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Qué es la organización informal?
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Conjunto de interacciones y relaciones que se establecen entre los diversos elementos humanos mezclados en una organización.
Se relacionan con el sentido de los valores, de vida, las causas finales, etc. |
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Características de un lider
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1- Tener carácter de miembro. Pertenecer al grupo que encabeza, compartir con los miembros patrones culturales y significados que ahí existen
2- Consideran líder al que logre Destacarse intelectual y humanamente. No por sus rasgos físicos. 3- No hay sólo un tipo de líder, cada grupo crea su propio. 4- debe organizar, vigilar, dirigir, motivar segun las necesidades del grupo. También se le llama carisma. 5- Tener la oportunidad de ocupar ese rol. Si no, nunca podrá demostrar su capacidad de líder. |
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Qué es el liderazgo? Qué es un líder?
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El liderazgo es el arte de motivar e influir sobre los individuos que trabajan en forma voluntaria y con entusiasmo para lograr los objetivos establecidos.
El líder es una persona que puede influir en las actitudes y opiniones de los miembros de un colectivo, además de influir en sus acciones y decisiones sin estar dotado de autoridad formal. |
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Cuáles son los estilos de dirección? Desarrolle
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1) Autocrático: Orientado a la tarea y acción. Prima la disciplina y eficacia ya que la responsabilidad y la decisión se centra en el líder.
2) Democrático: Orientado al grupo. Se fomenta la participación de los subalternos en la toma de decisiones. Ellos no toman decisiones, se les consulta las ideas y opiniones sobre las mismas. El líder no delega su derecho a la toma de decisiones. 3) Consesivo: Delega a los subordinados autoridad en la toma de decisiones. Las funciones del líder están dispersas en los integrantes del grupo. Los subalternos asumen la responsabilidad. |
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Motivación según Robbins. Elementos clave.
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"Es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las metas organizacionales, condicionadas por la habilidad de esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual"
-Esfuerzo: Se debe considerar su calidad e intensidad. Se debería buscar el tipo de esfuerzo dirigido y consistente con las metas organizacioneales. -Metas organizacionales -Necesidad: Una necesidad insatisfecha genera tensión que estimula el impulso dentro del individuo. Los impulsos generan un comportamiento de búsqueda para encontrar metas particulares, que si se logran, satisfarán la necesidad y favorecerán la reducción de la tensión. |
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Teoría de la jerarquía de las necesidades según A. Maslow
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Jerarquiza 5 necesidades sobre cuál es el objeto de la motivación que tiene el hombre.
(orden de abajo para arriba) 1- Fisiológicas: Necesidades físicas (hambre, sed, sueño) 2- Seguridad: Protección del daño físico y emocional. 3- Social: Acepción, amigos, afectos. 4- Estima: Interna, ser autónomo, logros y entorno que rodea a la persona. 5- Autorrealizacion: Convertirse en lo que es capaz de volverse por su mismo esfuerzo, la satisfacción que uno provoca, forma eficaz de hacer las cosas. |
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Qué entendemos por cultura organizacional?
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"Una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera en que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización."
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Qué es el cambio organizacional? Qué preguntas se deben hacer para efectuarlo?
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Es aquella estrategia que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
1) Por qué cambiar? 2) Para qué cambiar? 3) Cuál es la dirección del cambio? |
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Cuáles son los pasos para el cambio organizacional?
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1) Sentir que de verdad hace falta el cambio.
2) Tener muy clara la visión. 3) Tener muy clara la situación actual incluyendo el sistema administrativo, sistema tecnológico y sistema humano. 4) Comparar la situación actual con la que habrá en el futuro deseado. 5) Definir necesidades y recursos. 6) Diseñar las estrategias para alcanzar las metas. 7) Crear actividades, responsabilidades y horarios. 8) Evaluar resultados. |
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Qué son los agentes de cambio? Qué pueden cambiar?
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Son personas que actúan como catalizadores y asumen la responsabilidad de administrar las actividades de cambio. Éstos pueden ser o no administradores, empleados o consultores externos.
Pueden cambiar: 1- La estructura 2- La tecnología 3- El ambiente físico 4- Las personas |
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Por qué hay resistencia al cambio? Desarrolle
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1) Hábito: El ser humano es un animal de hábitos y le gusta tener todo bajo control. Las situaciones nuevas pueden generar caos, incertidumbre, descontrol.
2) Seguridad: Pueden resistirse porque amenaza su sensación de seguridad. Por ejemplo, que su puesto corra peligro. 3) Factores económicos: Preocupación de que los cambios disminuyan sus ingresos. 4) Temor a lo desconocido: Los cambios nos enfrentan a la ambigüedad e incertidumbre que produce lo desconocido. |
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Cómo vencer la resistencia al cambio?
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1) Educación y comunicación
2) Participación 3) Facilitación y apoyo 4) Negociación 5) Manipulación y cooptación 6) Coerción |
