- Barajar
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Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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17 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
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Orientacion interna hacia el producto
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Orientacion externa hacia el Cliente
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Departamentos y Jefes
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Procesos y líderes
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Autoridad jerarquica funcional
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PArticipacion y apoyo
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Directivos controladores
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Directores líderes y entrenadores
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Personal controlado
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Empowerment
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Departamentos especializados
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Equipos y procesos transfuncionales
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Organizacion por departamentos
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Forma natural de organizar el trabajo
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Jefes funcionales
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Responsables de los procesos
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Jerarquia y control
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Autonomia y control
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Burocracia y formalismo
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Flexibilidad, cambio, innovación
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Toma de decisiones centralizada
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Esparte de trabajo de todos
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Informacion jerarquica
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Información compartida
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Jerarquia coordina
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Equipo coordina
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Cumplimiento: desempeño
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Cumplimiento: resultados
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Eficiencia: productividad
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Eficacia: competitividad
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Como hacer mejor las tareas
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Que tareas hacer y para que
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Mejoras de alcance limitado
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Alcance amplio, transfuncional
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