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GASTRONOMIA ORIGEN DE LA PALABRA
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Es de origen griego. Combina Estómago y conocimiento. "Es el arte de combinar comidas y bebidas teniendo en cuenta la estética y el sentido común"
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¿En qué departamento de la empresa está compuesto? y cuáles son sus funciones.
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En el departamento de alimentos y bebidas.
FUNCIONES: -Adquerir y comprar materia prima. -Producción y procesamiento de alimentos y bebidas. -Servicio de alimentos y bebidas a los huéspedes. -Generación de ganancias adicionales para el hotel. |
TIPOS DE SERVICIO
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-Servicio de buffet (Ofrece una gran variedad de alimentos y los comensales se sirven solos y a su gusto).
-Servicio de banquete. (Reunión alrededor de grandes cantidades de comida, para un número prefijado de comensales). -Servicio de Catering. (Alimentos pequeños y fáciles de consumir) -Restaurante a la carta. (A elección del consumidor, con una carta que impone una selección preestablecida). |
CALIDAD DEL SERVICIO. ¿Cuál es el principal objetivo del restaurante?
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El restaurante tiene como principal objetivo satisfacer las necesidades de los comensales. La higiene, rapidez, atención, buena presencia son necesarios.
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SERVICIO DE MESAS. ¿Cuáles son?
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-Servicio Americano: Se sirven en la cocina y luego se transporta al plato con una bandeja. los cubiertos se colocan sobre el plato.
-Servicio inglés: El anfitrión corta la carne en porciones y el mozo las pasa a los comensales. Se presenta en una fuente. -Servicio a la rusa: Se sirven los platos por separado y así todas las comidas. -Servicio Francés: La comida no es servida en la cocina. Se lleva en bandeja de plata para la aprobación del cliente. SE SIRVE POR LA IZQUIERDA Y SE RETIRA POR LA DERECHA. |
RESTAURANTE ¿CONCEPTO?
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El lugar donde se atiende a los huéspedes del hotel, al staff y al público en general. Es atendido por mozos y el Maintres (que ubica a los comensales y se encarga de la organización del restaurante).
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¿Qué es el mise en place?
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Es el arte de preparar la mesa. La dirige el Maintres. Se realizan antes de la apertura del comedor para presentar la mejor imagen.
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Preparación del comedor. ¿Cómo se realiza?
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1. Con equipos, vajilla, cristal, blancos carta y menú.
2. Personal disponible para un óptimo mise en place. 3. Alimentos y bebidas que se van a ofrecer. 4. Mobiliario (el local en sí). |
PERSONAL DEL RESTAURANTE
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-Maitre: El capitán del restaurante. Organiza las actividades. No levanta pedidos.
-Mozo: tiene contacto directo y permanente con los comensales. Se encarga de tomar la comanda y sugerir comidas. -Ayudante de mozo. -Sommelier: Especialista en vinos. -Barman: Atiende a los clientes en la barra del bar. |
¿Qué es la comanda?
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Tomada por el mozo, es la orden dónde los comensales expresan las comidas seleccionadas. CONSTANCIA DE FACTURACIÓN. SE EMITE POR TRIPLICADO.
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¿Qué es el menú?
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Es el conjunto de opciones que el cliente tiene para elegir. Un plan de servicios para satisfacer a los comensales. Complemento de la carta.
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¿Qué es la carta?
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"El vendedor silencioso" Herramienta de marketing. Deben reflejar el estilo y las características del restaurante. LA CONFECCIONAN EL MAINTRES, CHEF Y SOMMELIER. Debe tener un orden (entrada, plato fuerte, postre).
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COCINA ¿Concepto?
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Es el espacio donde se genera
-El menú. -La forma y la preparación de los platos. -Los pedidos de materia prima. -La capacitación del personal. |
MISE EN PLATE
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Preparación de la materia prima y de todos los utensilios a utilizar para elaboración de los platos.
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PLANEAMIENTO.
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-Debe encontraste cerca del sector de servicios y el área de almacenamiento de alimentos.
- DEBE TENER EN CUENTA 6 ELEMENTOS QUE DEBEN COORDINARSE: EQUIPOS, ALIMENTOS, PERSONAL, TIEMPO, FACILIDAD DE MOVIMIENTO, DISTANCIA. -DEBE CONTAR CON ÁREA DE FUEGOS, ÁREA DE EMPLATADOS, ÁREA DE LAVADO, SECTOR DE VESTUARIO (por separado, lo controla bromatología). |
¿Cuál es la comida típica Mexicana?
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TACOS
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¿Comida Típica griega?
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-MUSAKA
-Ensalada griega. |
Cocina Mediterránea.
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-Pikilia (Frutos del mar y verduras).
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COCINA ESPAÑOLA
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-Tapas.
-Chocolate con churros. -Paella. |
COCINA FRANCESA
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-Sopa de pescado.
-Costilla de ternera. -Estofado de ternera. |
Cocina Italiana
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-Fetuccine al Ragú.
-Pizza Capricciosa. -Helado Mascarpone y Tiramisú. -Arroz al horno con verduras. |
Comida Asiática:
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-Chop Suey Vegetariano.
-Sushi. |
Cocina Turca
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-Doler.
-Postre Baklava. |
ARGENTINA: ¿QUÉ ALIMENTOS FUERON DECLARADOS PATRIMONIO CULTURAL Y ALIMENTARIO GASTRONÓMICO?
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ASADO-DULCE DE LECHE-MATE.
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comida típica del Noroeste.
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-Humita en chala.
-Tamales. -Empanadas. -Locro. |
Comidas típicas zona Cuyana.
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-Fiambre de gallina.
-Cabrito Asado. -Carbonada. -Empanadas. |
Zona Centro
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-Mazamorra.
-Revuelto Gramajo. -Asado. -pastas. -bife a la criolla. |
Zona Patagónica
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-Trucha.
-Salmon ahumado. -Dulces de frutos patagónicos. |
Zona Noreste
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-Chipa.
-Sopa Paraguaya. -Surubí, chupín de pescado. -Asado. |
PERSONAL Y SUS FUNCIONES.
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-BRIGADA DE COCINA: TODO EL PERSONAL.
-Chef Ejecutivo: Jefe. -CHEF: Responsable de la administración de la cocina. -Jefe de partida: Controla comandas y le da el visto bueno a las comidas. -Garden Manger:Responsable del trozado de carnes. -Salcero. Caldos y salsas calientes. Entradas calientes. -Parrillero. -Encargado de Entremeses: Prepara sopas, guarniciones. -Le Poussonnier: Encargado de pescados y mariscos. -Le Chef d Hor d ouvres. Jefe de fiambrería. -Pastelero. -Steward de Cocina: Lavado, guardado y mantenimiento. |