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45 Cartas en este set
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Comunicación
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Su propósito es poner en común conocimientos y sentimientos mediante signos y símbolos tales como la palabra, señales, gestos, imágenes, etc.
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Proviene del latín comunicare
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Comunicación
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Es el proceso mental en que interactúan un emisión y un receptor para intercambiar ideas, conocimientos, experiencias y sentimientos a través de un código, mensaje y un canal adecuado
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Comunicare = Poner en común
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Fundamental
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La comunicación es _______, necesita coherencia, ser argumentativa y persuasiva.
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de fundamento pues
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Onomatopeya
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Gráfico del lenguaje en sonido
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Proceso de la Comunicación
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A través del emisor (codificador) se transmite un mensaje al receptor (decodificador) y se obtiene una respuesta (retroalimentación feedback), todo a través de un canal. el emisor y receptor hablan de lo mismo o comparten puntos de vista.
¿Qué es esto? |
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Tipos de ruido
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Son:
• Psicológico • Fisiológico • Semántico • Técnico • Ambiental |
suenan
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Psicológico
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Tipo de ruido. Estado emocional que afecta al emisor tanto como al receptor.
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Mental
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Fisiológico
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Tipo de ruido. Discapacidad física.
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Físico
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Semántica
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Tipo de ruido. Desconocimiento de palabras o falta de contexto.
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Palabras homófonas
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Homófonas
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Palabras que suenan igual, pero se escriben de maneras diferentes.
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Técnico
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Tipo de ruido. Experimentan fallas en el canal, son producidos por terceros.
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Ambiental
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Tipo de ruido. Alteraciones del ambiente natural o artificial
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Como la lluvia o maquinaria
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Referencial
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Funciones del lenguaje. Se refiere a hechos, cosas e ideas. Se manifiesta en oraciones enunciativas y su intención es informar
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"El día está bonito"
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Emotiva
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Función del lenguaje. Se refiere al propio hablante, se manifiesta en oraciones admirativas y enunciativas, con entonación. Su intención es expresar sentimientos.
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"La clase termina hasta las 3 :("
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Conativa
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Función del lenguaje. Se refiere al oyente, se manifiesta en oraciones imperativas y con entonación, su intensión es hacer que actúe.
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"Pónganse a trabajar"
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Fática
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Función del lenguaje. Se refiere al canal de comunicación, se manifiesta en interrogación, repeticiones y frases hechas. Su intención es abrirlo, cerrarlo o mantenerlo (el canal).
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Busca mantener un mensaje
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Poética
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Función del lenguaje. Más romántica, de la escritura. Escritura en prosa. Es el mensaje en sí, su intención es causar extrañeza.
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de poemas
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Metalinguistica
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Función del lenguaje. Regionalismos o palabras diferentes, pertenece por completo al lenguaje. Definiciones o aclaraciones, con intención de compartir mejor el código.
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Expresiva
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Función. De manera centrada al emisor
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expresa
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Apelativa
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Función. Basada en el receptor
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que apela
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Metalonguistica
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Función. Se enfoca en el código.
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Referencial
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Función. Se centra en el contexto.
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Fática
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Función. Se centra en el canal
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Poética
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Función. Se centra en el mensaje
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Lengua
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Sistema de signos, la manera en que un grupo o sociedad utiliza el lenguaje verbal
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Lenguaje
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Facultad del ser humano para comunicarse
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Habla
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Realización física del idioma
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Propósitos generales de la comunicación
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Son:
1. Informar. 2. Entretener. 3. Persuadir. 4. Actuar. |
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Anglicismos
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Palabras adaptadas a nuestro lenguaje, como "okey, bye"
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Interpersonal
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Tipo de comunicación. Dentro de nosotros mismos
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Intrapersonal
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Tipo de comunicación. Con los demás.
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Niveles de interacción
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Son:
• Yo distante • Yo lejano • Yo próximo • Yo cercano • Yo íntimo • El otro |
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Yo distante.
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Nivel de interacción. Poca convivencia, rara vez
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Yo lejano
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Nivel de interacción. Normas culturales adaptadas de donde vayas, para hacer lo que quieras. Como adoptar acentos o costumbres
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Yo próximo
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Nivel de interacción. Incluye sentimientos y formas de ser. Puntos de vista. Como compañeros de clase
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Yo cercano
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Nivel de interacción. Amigos, novios, pareja e hijos.
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Yo íntimo
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Nivel de interacción. Mi papá, mamá y hermanos. Convive con ellos de toda la vida.
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Formula de las V-V-V
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Elementos de la comunicación personal:
• 7% palabras habladas • 38% voz y tono • 55% lenguaje corporal |
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El hábito de la proactividad
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Habito que nos da la libertad para escoger nuestra respuesta a estímulos del medio ambiente.
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Comenzar con un fin en mente
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Habito que hace posible que nuestra vida tenga razón de ser, pues es la creación de una visión de lo que queremos lograr.
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Poner primero lo primero
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Habito que te libera de lo urgente para dedicar tiempo a la actividades que dan sentido a nuestras vidas
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Pensar en ganar-ganar
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Habito que nos permite desarrollar una mentalidad donde todos podemos ganas
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Buscar entender primero y ser entendido después
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Habito que en esencia es el respeto a los demás. Necesario para llegavr a acuerdos del tipo ganar-ganar
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Sinergizar
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Habito que cultiva la habilidad y la actitud del valor de la diversidad. Trabajo en equipo e innovación en grupo
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Afilar la sierra
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Habito para renovarnos física, mental y espiritualmente.
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