Su finalidad es la "facilitación e incentivación de las operaciones de compra-venta de bienes y servicios (de consumo e industriales), con fines de lucro"	Marketing comercial
Promoción de objetos materiales e inmateriales para la satisfacción de una diversidad de necesidades y deseos humanos, con fines diferentes al lucro. Se manejan, además de productos, elementos de naturaleza diferente como valores, conductas o creencias dentro de lo social, político, religioso, institucional, etc.	Marketing no comercial
De productos y servicios	Marketing comercial
Religioso, político, social, de instituciónes	Marketing no comercial
Merchandising Marketing, local, nacional, internacional y global	Clasificación del marketing por su ámbito de aplicación territorial
Es el conjunto de conocimientos que tienen como fin promover y facilitar los procesos de intercambio de bienes, servicios, ideas y valores entre oferentes y demandantes de dos o más países, para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes y consumidores	Marketing internacional
Precio promoción canales de distribución producto investigaación	Variables controlables
fuerzas políticas, legales, estructura competitiva, clima económico	Variables incontrolables domesticas
fuerzas económicas, competitivas, nivel tecnológico, estructura de distribución, geografía e infraestructura, fuerzas culturales, fuerzas políticas y/o legales	Variables incontrolables del mercado extranjero
Expropiación Confiscación Domesticación	Factores políticos
Es cuando el gobierno se apodera de una inversión con una compensación a los propietarios	Expropiación
Es la apropiación de los activos de una empresa sin compensación alguna	Confiscación
Ocurre cundo los países anfitriones, mediante una serie de decretos, obligan a una participación nacional mayor en la administración de una empresa, al hacer que gradualmente se transfieran propiedades e inversión extranjera al control nacional	Domesticación
Es la forma de integración económica entre las naciones menos restrictiva y más liberal; en ésta: Todas las barreras comerciales entre los miembros se eliminan Los bienes y servicios se comercializan con libertad entre todos los países afiliados no existen impuestos discriminatorios, tarifas, aranceles y otras barreras En ocasiones se forma un área de libre comercio sólo para comercializar ciertas clases de bienes y servicios	Área de libre comercio
Los miembros de la unión aduanera: Desmantelan las barreras para comercializar bienes y servicios entre sus miembros Establecen una política comercial común respecto a los no miembros Esta política casi siempre asume la forma de un arancel externo común, lo que implica que las importaciones de los países no miembros estarán sujetas a este mismo arancel cuando éstas se vendan a cualquier otro país miembro	Unión aduanera
Equivale a una unión aduanera (libre intercambio de bienes y servicios, sin aranceles en exportaciones e importaciones entre miembros y la adopción de un arancel externo para imponerse a los países no miembros). Además, los factores de producción (mano de obra, capital y tecnología) tienen movilidad entre los miembros. Se suprimen las restricciones a la migración y la inversión entre fronteras	Mercado común
Contar con un producto vendible en el extranjero Localizar un buen mercado para exportar Hacer la promoción y contratación internacional requerida Desarrollar eficientemente la logística de exportación	Modelo de cuatro pasos para exportar de Lerma y Marquéz
Cinco fuerzas competitivas de Michael Porter	1. Amenaza de entrada de nuevos competidores 2. Rivalidad entre competidores existentes 3. Amenaza de productos y servicios sustitutos 4. Poder de negociación del proveedor 5. Poder de negociación del cliente
Esto se logra cuando la empresa alcanza el mínimo en la curva de los costos de producción y puede incrementar la producción total sin incurrir en mayores inversiones; lo que provoca el aprovechamiento de la capacidad ociosa de la fábrica.	Estrategia de liderazgo en costos
Es el desarrollo de nuevos mercados para la compañía; son mercados en donde los consumidores han alcanzado un poder adquisitivo suficiente que están dispuestos a adoptar los productos ofertados.	Mercados emergentes
Esto se presenta cuando en el mercado local existe un decrecimiento o estancamiento; se incrementa el nivel de inversión para mantener el nivel de ventas; hay reducción en las ganancias obtenidas y un abandono por parte de los consumidores	Mercados maduros o saturados
Se genera cuando la situación en el mercado local se vuelve incontrolable por el volumen de competidores y sus acciones ofensivas (guerra de precios, incremento de la presión promocional, etc.)	Mercado actual o competitivo
La imagen de la empresa frente al consumidor, los accionistas, proveedores y clientes puede verse potenciada en situaciones en las que la empresa opera en mercados internacionales	Diferenciación empresarial
Se da cuando hay una mentalidad y rechazo al riesgo; cuando hay dificultades financieras de la empresa; y por la rigidez en la estructura empresarial (burocracia, adaptación, toma de decisiones, etc.)	(Obstá*** de la internacionalización) Barreras u obstá*** internos
Falta de información acerca del consumidor; regulaciones gubernamentales, leyes y sistemas tributarios difíciles de seguir; prejuicios y factores culturales; situación competitiva desfavorable, etc.	(Obstá*** de la internacionalización) Barreras u obstá*** externos
* Exportación ocasional o pasiva * Exportación experimental o activa Exportación regular o consolidación Establecimiento de subsidiaras comerciales *Establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior	Proceso de internacionalización
En esta etapa, la empresa actúa exportando sus productos a los mercados extranjeros en función de los pedidos ocasionales y esporádicos que empresas extranjeras le demanda, sin implicar algún compromiso a largo plazo.	Exportación ocasional o pasiva
Las empresas optan por este tipo de exportación realizando un tipo de exportación experimental como prueba a la decisión que están estudiando de optar por la vía de la internacionalización y poder vender a mercados extranjeros de forma habitual.	Exportación experimental o activa
Esta etapa se inicia cuando la empresa ha logrado obtener contactos y clientes en el mercado exterior y se procede a comercializar los productos de forma habitual.	Exportación regular o consolidada
Las empresas grandes y consolidadas pueden optar por esta acción, ya que se necesita de un gran aporte humano y financiero. Estas oficinas comerciales se encargan de realizar estudios detallados de precios, productos, marcas y distribución, estudios de mercado y marketing	Establecimiento de subsidiarias comerciales
En esta etapa las empresas optan por la creación de plantas de producción en el extranjero. La coordinación y el control de las actividades las realiza la nueva subsidiaria.	Establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior
Las empresas utilizan la misma estrategia y mezcla de marketing en todo el mundo.	Marketing global estandarizado
El productor ajusta la estrategia y los elementos de la mezcla de marketing a cada mercado meta, enfrentando mayores costos, pero esperando una mayor participación de mercado y mayores utilidades	Marketing global adaptado
Es un método de análisis de la situación de una empresa que se construye en función de sus características internas y externas, que se utiliza como medio de gestión de información para el diseño de futuras estrategias.	Análisis DAFO/FODA
DAFO en inglés	SWOT
Estructura jerárquica de los objetivos empresariales, a medida que descienden se vuelven más operativos y numerosos, ya que se refieren a mayor número de decisiones en las que hay que ir detallando de forma específica los fines que se persiguen paulatinamente	Objetivos de la empresa
Regulación de producto Adaptación del producto Innovación del producto	Alternativas de adaptación del producto en el mercado extranjero
Significa comercializar el mismo producto en todos los países, se da una estrategia global.	Regulación de producto
Se fabrica un nuevo producto como respuesta a las necesidades de cada mercado, es una estrategia de desarrollo innovador.	Adaptación del producto
Significa que éste se adapta a las necesidades, gustos, preferencias y a las condiciones de uso diferentes de los mercados extranjeros, es una estrategia de localización.	Innovación del producto

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