• Barajar
    Activar
    Desactivar
  • Alphabetizar
    Activar
    Desactivar
  • Frente Primero
    Activar
    Desactivar
  • Ambos lados
    Activar
    Desactivar
  • Leer
    Activar
    Desactivar
Leyendo...
Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

image

Boton play

image

Boton play

image

Progreso

1/20

Click para voltear

20 Cartas en este set

  • Frente
  • Atrás
GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
Reporta al dueño

Funciones principales

-Administrar las áreas de alimentos y bebidas
-Organizar al personal del restaurante 
-Determinar los estándares con los cuales trabajara el restaurante
-Elaborar horarios del personal
Reporta al dueño

Funciones principales

-Administrar las áreas de alimentos y bebidas
-Organizar al personal del restaurante
-Determinar los estándares con los cuales trabajara el restaurante
-Elaborar horarios del personal
RECEPCIONISTA / ANFITRIÓN
Reporta al área gerencial

Funciones principales

-Dar la bienvenida a los clientes
-Acompañar a los clientes a su mesa
-Guiar a los clientes en cualquier duda o queja que pudiera surgir
Reporta al área gerencial

Funciones principales

-Dar la bienvenida a los clientes
-Acompañar a los clientes a su mesa
-Guiar a los clientes en cualquier duda o queja que pudiera surgir
CONTADOR
Reporta al dueño

Funciones principales

-Elaborar los estados financieros de la empresa
-Se encarga de pagar los impuestos, nómina y demás gastos que surjan
-Debe de elaborar los presupuestos para los costos de la empresa
Reporta al dueño

Funciones principales

-Elaborar los estados financieros de la empresa
-Se encarga de pagar los impuestos, nómina y demás gastos que surjan
-Debe de elaborar los presupuestos para los costos de la empresa
JEFE DE COMPRAS
Funciones
-Realizar las compras del establecimiento
-Llevar  acabo convenios con el proveedor
-Supervisar la calidad de los productos
Reporta al Contador

Funciones principales

-Realizar las compras del establecimiento
-Llevar acabo convenios con el proveedor
-Supervisar la calidad de los productos
ALMACENISTA
-Conservar en buen estado los alimentos e insumos del establecimiento
-Seguir las Normas de Seguridad e  Higiene
-Proporcionarle a las diferentes áreas los insumos solicitados
Reporta al Jefe de Compras

Funciones principales

-Conservar en buen estado los alimentos e insumos del establecimiento
-Seguir las Normas de Seguridad e Higiene
-Proporcionarle a las diferentes áreas los insumos solicitados
MAITRE
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas

Funciones principales

-Se encarga del personal del comedor
-Asegurar que el servicio del comedor se de adecuadamente
-Ayudar a los meseros en el servicio del comedor
-Apoya en la elaboración de horarios...
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas

Funciones principales

-Se encarga del personal del comedor
-Asegurar que el servicio del comedor se de adecuadamente
-Ayudar a los meseros en el servicio del comedor
-Apoya en la elaboración de horarios del personal
SOMMELIER
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas

Funciones principales

-Administración de los vinos del restaurante
-Se encarga de maridaje y las bebidas alcohólicas 
-Recomendar y vender vinos a los comensales
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas

Funciones principales

-Elaborar la carta de vinos
-Administración de los vinos del restaurante
-Se encarga de maridaje y las bebidas alcohólicas
-Recomendar y vender vinos a los comensales
CAPITÁN DE MESEROS
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas y al Maitre

Funciones principales

-Se encarga de que el servicio de los meseros se brinde correctamente
-Dar a conocer el menú a los clientes
-Guiar al comensal en su elección de alimentos
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas y al Maitre

Funciones principales

-Se encarga de que el servicio de los meseros se brinde correctamente
-Dar a conocer el menú a los clientes
-Guiar al comensal en su elección de alimentos
MESERO
Reporta al Capitán de meseros

Funciones principales

-Atender las mesas de su área asignada
-Tomar la orden del comensal
-Se encarga de montar los carros de servicio 
-Debe de marcar las mesas antes de que se comience a brindar el servicio
Reporta al Capitán de meseros

Funciones principales

-Atender las mesas de su área asignada
-Tomar la orden del comensal
-Se encarga de montar los carros de servicio
-Debe de marcar las mesas antes de que se comience a brindar el servicio
GARROTERO
Reporta al mesero

Funciones principales

-Se encarga de auxiliar al mesero en la atención al comensal
-Debe de mantener limpia la mesa del comensal
-Retirar los platos sucios de las mesas
-Limpiar la estación de servicio
Reporta al mesero

Funciones principales

-Se encarga de auxiliar al mesero en la atención al comensal
-Debe de mantener limpia la mesa del comensal
-Retirar los platos sucios de las mesas
-Limpiar la estación de servicio
CHEF EJECUTIVO
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas
-Se encarga de la planeación de actividades y administración de la cocina
-Desarrollo y elaboración de menú
-Controlar los costos de la cocina
Reporta al Gerente de alimentos y bebidas


Funciones principales

-Se encarga de la planeación de actividades y administración de la cocina
-Desarrollo y elaboración de menú
-Controlar los costos de la cocina
CHEF REPOSTERO
Reporta al Chef ejecutivo

Funciones principales

-Elaboración de pasteles, postres, pan y decoraciones
-Crear el menú de postres
-Supervisar el correcto funcionamiento del área de repostería
-Elaborar requisiciones
Reporta al Chef ejecutivo

Funciones principales

-Elaboración de pasteles, postres, pan y decoraciones
-Crear el menú de postres
-Supervisar el correcto funcionamiento del área de repostería
-Elaborar requisiciones
PANADERO
Reporta al Chef repostero

Funciones principales

-Elaborar panes dulces y salados
-Surtir dentro del restaurante el buffet de pan
-Realizar requisiciones
Reporta al Chef repostero

Funciones principales

-Elaborar panes dulces y salados
-Surtir dentro del restaurante el buffet de pan
-Realizar requisiciones
SOUS CHEF
Reporta al Chef ejecutivo

Funciones principales

-Apoya al Chef ejecutivo en la administración y operación de la cocina
-Verificar el correcto estado de los alimentos
-Apoyar en la creación del menú
-Encargado de la cocina en ausencia del Che...
Reporta al Chef ejecutivo

Funciones principales

-Apoya al Chef ejecutivo en la administración y operación de la cocina
-Verificar el correcto estado de los alimentos
-Apoyar en la creación del menú
-Encargado de la cocina en ausencia del Chef ejecutivo
COCINERO A
Reporta al Chef ejecutivo y Sous chef

Funciones principales

-Encargado de elaborar platillos en la línea
-Manejar correctamente los alimentos
-Manejar el sistema PEPS

-
Reporta al Chef ejecutivo y Sous chef

Funciones principales

-Encargado de elaborar platillos en la línea
-Manejar correctamente los alimentos
-Manejar el sistema PEPS

-
LAVALOZA
Reporta  Sous chef

Funciones principales

-Lavar adecuadamente la loza del restaurante
-Conservar en buen estado los utensilios del restaurante
-Lavar el área de trabajo al finalizar el turno
Reporta al Sous chef

Funciones principales

-Lavar adecuadamente la loza del restaurante
-Conservar en buen estado los utensilios del restaurante
-Lavar el área de trabajo al finalizar el turno
COCHAMBRERO
Reporta al  Sous chef

Funciones principales

-Lavar el equipo menor y mayor del restaurante
-Conservar en buen estado los utensilios del restaurante como ollas y cazuelas
-Lavar el área de trabajo al finalizar el turno
Reporta al Sous chef

Funciones principales

-Lavar el equipo menor y mayor del restaurante
-Conservar en buen estado los utensilios del restaurante como ollas y cazuelas
-Lavar el área de trabajo al finalizar el turno
BARMAN
Reporta al Maitre o Capitán de meseros

Funciones principales

-Se encarga de servir y preparar los cocteles especiales a los clientes 
-Supervisar la atención del bar
-Guiar al bartender
-Atender correctamente su área de servicio
Reporta al Maitre o Capitán de meseros

Funciones principales

-Se encarga de servir y preparar los cocteles especiales a los clientes
-Supervisar la atención del bar
-Guiar al bartender
-Atender correctamente su área de servicio
BARTENDER
Reporta al Barman

Funciones principales

-Se encarga de atender al cliente y servir las bebidas que no son muy complicadas de preparar
-Debe de auxiliar al barman en las actividades que se le soliciten
-Mantener limpia su área
Reporta al Barman

Funciones principales

-Se encarga de atender al cliente y servir las bebidas que no son muy complicadas de preparar
-Debe de auxiliar al barman en las actividades que se le soliciten
-Mantener limpia su área
CAJERO
Reporta al contador

Funciones principales

-Cobrar todas las comandas del restaurante
-Salvaguardar los recursos económicos del  establecimiento
-Realizar los cortes de caja, entregando todos los valores
Reporta al contador

Funciones principales

-Cobrar todas las comandas del restaurante
-Salvaguardar los recursos económicos del establecimiento
-Realizar los cortes de caja, entregando todos los valores