimientos
Pago mediante incentivos salariales
Estandarización
Organización Racional del trabajo
Principios según taylor
Mencione el creador de la TGA cientifica y Desventajas
Enfoque en tareas
Visión microscópica del hombre
Enfoque incompleto de la organización
Limitación del campo de aplicación
Mencione el creador de la TGA Burocracia y ventajas o aportes
Max Weber
Estandarización de procedimientos
Promoción por competencia técnica
Profesionalización del trabajo
Fácil supervisión debido a la estandarización de puestos
Mencione el creador de la TGA Burocracia y Desventajas
Flexibilidad limitada
Ignora las relaciones interpersonales
Se puede otorgar mucha autoridad a muy pocas personas
Mencione el creador de la TGA RH y Ventajas
Hawthorne
Concepto de motivación no siempre el dinero s lo mas importante
Surge el estudio de necesidades humanas
Estudio formales sobre comunicación grupal, grupos sociales
Mencione el creador de la TGA RH y Desventajas
Hawthorne
Teoría manipuladora para hacer a los operaciones trabajar mas exigir menos
Hawthorne saco conclusiones imprecisas
Operarios no siempre reaccionaban bien a los estímulos no económicos
Explique es la teoria X Y
Teoría X Sistema tradicional, duro, rígido, autocrático
Limita a las personas dentro de esquemas y estándares


Teoría Y:Concepcion moderna de la administración
Estilo abierto, dinámico y participativo
Enfoque de matemáticas
Uso de matemáticas para resolver problemas de Administracion
Enfoque de sistemas
Visión holística de la org. Énfasis en procesos
Organización abierta
Org debe interactuar con el medio para recopilar elementos de entrada y convertiros en salida (producción)
Enfoque de contingencias
Mas de una forma de alcanzar la meta
Los gerentes pueden adaptar la organización a la situación