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27 Cartas en este set

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División del trabajo
Descomposición de los trabajos en actividades pequeñas y repetidas
Administración científica
Aplicación del método científico para determinar "a mejor manera" de hacer un trabajo
Ppios de administración de taylor
+Establecer la ciencia de cada parte del trabajo de la persona. Reemplazamos el "hacer ojo".
+Escoger cientificamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo.
+Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurar que el trabajo se logre de acuerdo con los principios de la ciencia que se desarrolló.
+División del trabajo y la responsabilidad casi por igual entre gerencia y trabajadores. Gerencia asume todo el trabajo para el que esta mas capacitado que los trabajadores
Aporte pareja Gilbreth
Economizacion de movimientos
Administración según Henri Fayol
Conjunto universal de funciones que incluyen la planeación, organización, dirección, coordinación y control
Ppios administración
Reglas de administración basicas que pueden enseñarse en las escuelas y aplicarse a todas las situaciones de las organizaciones
Burocracia
Forma de organización caracterizada por la división del trabajo, una jerarquía bien definida, reglas y normas detalladas y relaciones interpersonales
Caravteristicas burocracia Weber
Racionalidad, predictibilidad, impersonalidad, competencia técnica y autoritarismo
Método cuantitativo
Aplicación de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones.
También investiga operaciones i ciencia de la administración
Comportamiento organizacional
Campo de estudio que se ocupa de las acciones (conducta) de las personas en el trabajo
Sistema
Conjunto de partes relacionadas e interdependientes dispuestas de tal manera que producen em un todo unificado
Sistemas cerrados
Sistemas que no son influidos ni se relacionan con el entorno
Sistemas abiertos
Sistemas que interactuan dinamicamente con su entorno
Metodo de las contingencias (situacional)
Enfoque que plantea que, al ser diferentes las organizaciones entre si y al enfrentar diferentes situaciones (contingencias), necesitan métodos diversos de administración
Diversidad de la fuerza laboral
Fuerza laboral mas plural en terminos de sexo, raza, grupos etnicos, edad y otras caracteristicas.
Postura del crisol
Los diferentes se quieren asimilar
Reto diversidad fuerza laboral
Lograr que sus organizaciones den mejor cabida a grupos plurales, necesidades y estilos de trabajo distintos
Pluralismo
Gama mas extensa de puntos de vista y capacidades para resolver problemas. Ademas, ayuda a comprender mayor rango de clientes
Espiritu emprendedor
Proceso por el que un individuo o grupo de personas empeña sus esfuerzos organizados en busca de oportunidades de crear valor y crecer satisfaciendo deseos y necesidades mediante la innovación y la diferenciación, sin importar los recursos que tenga en ese momento
Negocio electronico
Nombre general para organizaciones que realizan su trabajo mediante internet con sus principales grupos de interes con el objetivo de lograr objetivos de manera eficiente y eficaz
Comercio electronico
Componente de ventas y marketing de un negocio electronico
Organización mejorada por internet
Organización mejorada gracias a la adhesión de un negocio electrónico
Organización potenciada
Uso de internet para potenciar a sus empleados en sus trabajos (actividades comerciales) y nada mas
Organización totalmente electronica
Organización totalmente eléctronica
Aprendizaje organizacional
Capacidad de aprender, adaptar y cambiar de forma incesante
Administración de la calidad (ATC)
Filosofia administrativa de ascenso constante y de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes
Objetivo Deming y Durán ATC
Crear organizaciones comprometidas con el mejoramiento continuo de los procesos de trabajo