Direccion	proceso de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a las metas y objetivos de la organización.
3 Elementos basicos de la Direccion	1- Motivacion: tratar de mantener feliz a los empleados para que logren las metas, el mejor motivador es el salario 2-Liderazgo: influir en las personas para que se esfuercen de forma voluntaria para lograr las metas del grupo 3-Comunicacion:
Mencione 2 teorias de la motivacion.	1 Teoria de la Zanahoria y el Garrote: Utiliza recompensas y castigos para corregir o crear ciertos comportamientos 2 Teoria X y Y: X los seres humanos no les gusta el trabajo, Y: sostiene que el trabajo para las personas es natural como comer
Mencione los 5 niveles de la piramide de maslow	de abajo hacia arriba: Necesidades Fisiologicas, de seguridad, de asociacion o aceptacion, de estima y en la cubre necesidades de autorealizacion
Teoria ERG de Alderfer	Necesidades de existencia: necesidades basica de maslow Necesidades de relacion Relativas a realazionarse: Relacionarse con otros de manera satisfactorio Necesidades de crecimiento: autodesarrollo, creatividad
Mencione los 3 factores del Enfoque de Herzberg	1-Motivadores: El trabajo desafiante, logros obtenidos, responsabilidad. 2-Factores de mantenimiento: Posicion Social, relaciones interpersonales, la calidad dela supervision 3-Factores de higuiene: No garantizan la satisfa cion pero ayudan a evitar la insatisfaccion ejemplo aumento de salario
Mencione 3 tecnicas especiales de motivacion.	1- Dinero: aunque no es el mejor no se deja de lado 2-Participación: incluir a los empleados en la toma de ideas 3- Calidad de vida en el trabajo: consiste en el diseño de puesto y un desarrollo prometedor para el empleado
Mencione 3 componentes del liderazgo	1-Capacidad para usar el poder con eficiencia de un modo responsable 2-capacidad para comprender que las personas tienen diferentes motivadores 3-Capacidad para inspirar
Mencione 4 fuentes de poder	Poder legitimo: se deriva de la posicion y nuestro sistema cultura de derechos De recompensa: capacidad de otorgar recompensas De coersion: derecho de castigar al empleado De la experiencia: poder del reconocimiento
Mencione 4 caracteristicas de liderazgo	1 Fisicas: caracteristicas fisicas<br /> <br /> 2 De inteligencia y habilidad:<br /> 3 De personalidad: dinamismo, entusiasmo y confianza en si<br /> 4 Relacionadas con las tareas: impulso al logro, persistencia e ini
Mencione 4 estilos de liderazgo	1 Liderazgo basado en la autoridad<br /> 2 Lider autocrático<br /> 3 Lider democrático o autoparticipativo<br /> 4 Lider liberal
Mencione los 5 liderazgo del grafico Rejilla	1.1 Llamada administracion empobrecida 1.9 Conocida como administracion de club campestre 5.5 administracion a mitad de camino 9.1 autoridad y tareas 9.9 administracion en equipos
3 formas en que fluye la informacion en la organizacion	Ascendente Descendente Horizontal (diagonal o cruzada)
Mencione 3 caracteristicas del control	Se aplica cuando las otras funciones del Proceso Administrativo, se han cumplido. Consiste en la medición y corrección del desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos Ayuda a medir el desempeño de la Planeación, la Organización, la Dirección y la Integración de los Recursos Humanos
Mencione 3 tecnicas de control	1 Sistemas de informacion: contabilidad, auditoria 2 Graficas de diagramas: procesos o procedimientos 3 Estudios de metodos: estudio de tiempos y movimientos 4 Metodos cuantitativos: redes, modelos matematicos
Mencione los 4 procesos basicos del control	1 Establecer estandares de desempeño 2 Medir el desempeño 3 Comparar el desempeño con el estandar 4 Tomar medidas correctivas
Mencione 4 tipos de estandares (Control)	1 Fisicos 2 De costos 3 De capital 4 De ingresos
Mencione los 3 tipos de Procesos de control basicos	1 Control preliminar: utilizadoa antes de que las operaciones inicien, planos materiales, presupuesto etc 2 Control concurrente: se utiliza durante la ejecucion de la obra, ver si faltan materiales, controlar plazos de entrega 3 Control de retroaliementacion: verificar la calidad de lo obtenido mediante la comparacion de trabajos anteriores.
Defina Motivacion, Motivadores	Motivacion: factores que genera, canalizan y sostienen la conducta de una persona Motivadores: cosas que inducen a las personas a actuar, como recompensas o incentivos
Teoria de la expectativa de la motivacion	Victor H Vroom: sostiene que puede motivarse a las personas a hacer cosas para alcanzar una meta si éstas creen en el valor de la meta y pueden ver que lo que hacen los ayudará a lograrla.

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