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19 Cartas en este set
- Frente
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encargado
|
1- cara visible
2- comunicación con el cliente 3- atender reclamaciones |
cocinero &´ chef
|
1- la comida representa el principal atractivo de cualquier restaurante
2- formación superior en materia 3- atiende cualquier reclamación del cliente |
gerente
|
1- dueño del propio negoció
2- carácter administrativo 3- delegar cuestiones muy importantes cuando no estan presentes en el negocio |
cajero
|
1- encargado de cobrarle a los clientes
2- se encuentran de manera prioritaria 3- no existe camarero |
recepcionista/hostess
|
1-recibir a los clientes
2-cuentan con una barra en la entrada 3-los clientes acuden antes de la hora de la reserva |
maitre
|
1- coordinar la actividad de los camareros
2-organizan y desarrollan los subequipos de trabajo 3-para la satisfacción de los clientes |
auxiliar de cocina
|
1-apoyo extra
2-realiza funciones básicas 3-engloba los mejores secretos del negocio |
personal de limpieza
|
1-personal especificó
2-salubridad y estado ídóneo de tu negocio 3-habitual dentro del restaurante |
contador
|
1-establece estados financieros
2-pago de impuestos 3-pago de gastos generales |
jefe de compras
|
1-realiza los convenios de los proveedores
2-verifica la calidad de los productos 3-verifica la puntualidad del proveedor |
almacenista
|
1-conserva el material y proveerlo a las áreas que presentan su formato
2-conserva los insumos de acuerdo con las especificaciones NOM 251 3-conservar la materia prima en perfecto estado, manejo higiénico |
chef ejecutivo
|
1-realiza la planeación operativa y administrativa
2-nuevos menus 3-altos estándares de calidad |
chef repostero
|
1-realiza la planeación y elaboración de postres
2- uso correcto de materia prima 3-correcto funcionamiento de la pastelería, innovación de platillos dulces |
panadero
|
1-elaboración de panes salados y dulces
2-realizar requisiciones 3-habilidad, rapidez, organización |
sous chef
|
1- innovación en el desarrollo de nuevos menus
2-verifica la calidad de los alimentos 3-conocimientos gastronómicos |
cocinero A
|
1-toma decisiones
2-conocimientos gastronómicos 3-correcto manejo de alimentos |
lavaloza
|
1-lavar toda la loza
2-lavar diariamente y cuantas veces sean 3-control de espacio, rapidez, paciencia |
cochambrero
|
1-lavar el equipo mayor y menor de cocina
2-lavar el equipo menor pesado, ollas, marmitas portátiles o cazos cónicos 3-lavado del equipo menor |
gerente de alimentos y bebidas
|
1- establece los estándares para el servicio
2- rotaciones de turno 3-hacer lista de vacaciones y horarios de trabajo |