definicion del problema	un planteamiento amplio del problema general e identificacion de los componentes especificos del problema de investigacion de mercados
auditoria del problema	un examen exhaustivo de un problema de marketing para entender su origen y naturaleza
datos secundarios	datos recabados para algun proposito diferente del problema que se esta tratando
datos primarios	datos originados por el investigador con la finalidad especifica de tratar el problema de investigacion
investigacion cualitativa	metodologia de investigacion exploratoria, no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el proposito de brindar conocimientos y comprension del entorno de un problema
encuestas piloto	encuestas que tienden a ser menos estructuradas que las encuestas a gran escala, ya que por lo general contienen mas preguntas abiertas y el tamaño de la muestra es mucho menor
estudios de caso	requieren un examen profundo de unos cuantos casos seleccionados del fenomeno de interes. Los casos pueden ser clientes, tiendas u otras unidades
contexto ambiental del problema	consta de los factores que tienen impacto en la definicion del problema de investigacion de mercados, incluyendo la informacion previa y los pronosticos, los recursos y limitaciones de la empresa, los objetivos de quien toma las decisiones, el comportamiento del comprador, el ambiente legal, el ambiente economico, asi como las habilidades tecnologicas y de marketing de la empresa
objetivos	para realizar con exito la investigacion de mercados, deben considerarse las metas de la organizacion y de quienes toman las decisiones
comportamiento del comprador	conjunto de conocimientos que trata de entender y predecir las reacciones de los consumidores a partir de caracteristias especificas de los individuos
ambiente legal	politicas y normas regulatorias dentro de las cuales deben operar las organizaciones
ambiente economico	el ambiente economico esta formado por ingreso, precios, ahorros, credito y condiciones economicas generales
problema de decision administrativa	el problema que enfrenta la persona que toma las decisiones. Pregunta que es lo que necesita hacer quien decide
problema de inestigacion de mercados	un problema que supone determinar que informacion se requiere y como puede obtenerse de la manera mas conveniente
planteamiento general	el planteamiento inicial del problema de investigacion de mercados que brinda una buena perspectiva del problema
componentes especificos	la segunda parte de la definicion del problema de investigacion de mercados. Los componentes especificos se enfocan en los aspectos fundamentales del problema y proporcionan directrices claras de como proceder a continuacion
teoria	un esquema conceptual basado en afiemaciones fundamentales, o axiomas, que se suponen verdaderas
evidencia objetiva	evidencia no sesgada que se sustenta en hallazgos empiricos
modelo analitico	una especificacion explicita de un conjunto de variables y sus interrelaciones, diseñado para representar algun sistema o proceso real, en su totalidad o parcialmente
modelos verbales	modelos analiticos que dan una representacion escrita de las relaciones entre las variables
modelos graficos	modelos analiticos que dan una imagen visual de las relaciones entre las variables
modelos matematicos	modelos analiticos que describen de forma explicita las relaciones entre las variables, por lo general en forma de ecuacion
preguntas de investigacion	las preguntas de investigacion son un planteamiento perfeccionado de los componentes especificos del problema
hipotesis	una afirmacion o proposicion aun no demostrada acerca de un factor o fenomeno que es de interes para el investigador
criterio de interreferencia	la referencia inconsciente a los propios valores culturales

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