- Barajar
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- Alphabetizar
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- Frente Primero
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- Ambos lados
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- Leer
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Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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3 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
Calidad
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medida del grado en que un bien o servicio cumple con un determinado estándar.
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Calidad total
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proceso para lograr que clientes de una ONG estén completamente satisfechos.
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calidad de excelencia
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factores: de estructura, de proceso, de resultado
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