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15 Cartas en este set
- Frente
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Organización
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establecimiento de relaciones entre tareas y autoridad que permitan a los empleados trabajar conjuntamente para cumplir las metas de la organización
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Organigrama
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representación visual de la estructura organizacional
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Estructura organizacional
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la estructura organizacional es un sistema formal de tareas y relaciones de mando que coordina y motiva a los miembros para que trabajen conjuntamente
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Elementos fundamentales de la estructura organizacional
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Entorno, estrategia, tecnología, talento humano.
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Áreas funcionales de la organización
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- Mercadotecnia
- Recursos humanos - Contabilidad y finanzas - Producción - Sistemas |
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Estructura Funcional
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se componen por todos los departamentos que la organización requiere para producir bienes o servicios. Ventajas: eficiencia de recursos y el control en los recursos altos de la organización. Desventajas: comunicación limitada entre los departamentos la segmentación en la alta gerencia y la lentitud ante responder a las situaciones extraordinarias
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Estructura divisional
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Preferida por las grandes corporaciones y crear una serie ese unidades de negocios independientes para producir un tipo determinado de producto para un tipo específico de cliente. Ventajas: enfoque en el cliente, eficiencia en la implementación de acciones. Desventajas: poca comunicación entre las divisiones.
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Tipos de estructura divisional
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Por producto
Por mercado Por división geográfica |
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Estructura Matricial
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agrupa simultáneamente a las personas y a los recursos por función y por producto. Ventajas: eficiencia de recursos, respuesta rápida ante eventualidades, visión global. Desventajas: confusión por reportar a dos jefes e incremento de reuniones de trabajo.
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Estructura Equipos de trabajo
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los empleados se asignan permanentemente a un equipo multifuncional y sólo dependen del gerente del equipo de producto. Ventajas: mayor involucramiento por parte de los colaboradores.
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Estructura virtual
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Ubicados en diferentes partes del mundo. Ventajas: expertos pueden estar ubicados en cualquier parte y reducción de costos operativos. Desventajas: bajo nivel de lealtad, más difícil controlar.
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Organización modular
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cuando una compañía subcontrata a otra empresa para que lleve a cabo una tarea específica por ejemplo reclutamiento de personas
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Reingeniería de procesos
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cambios fundamentales en la cadena de valor con el objetivo de lograr un mejor desempeño disminución de costos e incrementar la calidad.
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Unidad de mando
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Reportar a un solo jefe
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Centralización de la autoridad
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cuando los empleados no pueden tomar decisiones muy importantes y necesitan consultar a sus autoridades superiores
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