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28 Cartas en este set
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Tipos de equipo
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Inter-multidisciplinarios
Virtuales Internacionales Transfucionales Transculturales |
Ventajas de los equipos
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1. Mayor volumen de información, conocimientos y habilidades
2. Diversidad de puntos de vista, perspectiva más amplía 3. Medios para generar nuevas ideas 4. Mayor éxito en tareas complejas 5. Mayor implicación y aceptación en la toma de decisiones 6. Mayor seguridad y confianza en la toma de decisiones 7. Identidad de grupo |
Desventaja de los equipos
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1. Lentitud en los procesos
2. Conformismo y reducción de juicio crítico con tal de encajar 3. Dificultad de coordinación 4. Posible manipulación 5. Holgazanería social 6. La no agrupación 7. Complacencia grupal 8. Inhibición, difusión de responsabilidades, polarización de juicios |
Estructura organizacional
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Establece cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas de trabajo
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Elementos clave para la estructura organizacional
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1. Especialización del trabajo
2. Departamentalización 3. Cadena de mando 4. Extensión de control 5. Centralización/ Descentralización 6. Formalización |
Perspectiva estructural
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1. La organización existe para cumplir una meta establecida
2. Cualquier organización puede diseñar su propia estructura 3. Normas de racionalidad 4. Especialización permite más experiencia y rendimiento 5. Coordinación y el control son esenciales 6. Los problemas surgen y se resuelven por la estructura del sistema |
diferenciación vs integración
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Tensión estructural clásica entre la necesidad de dividir el trabajo y la dificultad para coordinar una vez dividido
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Brechas vs solapamientos
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Asignar responsabilidades clave a individuos o grupos
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subutilización vs sobrecarga
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Trabajadores con mucho o poco trabajo se aburren o se interponen en el trabajo de los demás
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Falta de claridad vs falta de creatividad
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Las personas no entienden con claridad lo que deben de hacer. Ajuste en exceso de las normas.
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Autonomía excesiva vs interdependencia excesiva
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Los esfuerzos individuales y grupales poco relacionados y coordinados
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Holgura vs Rigidez excesiva
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Tarea más crítica en la estructuración: encontrar el equilibrio entre ambas
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Autoridad difusa vs Centralización excesiva
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Nadie sabe en realidad quien tiene la autoridad sobre qué. Limita la iniciativa individual y grupal.
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Conducta sin objetivos vs Conducta limitada por objetivos
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Unas cuantas personas saben los objetivos. Aferrarse aún cuando sean irrelevantes o superadas.
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Irresponsabilidad vs Pasividad
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Falta de responsabilidad y compromiso, el rendimiento afecta lo mismo que apegarse en exceso.
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Estructura simple
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2 Niveles: cima estratégica y núcleo operativo
Supervisión directa Operación tipo paternalista |
Burocracia mecánica
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Buena tecnoestructura
Mucho personal de apoyo Muchos niveles de mando entre la cima estratégica y niveles operativos Estructura eficiente y eficaz Problema fundamental: motivación y satisfacción |
Burocracia profesional
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Núcleo operativo mayor
Pocos niveles entre la cima y profesores Estructuras achatadas y descentralizadas Control por formación profesional Cambio con lentitud |
Forma divisional
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Unidades cuasiautónomas
Ofrece economía de escala, amplitud de recursos, respuesta sin riesgo económico |
Adhocracia
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Forma orgánica, flexible y autorrenovable
Coordinación lateral Diversificado Autoridad ambigua Objetivos poco claros Asignación contradictoria de autoridad Legitimar controversias y desafiar tradiciones La incoherencia fomenta la explotación, autoevaluación y aprendizaje |
Contingencias en el diseño estructural
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Tamaño
Entorno Tecnología núcleo: claridad, predictibilidad, eficacia Estrategia y objetivo: Decisiones tácticas vs estratégicas. Metas honoríficas, tabú, estereotipadas, existentes. Tecnología de la información |
Cultura organizacional
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Sistema de significados compartidos por los miembros de una organización que la distinguen de otra
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Misión
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La razón de ser y existir de la organización.
Quienes somos Que hacemos Porque y para que lo hacemos Como lo hacemos |
Visión
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Como se quiere que sea la organización en el futuro.
Lo que quiere ser Como se ve a usted que quiero ser |
Valores
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Identifican y reproducen actitudes y concepciones que se encuentran en los cimientos de la dinámica cultural .
Importancia Preferencia Situación Jerarquía Aplicación conductual |
Principios estratégicos
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Grandes directrices que orientan la evolución de la organización de manera consistente con la visión propuesta
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Principios de actuación
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Grandes preceptos que norman todo el comportamiento de la organización
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Propuestas para una cultura ideal
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Actitud ante el cambio
Toma de decisiones Enfoque en los resultados Relaciones interpersonales |