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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

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Progreso

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3 Cartas en este set

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Iceberg de la negociación
ARRIBA: Nivel objetivo del conflicto -> propuestas explícitas
ABAJO: Nivel subejtivo -> necesidades e intereses
Condiciones para la aparición de conflictos
- Jurisdicciones ambiguas
- Conflicto de intereses
- Barreras de comunicación
- Dependencia
- Diferenciación en la organización
- Asociación de las partes
- Necesidad de consenso
- Regulaciones
- Conflictos previos no resueltos
Tipos de conflictos
- Auténtico o real -> objetivo
- Atribución errónea -> percepción diferente de cada parte
- Latente -> aún no aparece
- Pseudo conflicto -> no es evidente ni objetivo