Segmentación de mercado	Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. Así que se podría decir que la segmentación es conocer realmente a los consumidores y supondrá uno de los elementos decisivos en el éxito de una estrategia de marketing de una empresa, ya que la segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa.
Tipos de segmentación	➤ Estrategia Diferenciada: aquí se debería desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivos detectados y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos. ➤ Estrategia Indiferenciada: este tipo de segmentación considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial. Para conseguirlo, se basa en las características comunes de los segmentos. ➤ Estrategia Concentrada: esta es la estrategia del especialista, el cual concentra sus esfuerzos en dirigirse a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.
Demanda	Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado
Análisis de la demanda	El análisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede participar para lograr la satisfacción de dicha demanda.
Factores de la demanda	· la necesidad real del bien · su precio · nivel de ingreso de la población
Tipos de demandas	Oportunidad -Satisfecha -Insatisfecha Necesidad -Bienes social y nacionalmente -Bienes no necesarios Temporalidad -Finales -Intermedios Destino -bienes finales -bienes intermedios
Mercado totak	Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto
Tamaño de mercado	Es el número de compradores que pudieran existir para una oferta de mercado en particular.
Mercado potencial	Es el conjunto de clientes que manifiesta un grado suficiente de interés en una determinada oferta de mercado, pero que no lo hemos adquirida
Mercado disponible	Es el conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a una oferta de mercado
Mercado disponible calificado	Es el conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que coinciden con la oferta del mercado.
Mercado al que se sirve o mercado meta	Es la parte del mercado disponible calificado que la empresa deicidio servir. Recuerde que la empresa debe seleccionar las diferentes necesidades que el cliente desea.
Mercado penetrado	el conjunto de consumidores que ya han comprado el producto
Oferta	cantidad de un determinado bien, un producto o un servicio que los vendedores están dispuestos a vender a determinados precios
Análisis de la oferta	definir y medir las cantidades y condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o un servicio
Tipos de oferta	-Competitiva -Oligopolica -Monopolica
Oferta Oligopolica	Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por sólo unos cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios y normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad.
Competitiva	Es aquélla en la que los productores o prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artí**** o servicio, que la participación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor.
Oferta monopólica	Se encuentra dominada por un sólo productor o prestador del bien o servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es necesariamente productor o prestador único. Si el productor o prestador del servicio domina o posee más del 90% del mercado siempre determina el precio.
Factores que influyen la demanda	En este aspecto es indispensable conocer la cantidad de productores o suministradores del producto o prestadores del servicio y las tendencias a su incremento o disminución. Se trata de analizar con detalle a las empresas competidoras que podrían afectar en el futuro el fortalecimiento y el crecimiento de nuestra empresa en el giro.
Balance de la oferta y demanda	En una situación normal, el mercado se encuentra equilibrado. Se oferta tanto como se demanda. Es decir que todo lo que hay para vender se vende (nadie demanda más ni menos de ese determinado bien o servicio de lo que está ofertado en el mercado).
Exceso de demanda	➤ Si por ejemplo bajase mucho el precio de un bien, aumentaría su demanda (más interesados sobre el mismo) y al mismo tiempo también descendería la cantidad ofrecida (sería menos rentable y por lo tanto habría menos interesados en ofrecerlo). ➤ Se produce entonces un exceso de demanda, es decir muchos compradores interesados en comprar y al mismo tiempo un mercado que ofrecerá menos cantidad
Exceso de oferta	Si el precio de un bien sube, nuevamente se deja el equilibrio. Habrá más vendedores interesados en vender (ya que la rentabilidad será mayor) pero al mismo tiempo menos compradores interesados en comprar (porque el precio es más alto). Esta situación se conoce como exceso de oferta. De la misma manera que en el caso anterior el mercado no estará equilibrado hasta llegar a un nuevo punto de equilibrio en el que se oferte tanto como se demanda.
Qué es la estrategia comercial	La estrategia comercial es un plan, una hoja de ruta que nos permitirá colocar nuestros productos o servicios en el mercado de forma rentable y continuada en el tiempo. Todas las empresas tienen o deberían tener una estrategia comercial bien pensada y planificada, sobre todo hoy en día.
Para qué la estrategia comercial?	El objetivo último de una buena estrategia comercial no es vender más productos, sino vender productos o servicios durante mucho tiempo. Posicionarse en el mercado como marca líder del sector, convertirnos en una referencia para los clientes y la competencia sería, en definitiva, ese objetivo último de una estrategia comercial personalizada, analizada y bien trabajada.
Estrategia comercial: por qué	➤ En un mundo tan cambiante como el nuestro, no resulta sencillo convencer a alguien de que plante semillas para el futuro. Pero además de rápido y mutable, este mundo nuestro y su mercado también es sumamente competitivo y globalizado. Los recursos son cada día más limitados, los consumidores tienen cada vez más información para elegir qué comprar, cómo, cuándo y por qué, las tecnologías de la información
Estrategia comercial: cómo	Antes comentábamos que no existe una estrategia comercial única que nos garantice el éxito; pero lo que sí existen son varios modelos teóricos que podemos adaptar a nuestras necesidades y objetivos para crear ese plan estratégico de marketing que nos permita ser referentes en nuestro mercado
Estudio de mercado	Consiste en analizar y estudiar la viabilidad de un proyecto empresarial. Conjunto de acciones que se ejecutan con el fin de conocer la respuesta del mercado (de tu target o público objetivo, de tus proveedores e, incluso, de tu competencia) ante un nuevo producto o servicio.
Elementos de la estrategia comercial	FOTO
Análisis de precios	Estudio analítico que permite definir un nuevo precio unitario de una partida a través de la individuación de sus componentes elementales
¿Cuándo se realiza un análisis de precios?	Cuando una partida a utilizarse en el presupuesto no está disponible en nuestra base de precios de referencia se vuelve necesario calcular su precio.
¿Cómo se define el precio de una nueva partida?	Es necesario efectuar una detallada análisis del precio a través de la individuación de los elementos que la componen: • mano de obra • materiales • maquinarias y medios auxiliares • gastos generales • beneficio de la empresa
Mano de obra	El coste de la mano de obra está definido por la tipología de recurso empleado y por las horas necesarias.
Materiales	Para definir el coste de los materiales necesarios para la lrealización es necesario determinar los siguientes elementos: • precio de compra • transporte a pie de obra • almacenaje • material residual
Maquinaria y medios auxiliares	Las maquinarias y los medios auxiliares pueden ser de varios tipo, por ejemplo: • empleo/alquiler de maquinaria comprensivo de operador y de recursos necesarios (carburantes, aceites, etc.) • empleo/alquiler de maquinaria no compresivo de operador y de recursos necesarios (carburantes, aceites, etc.)
Gastos generales	Los gastos generales son los costes indirectos, no reconocibles a la actuación a pie de obra. Se pueden cuantificar a través de un porcentaje fijo comprendido entre el 13% y el 17%. Entre los gastos generales hay los siguientes elementos: • gestión administrativa y organizativa • instalaciones • levantamientos, replanteos y verificaciones • ocupación temporánea de suelos y vigilancia • etc.
Beneficio de la impresa	El beneficio de la impresa representa el beneficio previsto por la empresa. Se cuantifica generalmente con un porcentaje alrededor del 10% de los costes sostenidos.

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