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Cómo estudiar sus tarjetas
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3 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
- 3er lado (pista)
Investigación de mercados
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La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas del marketing; para generar, perfeccionar y evaluar las acciones del marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso.
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Maholtra
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¿Por qué el autor destaca la importancia de que la investigación de mercados debe ser sistemática?
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Porque los procedimientos en cada etapa deben ser metódicos.
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¿Por qué debe ser objetiva?
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Porque debe realizarse de forma imparcial, libre de sesgos personales o políticos del investigador o de la administración.
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