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47 Cartas en este set
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Factores clave que deben tenerse en cuenta en la toma de decisiones de precios
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costos
competencia clientes |
Canal de ventas - la cuarta variable en la toma de decisiones de precios
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Es principalmente relevante para aquellas empresas que venden sus productos a través de intermediarios
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Factores clave en la fijación de precios.
"4 C" |
Costos
Competidores Clientes Canal de ventas |
Costos
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Constituyen un "piso" para el precio, ya que ninguna empresa sería sustentable si se vende por debajo de ellos
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Costos incrementales
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Costos de adquisición de artí*****, y recursos invertidos para una línea (de productos)
Su aparición puede atribuirse a la decisión de negocios que se está analizando. |
Costos no incrementales
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Costos de la empresa, no se modifican por la incorporación de una nueva línea (de productos) no son relevantes para la definición del precio
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Clientes
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Resulta fundamental estimar el valor que ellos le asignan a los productos y servicios de la empresa
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Competidores
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Es necesario comprender cuál es su estrategia de precios y en qué segmento de clientes se está enfocando
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Fabricante o importador
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La principal responsabilidad sobre la estrategia de precios recae sobre el primer eslabón de la cadena comercial
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Precio
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Es una variable sobre la cual la empresa puede actuar .
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Promociones y descuentos
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Acciones de alto impacto y efecto inmediato en las ventas y los resultados.
Requieren de máxima pericia para su diseño e implementación, ya que no hay margen para corregir errores. |
Requisitos principales que debería cumplir una promoción
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No generar falsas expectativas en los clientes
Establecer por anticipado la fecha de comienzo y finalización Formato de fácil comprensión para los clientes Analizar el efecto en la reputación de la marca Estimar el riesgo de generar una guerra de precios Medir el resultado económico obtenido |
No generar falsas expectativas en los clientes
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La promoción debe ser percibida como una real ventaja.
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Establecer por anticipado fecha de comienzo y finalización
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El objetivo de toda acción promocional es generar un shock en las ventas , un crecimiento súbito en la facturación de un tiempo acotado.
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Elegir un formato de fácil comprensión para los clientes
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Ubicarse del lado del cliente para analizar si la promoción es comprensible de una manera rápida y directa .
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Analizar el efecto en la reputación de la marca
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Pueden traer grandes resultados positivos en el corto plazo, las promociones no fortalecen la reputación de la marca ni incrementan la lealtad de los clientes en el largo plazo.
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Estimar el riesgo de generar una guerra de precios
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La mayor parte de las promociones resultan fácilmente imitables para los competidores.
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Medir el resultado económico objetivo
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Una promoción exitosa no es solo la que genera mayores ventas
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La contribución marginal del producto o servicio analizado
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El primer paso es calcularlo (con respecto a los costos para fijar el precio).
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Efecto precio
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Variación en el precio por unidad vendida
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Efecto volumen
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Variación en la cantidad de unidades vendida
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Reducción de precios
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El incremento en las unidades vendidas debe compensar el menor precio por unidad que se cobra por todas las unidades
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Aumento de precios
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El mayor precio por unidad que se cobra por todas las unidades debe compensar la reducción en las unidades vendidas
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Fórmula de elasticidad precio de la demanda
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Indica la variación en la cantidad demandada resultante de cada 1% de variación en el precio de venta, siempre que se mantenga constante los otros factores
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MVE
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Calcula la elasticidad precio de la demanda requerida para mantener constante el resultado de la empresa, luego de una modificación de precios
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Gratis
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Palabra que causa efecto en los clientes que supera cualquier análisis puramente racional
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Descuentos para desempleados
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El crecimiento del desempleo ha hecho surgir un nuevo segmento del mercado con características particulares. Se atiende mediante estrategias de precios especiales.
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Descuentos por mensajes de texto
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Uso de la tecnología puede dar a lugar novedosas estrategias de segmentación de precios.
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Fiebre de liquidación
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Es una de las tácticas de precios más usadas en todo el mundo
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Costado tecnológico de las liquidaciones
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Avanzadas tecnologias estan a la orden del día en materia de liquidaciones, especialmente en los países más desarrollados.
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Liquidaciones Top secret
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Las marcas más exclusivas aplican estrategias de liquidaciones , su implementación tiene condimentos particulares.
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Happy hour
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Surgió para promocionar el consumo de bebidas alcohólicas en bares y restaurantes.
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Vender después de una oferta
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Las ofertas y promociones son recursos comerciales de gran impacto, pero con duración limitada
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Precios "a la carta"
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Contracara de los combos o precios por canasta que ofrecen por un precio único un conjunto de productos o servicios
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Loss leader (líder en perdida)
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Ofrece un producto o servicio "gancho" a un precio atractivo para inducir a los clientes a visitar el local, oportunidad que hará probable que compren otros productos con márgenes mayores
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En ingles es mas caro
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La segmentación de precios puede ingresar en terrenos controvertidos cuando no se respetan usos, costumbres y legislaciones locales
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Tecnicas de precios avanzadas
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Revenue Management , aprovecha al máximo las oportunidades en el mercado de las aerolíneas
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Oportunidades de segmentación
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Segmentación proactiva
Autosegmentación Precios en dos o más partes Precios por paquete Precios por líneas de productos |
Segmentación proactiva
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La empresa identifica los segmentos a los que aplicará precios diferentes
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Autosegmentacion
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Establece condiciones que permita a los clientes ubicarse en el segmento de precios que les resulte mas conveniente
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Precios en dos o más partes
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Segmenta según la cantidad comprada
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Precios por paquete (bundling)
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Fijación de un precio unico por un conjunto de productos diversos, menor que el precio de los mismos articulos por separado
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Precios por líneas de productos
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Ofrece a cada segmento del mercado una línea de productos cuyo precio se acerque a su disposición a pagar.
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Modelos de negocios free
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Publicidad tradicional(Canales de tv)
Publicidad sujeta a resultados(Se paga segun los resultados obtenidos) Freemium (debe abonarse un precio para acceder a la versión premium de un servicio) subsidios cruzados (ofrecer un producto gratis pero que se pague un precio determinado por otro producto relacionado) |
Segmentacion de clientes
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Agrupar a los clientes en segmentos (conjuntos) que reúnan ciertas características comunes y a quienes puedan cobrarles diferentes precios.
Puede ocurrir incluso en el momento que adquieren el servicio. |
Racionamiento de los recursos escasos
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Cuando los espacios y recursos de uso público son colapsados por la demanda, que supera ampliamente la capacidad de oferta, el precio puede actuar como un regulador de la demanda
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Incentivos para mejorar el servicio
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Un mayor precio, manteniéndose el nivel de costos, implica una rentabilidad más grande para quien preste el servicio, puede actuar como un incentivo para mejorar la disponibilidad y calidad del servicio
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