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Definición de Relaciones Públicas
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Son el conjunto de acciones que lleva a cabo una empresa para hacerse conocer mejor por el público, creando una corriente de prestigio y simpatía hacia ella. No busca solo incrementar las ventas, sino tener un mejor entendimiento con todos aquellos que tienen relación con ella de forma directa o indirecta
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Objetivo de las Relaciones Públicas
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Cumplir una misión social de convencer al público de que la empresa contribuye al desarrollo de la comunidad, creando mano de obra, fomentando la riqueza, elevando los estándares de vida llevando al progreso del pueblo
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Importancia de las R.P.
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Debido a que la empresa está ligada a la política, dirección y autoridad del país, así como al público al cual ofrece sus productos y servicios, las acciones de las R.P. consisten en crear una buena imagen de ella en ambos sectores. También es importante que se aplique un programa interno.
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Detalles de las R.P
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-Cultura
-Modales -Cortesía -Decencia |
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Comunicación
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Establecer contacto con los diferentes grupos para alcanzar comprensión y una mayor armonía
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Origen de las R.P.
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No existen datos exactos pero los autores coinciden en la política griega y elos filósofos hindues y chinos.
Se empiezan a utilizar a partir de 1940 con la II GM. |
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Preguntas que deben contestar las R.P.
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¿Quienes somos?
¿Con quien queremos relacionarnos? ¿Por qué? ¿Para qué? |
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Indosincrancia
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Se refiere a los valores, respeto y cultura de un grupo.
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Antecedentes de las R.P.
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En un principio las empresas mantenían todas sus actividades en secreto, realizando solo una función lucrativa.
Poco a poco se dieron cuenta que no pueden sobrevivir sin el apoyo de sus clientes, proveedores, inversionistas. De esta necesidad surgen las R.P como medio para convivir con la comunidad |
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Datos Históricos de las R.P.
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-1841 Donna Eaton "The Public Relation and the Legal Profession"
-Ivy Lee, Padre de las R.P. Standar Oil, Ferrocarriles del Este -Pioneros: George Parker, Thomas Ross, Edgard Bernays - |
