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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

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la información es
un elemento importante para el análisis, planificación, toma de decisiones e implantación de tácticas operativas y estrategias empresariales
SIM
sistema de información en marketing
Fuentes secundarias internas
bajo coste en tiempo y dinero, información interna de un tiempo ya pasado, se analizan en la primera fase de toma de decisiones
Fuentes secundarias externas
datos externos a la empresa, informes generalistas o entidades publicas que ofrecen información en base de datos, publicaciones o informes.
útiles para detectar tendencias del macroentorno y microentorno
fuentes primarias internas
para un fin concreto, recogida de datos especifica, saja inversión monetaria alta e tiempo y esfuerzo.
Fuentes primarias externas
bajo petición de la empresa con el fin de investigar y conocer aspectos concretos del briefing,
coste alto, tiempo elevado y debe ofrecer parámetros de viabilidad
información recurrente o de monitoring de negocio
de manera continua necesita información de mercado que debe cumplir una serie de características
información ad-hoc o puntual
aspecto concreto del negocio o profundizar en el
penetración
numero de hogares consumidores de un determinado producto o categoría de productos
gasto total del consumidor
numero de acto de compra, previo medio, frecuencia o intensidad de compra y el numero de actos de compra al año
macroentorno o entorno generico
fuerzas no controlables con independencia al impacto de la empresa en el mercado
microentorno o entorno especifico
conjunto de factores externos no controlables aunque influenciables
distintos criterios del macroentorno
Según su periodicidad: estudios recurrentes, puntuales o concretos.
Estructura: listados numéricos o gráficos
Soporte: medios telemáticos, masivos o mass media
Contenido: economico social, politico legal, medioambientales.
criterios microentorno
situación mercado actual
evolución de proveedores actuales y potenciales
evolución y situaciones de clientes
entrada de nuevas empresas competidoras
aparición de productos sustitutivos y su evolución en el mercado