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58 Cartas en este set
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¿Cuál es la estrategia de crecimiento?
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Se plantean en empresa que han tenido un desempeño altamente satisfactorio
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¿Cuál es la estrategia de integración?
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Propósito es el crecimiento de la eficacia y del control de las operaciones
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¿Cuál es la estrategia de integración hacia adelante?
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Finalidad lograr el dominio sobre los sistemas de distribución, eliminando los intermediarios.
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¿Cuál es la estrategia de integración hacia atrás?
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Se realiza para obtener control sobre los sistemas de suministros, logrando producir sus propios insumos.
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¿Cuál es la estrategia de integración horizontal?
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Se refiere a efectuar a un mejor control sobre los elementos de la competencia, mediante alianzas o fusiones estratégicas.
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¿Cuál es la Estrategia intensiva?
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Se utilizan para aprovechar las oportunidades que se presenten para intensificar la penetración, el desarrollo del producto, servicios y mercados existentes, son de estrategias de crecimiento. Y pueden ser:
– Desarrollo del producto – Desarrollo del mercado |
¿Cuál es la Estrategia de consolidación?
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Su propósito es lograr el equilibrio en todas las áreas de la organización.
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¿Cuál es la estrategia de consolidación concéntrica?
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La finalidad es agregar un nuevo producto o servicio que sea compatible con la línea de productos que maneja la empresa, aprovechando la tecnología, la organización, etc.
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¿Cuál es la estrategia de consolidación horizontal?
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Su función es la de buscar la satisfacción de los clientes actuales de la empresa, mediante una nueva línea de productos, sin que exista relación tecnológica con los productos que se desarrollan actualmente.
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¿Cuál es la estrategia de consolidación conglomerada?
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Se aplica habido se busca una diversificación total de la empresa.
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¿Cuál es la Estrategia de estabilidad organizacional?
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Se utiliza cuando no se desea continuar creciendo, pero se mantiene la posición en el mercado. Se evalúa riesgos, los escenarios y el rendimiento de la inversión.
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¿Cuál es la Estrategia de contracción?
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Se refiere a una revisión y evaluación de los mercados existentes, con el objeto de determinar aquellos que son más rentables no redituables.
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¿Cuál es la estrategia combinada?
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Cuando los objetivos de rendimiento que busca la empresa no se alcanzan con una sola estrategia, se buscar la mezcla de dos o más estrategias.
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¿Qué es la industria de volumen?
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Las empresas sólo pueden ganar unas cuántas ventajas competitivas, aunque relativamente grandes.
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¿Qué es la industria estancada?
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Hay pocas ventajas competitivas potenciales y todas son pequeñas.
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¿Qué es la industria fragmentada?
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Las empresas enfrentan muchas oportunidades de diferenciación, pero todas las oportunidades de lograr una ventaja competitiva son pequeñas.
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¿Qué es la industria especializada?
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Las empresas enfrentan muchas oportunidades de diferenciación, y cada diferenciación puede resultar provechosa.
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¿Cuáles son las variables de diferenciación del producto?
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– Forma
– Características – Desempeño – Conformidad – Durabilidad – Confiabilidad – Estilo – Diseño |
¿Cuáles son las variables de diferenciación de servicio?
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– Facilidad para ordenar
– Entrega – Instalación – Capacitación al cliente – Asesoría al cliente – Mantenimiento y reparación |
¿Cuáles son las variables de diferenciación de personal?
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– Competente
– Cortesía – Credibilidad – Confiabilidad – Capacidad de respuesta – Comunicación |
¿Cuáles son las variables de diferenciación de canal?
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– Cobertura
– Experiencia – Desempeño |
¿Cuáles son las variables de diferenciación de imagen?
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– Símbolos
– Medios – Ambiente – Acontecimientos |
¿Qué es el Subposicionamiento? (Error de posicionamiento)
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Algunas empresas descubren que los compradores sólo tienen una idea vaga de la marca.
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¿Qué es el Sobreposicionamiento? (Error de posicionamiento)
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Los compradores podrían tener una imagen demasiado estrecha de la marca.
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¿Qué es el Posicionamiento confuso? (Error de posicionamiento)
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Los compradores podrían tener una imagen confusa de la marca, como resultado de que la empresa afirma demasiadas cosas de la marca, o cambia con demasiada frecuencia el posicionamiento de la misma.
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¿Qué es Posicionamiento dudoso? (Error de posicionamiento)
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Para los compradores podría ser difícil creer las afirmaciones acerca de la marca en vista de las características, precio o fabricante del producto.
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¿Cuál es la introducción? (Etapa de vida del producto)
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Periodo de crecimiento lento de las ventas a medida que el producto se introduce en el mercado. No hay utilidades en esta etapa debido a los elevados gastos en que se incurre con la introducción del producto.
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¿Cuál es la Crecimiento? (Etapa de vida del producto)
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Periodo de rápida aceptación por parte del mercado y considerable mejora en las utilidades.
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¿Cuál es la Madurez? (Etapa de vida del producto)
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Periodo en que se frena el crecimiento de las ventas porque el producto ha logrado la aceptación de la mayoría de los compradores potenciales. Las utilidades se estabilizan o bajan debido al aumento de la competencia.
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¿Cuál es el Decrecimiento? (Etapa de vida del producto)
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Periodo en que las ventas muestran una curva descendente y las utilidades se erosionan.
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¿Cuáles son las estrategias de marketing se pueden aplicar en la etapa introducción?
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– Informar a los consumidores potenciales.
– Inducir el ensayo del producto. – Asegurar la distribución en los establecimientos detallistas. |
¿Cuáles son las estrategias de marketing se pueden aplicar en la etapa de desarrollo?
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– Mejora la calidad del producto, añade nuevas características.
– Añade nuevos modelos y productos flanqueadores ( es decir productos de diferentes tamaños, sabores, etc., que protegen al producto principal). – Ingresa en nuevos segmentos del mercado. – Amplía su cobertura de distribución e ingresa en nuevos canales de distribución. – Cambia su publicidad, de dar a conocer el producto a crear preferencia por el producto. – Baja los precios para atraer el siguiente nivel de compradores sensibles al precio. |
¿Cuáles son las estrategias de marketing se pueden aplicar en la etapa de madurez?
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– Modificación de productos
– Modificación de la mezcla de marketing – Precios – Distribución – Publicidad – Promoción de ventas – Ventas personales – Servicios |
¿Cuáles son las estrategias de marketing se pueden aplicar en la etapa de decrecimiento?
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– Incrementar la Inversión de la empresa (para dominar el mercdo o fortalecer su posición competitiva).
– Mantener el nivel de inversión de la empresa hasta que se resuelvan las incertidumbres que rodean a la industria. – Reducir selectivamente el nivel de inversión de la empresa, desechando grupos de clientes no rentables, al tiempo que se fortalece la inversión en los nichos lucrativos. – Cosechar (ordeñar) la inversión de la empresa para recuperar efectivo rápidamente. – Desinvertir el negocio con rapidez disponiendo de sus activos de la forma más ventajosa posible. |
¿Qué es un industria embrionaria?
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Es aquella que apenas comienza a desarrollarse.
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¿Qué es una industria en crecimiento?
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Es la que en la demanda inicial se expande rápidamente porque nuevos clientes ingresan en el mercado.
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¿Cuándo surgen las industrias embrionarias?
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– Surgen cuando una innovación tecnológica crea nuevas oportunidades de mercado o productos.
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¿Cuándo se comienzan a formar los mercados masivos?
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– El proceso tecnológico continuo facilita el empleo del producto y aumenta su valor para el cliente promedio.
– Se desarrollan productos complementarios que cumplen la función anterior. – Las compañías del sector luchan por encontrar los medios para reducir los costos de producción con el fin de adelgazar su estructura de costos y escoger una opción de precio bajo para estimular la demanda. |
¿Cuál son los clientes innovadores "tecnócratas"?
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Son los primeros en comprar y experimentar productos basados en nueva tecnología, aunque sea imperfecta y clara.
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¿Cuáles son los clientes primeros adoptadores?
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Vislumbran las aplicaciones futuras, están dispuestos a experimentar con ella para ver sus usos y nuevos medios para satisfacer necesidades.
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¿Cuáles son los clientes mayoría precoz?
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– Representa la “ola” de clientes del mercado masivo.
– Entran en grandes números. – Los clientes están a gusto con los productos, son pragmáticos. – Sienten la confianza en los productos que ofrecerán beneficios tangibles. |
¿Cuáles son los clientes mayoría tardía?
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– Cuando el mercado de consumo alcanza una masa crítica con alrededor del 30% del mercado potencial.
– Compran un nuevo producto solo cuando está claro que se quedará a largo plazo. |
¿Cuáles son los clientes demorados?
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– Los clientes son de índole conservadora y tecnófoba.
– Se rehúsan a adoptar la nueva tecnología aunque sus beneficios sean obvios. – Solo los obligan las circunstancias. |
¿Cuáles son los factores que impulsan el crecimiento de la demanda?
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– Ventaja Relativa
– Compatibilidad – Complejidad – Posibilidad de Probar – Visibilidad |
¿Qué es la ventaja relativa?
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El grado en que se percibe que el nuevo producto satisface mejor las necesidades de los clientes que el producto al que reemplaza.
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¿Qué es la compatibilidad?
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El producto corresponde a las necesidades o valores actuales de los posibles compradores.
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¿Qué es la complejidad?
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Un producto nuevo aparece como difícil de entender y usar.
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¿Qué es la posibilidad de probar?
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Experimentar personalmente un producto nuevo.
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¿Qué es visibilidad?
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El grado en que los resultados de usar y disfrutar un nuevo producto son vistos y apreciados por otras personas.
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¿Qué es el liderazgo por costos? (Michael Porter)
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• Significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria.
• Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva. • Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso. • Logrado a menudo a través de economías a escala. |
¿Qué es la diferenciación? (Michael Porter)
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• Significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.
• Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo. En todas las áreas que no afecten su diferenciación debe intentar disminuir costos; en el área de la diferenciación, los costos deben ser menores que la percepción de precio adicional que pagan los compradores por las características diferenciales. • Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc. |
¿Qué es el enfoque? (Michael Porter)
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• Significa que una firma fijó ser la mejor en un segmento o grupo de segmentos.
• 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación. |
¿Cuáles son las 4 p´s + 1 s?
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– Producto/ Consumidor
– Plaza/ Calidad – Precio/ Conveniencia – Publicidad/ Cliente directo – Servicio Post venta |
¿Cuáles son las estrategias embrionarias? (Estrategias de negocio)
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– El éxito de una compañía depende de su capacidad para demostrar una competencia distintiva que atraiga inversionistas y capitalistas externos.
– Acumular una ventaja competitiva estable y clara para atraer clientes. – Una inversión de negocios adecuada es una estrategia para acumular participación. – Las necesidades de inversión establecen ventaja competitiva. |
¿Cuáles son las estrategias de crecimiento? (Estrategias de negocio)
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– La estrategia de inversión apropiada es la de crecimiento. La meta es crecer al ritmo de la expansión del mercado.
– Las compañías que tratan de asegurarse clientes de diversos segmentos del mercado y penetrar en nuevas áreas para aumentar su participación de mercado. – Las empresas tienen una posición competitiva débil, siguen una estrategia de concentración de mercado para encontrar una posición competitiva viable. |
¿Cuáles son las estrategias de despliegue? (Estrategias de negocio)
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– La demanda aumenta lentamente y la competencia por precios o características de los productos se intensifica.
– Las compañías con posiciones competitivas necesitan recursos para invertir en una estrategia de aumento de la participación. – Es crucial invertir en control de costos para sobrevivir a la etapa de despliegue, los líderes en costos tienen que hacer cuanto puedan para reducirlos. |
¿Cuáles son las estrategias de cosecha? (Estrategias de negocio)
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La compañía debe limitar o disminuir sus inversiones en un negocio y extraer de ellas todo lo que pueda.
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¿Cuáles son las estrategias de madurez? (Estrategias de negocio)
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– Los inversionistas han obtenido sus utilidades del aumento de valor se sus acciones, la compañía ha reinvertido la mayor parte de su capital para mantener y aumentar su participación de mercado.
– Los líderes adoptan una estrategia de reforzar y mantener para sus modelos y protegerse de la amenaza de las compañías que aparecen. – Las compañías materializan los beneficios que se obtienen de invertir con el fin de protegerse de competidores agresivos, están a la caza de cualquier oportunidad o debilidad para adelantarse en la industria. |