- Barajar
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- Alphabetizar
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- Frente Primero
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- Ambos lados
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Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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3 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
Iceberg de la negociación
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ARRIBA: Nivel objetivo del conflicto -> propuestas explícitas
ABAJO: Nivel subejtivo -> necesidades e intereses |
Condiciones para la aparición de conflictos
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- Jurisdicciones ambiguas
- Conflicto de intereses - Barreras de comunicación - Dependencia - Diferenciación en la organización - Asociación de las partes - Necesidad de consenso - Regulaciones - Conflictos previos no resueltos |
Tipos de conflictos
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- Auténtico o real -> objetivo
- Atribución errónea -> percepción diferente de cada parte - Latente -> aún no aparece - Pseudo conflicto -> no es evidente ni objetivo |