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Es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad, jerarquía y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.
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Organización concepto
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Coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos, humanos y financieros
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Organización concepto
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Elementos para que exista un organismo
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Partes diversas entre sí
Unidad funcional Coordinación |
Organismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente
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Organización formal concepto
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Permite al administrador la consecución de los objetivos de la empresa en forma más eficiente y con el mínimo esfuerzo a través de un grupo de trabajo, y con una fuerza dirigida
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Propósito de organización
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Eliminar la duplicidad en el trabajo
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Propósito de la organización
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Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de sus tareas y saber de quien depende y quienes dependen de el
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Propósito de la organización
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Permite el establecimiento de canales de comunicación para que los objetivos y las políticas sean conocidas hasta en los niveles más bajos de la organización
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Propósito de la organización
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Tipos de organización
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Organización formal y organización informal
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Ningún organismo se forma de partes iguales
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Partes diversas si - elementos para que exista un organismo-
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Que estás partes diversas tiendan al mismo fin
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Unidad funcional - elementos para que exista un organismo-
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Para lograr un mismo fin deben complementarse entre sí no importa que sus funciones sean diversas
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Coordinación - elementos para que exista un organismo-
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Elementos de la organización formal
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División de trabajo
Departamentalización Grado de alcance de control |
Es dividir tareas en paquetes mas pequeños de trabajo que e distribuyen entre varias personas
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División de trabajo - elementos de la organización formal-
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Logra la especialización, también permite que el trabajo humano se vuelva intercambiable
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División de trabajo - elementos de la organización formal-
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Se formulan los requisitos del puesto y las especificaciones del trabajador y se asocian para asignar personal
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División de trabajo - elementos de la organización formal-
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Se refiere a la estructura formal de la organización compuesta de varios departamentos y puestos administrativos y sus relaciones entre sí
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Departartamentalización
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Medios de departamentalización
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Por función
Por producto Por territorio Por cliente Por proceso Por grupos especiales Por matriz |
Formato más común para la departamentalizacion, la producción, la mercadotecnia, las finanzas y los recursos humanos
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Deprtamentalización por función
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Este método coloca los recursos y autoridad bajo el gerente para hacer que un producto o servicio se produzca o venda
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Departamentalización por producto
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Se sigue este método cuando la cercanía de las condiciones locales ofrecen ventajas tales como bajo costo de operación y oportunidades para capitalizar las condiciones locales atractivas según se presentan
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Departamentalización por territorio
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Esta forma de organización se usa cuando se pone gran énfasis en servir con eficiencia a diferentes tipos de cliente
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Departamentalización por cliente
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El equipo utilizado requiere habilidades especiales para su operación, así como las condiciones económicas y tecnológicas son las razones importantes para adoptar este medio
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Departamentalización por proceso
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En serie
En paralelo Ensamble por unidad |
Departamentalización por proceso
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Implica asignar un equipo o grupo especial a un proyecto definido o bloque de trabajo
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Departamentalización por grupos especiales
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Intenta combinar la Departamentalización funcional y por grupos especiales
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Departamentalización por matriz o corporativa
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Se refiere al número de subordinados que depende de un gerente
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Grado o alcance de control
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Tiende a centrar la toma de decisiones en la cumbre de la organización
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Centralización
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Dispersa la toma de decisiones y la autoridad totalmente hacia debajo de la jerarquía organizacional
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Descentralización
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Se puede conceptuar como redes de alianza, esferas de influencias que existen aunque no se haya tomado en cuenta en la organización formal
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Organización informal concepto
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Están formadas por pequeños grupos integrados ya sea or amistad, proximidad m, tipo de trabajo, similitud de objetivos, ideas, creencias, etc
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Organización informal concepto
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Teorías de la organizacion
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-Lineal o militar
-Funcional o departamental o supervisión funcional de F. Taylor -Linea y asesoria |
Se concentra la autoridad en una sola persona
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Lineal - Teoría de organización-
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El jefe toma todas las funciones y todas las responsabilidades
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Lineal - Teoría de organización-
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En este sistema cada individuo obedece a un solo jefe para todos los aspectos y únicamente a este jefe reporta
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Lineal - Teoría de organización-
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Es el que se organiza específicamente, por departamento o secciones
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Funcional - Teoría de organización-
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Aprovecha la preparación y la aptitud profesional de los individuos
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Funcional - Teoría de organización-
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Cada individuo tiene participación proporcional en el mando para el cual se le otorga facultades y se le exigen responsabilidades
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Funcional - Teoría de organización-
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Modalidad de que existen especialistas que hacen las veces de asesores de dirección
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Linea y asesoría - Teoría de organización-
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Dichos asesores dan consejos u opiniones y no pueden dar ordenes
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Lineal y asesoría - Teoría de organización-
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Conserva la autoridad y responsabilidad íntegramente transmitida a través de un solo jefe para cada función
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Linea y asesoría - Teoría de organización-
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Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
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Poder legítimo
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Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
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Poder legítimo
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Derivado de la habilidad de una persona para difundir temor a otro
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Poder coercitivo
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Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización
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Poder legítimo
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Derivado de la habilidad de una persona para difundir temor a otro
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Poder coercitivo
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Derivado de la facultad de conceder recompensas por obedecer los deseos del superior
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Poder de recompensa
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Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una habilidad notable de conocimiento y experiencia
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Poder del experto
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Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una habilidad notable de conocimiento y experiencia
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Poder del experto
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Está basado en la identificación del individuo con un líder a quien se tiene en gran estima, que es admirado y con frecuencia imitando por los subordinados
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Poder de referencia
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Puede definirse como el derecho legal de ordenar a otros una acción y de exigir su cumplimiento
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Autoridad
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Como se presenta la autoridad
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De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba |
Tradicionalmente, desde los propietarios o accionistas al consejo de la administración, al presidente, a los vicepresidentes, a los gerentes medios, a los supervisores y a los trabajadores
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De arriba hacia abajo - como se presenta la autoridad-
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La administración solo tiene la autoridad que los subordinados estén dispuestos a aceptar y hasta ese grado obedecen las órdenes de los directivos
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De abajo hacia arriba - como se presenta la autoridad -
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La administración solo tiene la autoridad que los subordinados estén dispuestos a aceptar y hasta ese grado obedecen las órdenes de los directivos
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De abajo hacia arriba - como se presenta la autoridad -
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Nadie puede hacer cumplir una actividad que esté fuera de su capacidad, sea mental o física
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Límites de la autoridad
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Es la obligación de un individuo de cumplir con sus actividades asignadas con la mejor habilidad
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Responsabilidad organizacional
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Es la obligación de un individuo de cumplir con sus actividades asignadas con la mejor habilidad
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Responsabilidad organizacional
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Cobra existencia cuando una persona con autoridad o gerente acepta la obligación de desempeñar un trabajo y comienza a usar su autoridad
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Fuente de responsabilidad
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Tipos de autoridad
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Autoridad de Linea
Autoridad STAFF |
Relación superior-subordinado donde el superior toma las decisiones y se las comunica al subordinado y este a su vez se la comunica al sub-subordinado
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Autoridad de Linea - tipos de autoridad -
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Relación superior-subordinado donde el superior toma las decisiones y se las comunica al subordinado y este a su vez se la comunica al sub-subordinado
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Autoridad de Linea - tipos de autoridad -
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Autoridad utilizada para apoyar a la autoridad de Linea una persona que sugiere, aconseja, vende sus ideas
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Autoridad de STAFF
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Clasificación de la autoridad de STAFF
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STAFF de asesor
STAFF de servicios STAFF de control STAFF funcional |
Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
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Autoridad del STAFF asesor
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Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
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Autoridad del STAFF asesor
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Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
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Autoridad del STAFF de servicios
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Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
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Autoridad del STAFF asesor
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Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
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Autoridad del STAFF de servicios
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Sirven de agentes de la autoridad de Linea al interpretar las políticas, cumpliendo con los procedimientos
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Autoridad del STAFF de control
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Proporciona consejo especializado a los gerentes de Linea, estudia los problemas, ofrece sugerencias y prepara planes para el uso
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Autoridad del STAFF asesor
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Desempeña un servicio que consiste en actividades que han sido separadas del trabajo de Linea
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Autoridad del STAFF de servicios
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Sirven de agentes de la autoridad de Linea al interpretar las políticas, cumpliendo con los procedimientos
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Autoridad del STAFF de control
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Solo para actividades específicas, y se puede extender a lo largo de las líneas y canales establecidos por la estructura de la organización formal
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Autoridad del STAFF funcional
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Gráfica o carta de organización, son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización que muestra las interrelaciones, las funciones, lo niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad
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Organigrama
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Formas de representar los organigramas
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Vertical
Horizontal Circular |