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costes visibles
repetcion del curro
acciones correctivas
discrepancias de diseño
costes no visibles
costes de inventario
retraso de entregas
clientes insatisfechos
costes de compensación
costes administrativos
que es un cost non quality cnq coate por falta de calidad
hay ke repetir la tarea y el cliente no kiere pagar
la no calidad incrementa los costes del cliente: coste asumible
coate x 10
coatex100
asumible : detectada y resuelta en estacion de servicio
sobrecostex10 detectada y resuelta despues de estacion de origen
sobrecostesx100 detectada y resuelta en servicio
cual es la estrategia de la calidad
fabricar en contra de errores
y planificar adelantadamente
y incorporar calidad en procesos productivos
di ke hay ke hacer para la mejora continua
reducir inventarios
redu plazos d entrega
redu cost of non quality
aumento de: efectividad y eficiencia de los procesos
el quality management system integra
personas organizacion
productos
proceso
la calidad pasa de la toma reactiva de medidas a
la mejora y prevencion proactivas
iso
internacional standar organization
en
norma europea
une
norma españols
aenor
asociacion española de normalizacion y certificacion
cnt comite tecniko que compone aenor
cen
comite europeo de normalizacion
que debe cumplir un sist de gestion d calidad
requisitos aenor de aeronavegavilidad
y normativa IAQG adoptada a nivel nacional por la comunidad aeronautica
eficacia efectividad
eficiencia
eficacia: n de veces k se realiza un proceso dentro d rekisitos
eficiencia: es el rendimiento optimizar el proceso cumpliendo rekisitos
con que se puede observar la calidad de los procesos
con la eficacia o efectividad
registros
deben ser
y deben estar para
identificables recuperables y legibles
deben estar diaponibles para cliemtes y autoridades
revi preliminar
aciona tomar en un mat no konforme con respecto al manual general
las nc puede ser de origen
inteno auditorias (1 al año)
procesos productibos
externo externoat de clientes fallos errores doc
registro de nc kien lo apunta
kalidad o kalidad delegada
una nc no significa ke sea material no valido
solo se establece nc en las ke se este trabajando
kien kumplimenta una nc
calidad o calidad delegada y avisar a el responsable inmediato
poner causa y codificarla con tipo de defecti
etiketa salmon
p/n
descripcion
n orden o ref
n hnc
donde se guardan las piezas nc
en el asrm separacion d recision d mat
tipos d nc
definitiva
aplazada o parcial
en una disposicion parcial o aplazada que hay k poner
n hnc en rojo en pieza
i pegatina de atencion al montage y copia de hoja hnc junto a pieza
pieza inutil
n hnc
descripcion
n orden
pn
escribir en piezainutil en rojo i inutilizarla
si un conjunto tiene nc
todas las piezas lleban el mismo numero de nc
cuando llega una pieza con atencion a montaje ke debemos hacer
avisar a calidad ke escriba ese numero de hnc en la orden de producion
la identificacion de las piezas
deben ser todas identificadas no identificables
y bienen en el kajetin
quien verifica el material de los prooevedores
ellos
las piezas de end ensayos no destructivos ke sello lleban
las del laboratorio
los materiales ke van a tratamientos ke identificacion hay ke poner
una placa metalika kon min pn i n de orden o ref..tb si es dibujada o simetrica y si es identificable con su n de serie o lote y se cumpkimenta su fh y se sella de partea identificables
si es identificable ke lleba en la identificacion
pn
numero de orden
n de serie
y si es de klase 1
si son pinturas
tiempo de vida
y fecha d mezcla
quien lleva n de serie
piezas intercambiables
identificables
elementos etiketables y acesorios
si la pieza esta oki en ke inspecion el verificador podra la marca
en la ultima operacion de inspecion
en gravaros con makina automatika ace falta poner el numero del verificador
si
antes de la operacion final de verificacion las ordenes todas deven eatar cerradas
si
quien sella las ordenes de producion
el operario k las a realizadofirmada y fechada
donde se pone ke es identificable una piez
en el kajetin de dibujo en la parte o elemental
i en lista de componentes del konjunto
ke se deve conocer de una pieza identificable
n de lote
n de boleto
n de orden
control de pricesos e inspecion
n de ref de horneada de mat prime o autoclave
ke necesitamos para saber la trazabilidad
el n de serie mas el n de orde
kien asigna el n de serie
metalicas el numero lo pone kalidad..ke lo manda en la documentacion i se lo ponen en el korte previo y rellenan fh y etiketa d pieza identificable
en n metalicas se usan op unikas igual al n d serie y lo pone control de producion al lanzar la orden la mat prima se pone en la op i fh
donde se pone en las piezas identificables el n de serie y la fh
y la etiketa adesiva a kien se remite
en la orden de producion y el la.lista de piezas
la etiketa se remite por kalidad a el departamento encargafo de entregar la documentacion
tipos de inspecion en recepcion
normal y rigurosa depende del tamaño del lote
unitaria o muestreo
pautas de recepcion
general
dimensionales
ensayos destructivosen las entradas por lotes
y end
son selladas por calidad
para comprobar mazos electricos es necesario poner tapones o bolsas
no
rp1 rp2 rp3
rp1 pieza bajo valor dan disposicion de repaso
rp2 personal d calidad i miran nc ke vemgan en el Manual del Proceso de Reparacion y Criterios de Aceptacion mprca y el
rp3 es de la jrm y pueden dar inutilidades de alto valor
rueda de deming para la mejora continua
bolsa de polietileno para embalajes
no para aceros pirke se oxidan por condensacion
malla d polietileno
para roskas o superficies rectificadas tamaño peke i medio
intercambiabilidad y remplazable
intercambiable no operacion adicional
remplazable si operaciomde corte ajustetaladrado
intercambiabilidad de contrato i de fabricacion
de contrato clase 1 es por el fabricante. aparecen en la lista de partes intercambiables
la de fabricacion es de por si piezasque no estam destinadas a cambiarse durante la vida del avion no se indican en los kontratos.
mi m R favricacion
documentos de intercambiabilidad
fi lo establece ingenieria del produto y son los utiles

mc medidas de comprobacion para garantizar la intercambiabilidad
formas de verificar intercambiabilidad
sobre util
sobre avion 3 aviones o konjuntos distintos
3 elementos ditintos en mismo avion
o 3 elemtos en 3 aviones
y esto se guarda en fh
quien hace la certificacion de la intercambiabilidad
calidad
quien decide kual es una pieza intercambiable
direcion de proyectos
en el plano komo se meten las kotas de la pieza intecambiable
en un ovalo..es devir bordes redondeados
dos tipos de documentos en la presa
generales
especificos
años ke se guarda la doc
para tabla isa formula