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Es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad, jerarquía y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.
Organización concepto
Coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos, humanos y financieros
Organización concepto
Elementos para que exista un organismo
Partes diversas entre sí
Unidad funcional
Coordinación
Organismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente
Organización formal concepto
Permite al administrador la consecución de los objetivos de la empresa en forma más eficiente y con el mínimo esfuerzo a través de un grupo de trabajo, y con una fuerza dirigida
Propósito de organización
Eliminar la duplicidad en el trabajo
Propósito de la organización
Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de sus tareas y saber de quien depende y quienes dependen de el
Propósito de la organización
Permite el establecimiento de canales de comunicación para que los objetivos y las políticas sean conocidas hasta en los niveles más bajos de la organización
Propósito de la organización
Tipos de organización
Organización formal y organización informal
Ningún organismo se forma de partes iguales
Partes diversas si - elementos para que exista un organismo-
Que estás partes diversas tiendan al mismo fin
Unidad funcional - elementos para que exista un organismo-
Para lograr un mismo fin deben complementarse entre sí no importa que sus funciones sean diversas
Coordinación - elementos para que exista un organismo-
Elementos de la organización formal
División de trabajo
Departamentalización
Grado de alcance de control
Es dividir tareas en paquetes mas pequeños de trabajo que e distribuyen entre varias personas
División de trabajo - elementos de la organización formal-
Logra la especialización, también permite que el trabajo humano se vuelva intercambiable
División de trabajo - elementos de la organización formal-
Se formulan los requisitos del puesto y las especificaciones del trabajador y se asocian para asignar personal
División de trabajo - elementos de la organización formal-
Se refiere a la estructura formal de la organización compuesta de varios departamentos y puestos administrativos y sus relaciones entre sí
Departartamentalización
Medios de departamentalización
Por función
Por producto
Por territorio
Por cliente
Por proceso
Por grupos especiales
Por matriz
Formato más común para la departamentalizacion, la producción, la mercadotecnia, las finanzas y los recursos humanos
Deprtamentalización por función
Este método coloca los recursos y autoridad bajo el gerente para hacer que un producto o servicio se produzca o venda
Departamentalización por producto
Se sigue este método cuando la cercanía de las condiciones locales ofrecen ventajas tales como bajo costo de operación y oportunidades para capitalizar las condiciones locales atractivas según se presentan
Departamentalización por territorio
Esta forma de organización se usa cuando se pone gran énfasis en servir con eficiencia a diferentes tipos de cliente
Departamentalización por cliente
El equipo utilizado requiere habilidades especiales para su operación, así como las condiciones económicas y tecnológicas son las razones importantes para adoptar este medio
Departamentalización por proceso
En serie
En paralelo
Ensamble por unidad
Departamentalización por proceso
Implica asignar un equipo o grupo especial a un proyecto definido o bloque de trabajo
Departamentalización por grupos especiales
Intenta combinar la Departamentalización funcional y por grupos especiales
Departamentalización por matriz o corporativa
Se refiere al número de subordinados que depende de un gerente
Grado o alcance de control
Tiende a centrar la toma de decisiones en la cumbre de la organización
Centralización
Dispersa la toma de decisiones y la autoridad totalmente hacia debajo de la jerarquía organizacional
Descentralización
Se puede conceptuar como redes de alianza, esferas de influencias que existen aunque no se haya tomado en cuenta en la organización formal
Organización informal concepto
Están formadas por pequeños grupos integrados ya sea or amistad, proximidad m, tipo de trabajo, similitud de objetivos, ideas, creencias, etc
Organización informal concepto
Teorías de la organizacion
-Lineal o militar
-Funcional o departamental o supervisión funcional de F. Taylor
-Linea y asesoria
Se concentra la autoridad en una sola persona
Lineal - Teoría de organización-
El jefe toma todas las funciones y todas las responsabilidades
Lineal - Teoría de organización-
En este sistema cada individuo obedece a un solo jefe para todos los aspectos y únicamente a este jefe reporta
Lineal - Teoría de organización-
Es el que se organiza específicamente, por departamento o secciones
Funcional - Teoría de organización-
Aprovecha la preparación y la aptitud profesional de los individuos
Funcional - Teoría de organización-
Cada individuo tiene participación proporcional en el mando para el cual se le otorga facultades y se le exigen responsabilidades
Funcional - Teoría de organización-
Modalidad de que existen especialistas que hacen las veces de asesores de dirección
Linea y asesoría - Teoría de organización-
Dichos asesores dan consejos u opiniones y no pueden dar ordenes
Lineal y asesoría - Teoría de organización-
Conserva la autoridad y responsabilidad íntegramente transmitida a través de un solo jefe para cada función
Linea y asesoría - Teoría de organización-
Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
Poder legítimo
Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
Poder legítimo
Derivado de la habilidad de una persona para difundir temor a otro
Poder coercitivo
Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
Poder legítimo
Derivado de la habilidad de una persona para difundir temor a otro
Poder coercitivo
Derivado de la facultad de conceder recompensas por obedecer los deseos del superior
Poder de recompensa
Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una habilidad notable de conocimiento y experiencia
Poder del experto
Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una habilidad notable de conocimiento y experiencia
Poder del experto
Está basado en la identificación del individuo con un líder a quien se tiene en gran estima, que es admirado y con frecuencia imitando por los subordinados
Poder de referencia
Puede definirse como el derecho legal de ordenar a otros una acción y de exigir su cumplimiento
Autoridad
Como se presenta la autoridad
De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba
Tradicionalmente, desde los propietarios o accionistas al consejo de la administración, al presidente, a los vicepresidentes, a los gerentes medios, a los supervisores y a los trabajadores
De arriba hacia abajo - como se presenta la autoridad-
La administración solo tiene la autoridad que los subordinados estén dispuestos a aceptar y hasta ese grado obedecen las órdenes de los directivos
De abajo hacia arriba - como se presenta la autoridad -
La administración solo tiene la autoridad que los subordinados estén dispuestos a aceptar y hasta ese grado obedecen las órdenes de los directivos
De abajo hacia arriba - como se presenta la autoridad -
Nadie puede hacer cumplir una actividad que esté fuera de su capacidad, sea mental o física
Límites de la autoridad
Es la obligación de un individuo de cumplir con sus actividades asignadas con la mejor habilidad
Responsabilidad organizacional
Es la obligación de un individuo de cumplir con sus actividades asignadas con la mejor habilidad
Responsabilidad organizacional
Cobra existencia cuando una persona con autoridad o gerente acepta la obligación de desempeñar un trabajo y comienza a usar su autoridad
Fuente de responsabilidad
Tipos de autoridad
Autoridad de Linea
Autoridad STAFF
Relación superior-subordinado donde el superior toma las decisiones y se las comunica al subordinado y este a su vez se la comunica al sub-subordinado
Autoridad de Linea - tipos de autoridad -
Relación superior-subordinado donde el superior toma las decisiones y se las comunica al subordinado y este a su vez se la comunica al sub-subordinado
Autoridad de Linea - tipos de autoridad -
Autoridad utilizada para apoyar a la autoridad de Linea una persona que sugiere, aconseja, vende sus ideas
Autoridad de STAFF
Clasificación de la autoridad de STAFF
STAFF de asesor
STAFF de servicios
STAFF de control
STAFF funcional
Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
Autoridad del STAFF asesor
Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
Autoridad del STAFF asesor
Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
Autoridad del STAFF de servicios
Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
Autoridad del STAFF asesor
Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
Autoridad del STAFF de servicios
Sirven de agentes de la autoridad de Linea al interpretar las políticas, cumpliendo con los procedimientos
Autoridad del STAFF de control
Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
Autoridad del STAFF asesor
Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
Autoridad del STAFF de servicios
Sirven de agentes de la autoridad de Linea al interpretar las políticas, cumpliendo con los procedimientos
Autoridad del STAFF de control
Solo para actividades específicas, y se puede extender a lo largo de las líneas y canales establecidos por la estructura de la organización formal
Autoridad del STAFF funcional
Gráfica o carta de organización, son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización que muestra las interrelaciones, las funciones, lo niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad
Organigrama
Formas de representar los organigramas
Vertical
Horizontal
Circular