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Cómo estudiar sus tarjetas

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Estructuras
El gobierno de TI es responsabilidad de los ejecutivos, del consejo de directores y consta de liderazgo, __________ y procesos organizacionales que garantizan que la TI de la empresa sostiene y extiende las estrategias y objetivos organizacionales
Indicadores
Los tableros de control muestran
Mediciones
Los marcadores de puntuación muestran
Escalas
El benchmarking, muestra
Benchmarking
Es la capacidad de los procesos de TI expresada como modelos de madurez, derivados del Modelo de Madurez de la Capacidad del Instituto de Ingeniería del Software
Metas y métricas
Sirven para definir y medir los resultados y el desempeño, basados en principios de Balanced Business Scorecard de Kaplan y Norton
Metas de actividades
Para controlar los procesos de TI, con base en los objetivos de control detallados
Alineación estratégica
Se enfoca en garantizar el vínculo entre los planes de negocio y de TI
Entrega de valor
Se refiere a ejecutar la propuesta de valor a todo lo largo del ciclo de entrega
Administración de recursos
Se trata de la inversión óptima, así como la administración adecuada de los recursos críticos de TI
Administración de riesgos
Requiere conciencia de los riesgos por parte de los altos ejecutivos de la empresa, un claro entendimiento del deseo de riesgo que tiene la empresa, comprender los requerimientos de cumplimiento, transparencia de los riesgos significativos para la empresa
Medición del desempeño
Rastrea y monitorea la estrategia de implementación, la terminación del proyecto, el uso de los recursos, el desempeño de los procesos y la entrega del servicio
Directrices Gerenciales / Modelos de madurez
Herramientas para ayudar a asignar responsabilidades, medir el desempeño, llevar a cabo benchmarks y manejar brechas en la capacidad
Marco de referencia
Explica cómo COBIT organiza los objetivos de gobierno y las mejores prácticas de TI con base en dominios y procesos de TI y los vincula a los requerimientos del negocio
Objetivos de control
Brindan objetivos a la dirección basados en las mejores prácticas genéricas para todas las actividades de TI
Prácticas de Control de COBIT
Brindan una guía de por qué vale la pena implementar controles y cómo implantarlos
Guía de aseguramiento de TI
Ofrece un enfoque genérico de auditoría y una guía de soporte para la auditoría de todos los procesos TI de COBIT
Objetivos de control de TI para Sarbanes-Oxley
Proporcionan una guía sobre cómo garantizar el cumplimiento para el ambiente de TI basado en los objetivos de control de COBIT
Marco de trabajo COBIT
Se basa en el principio de proporcionar información que la empresa requiere para lograr sus objetivos
Orientación a negocios
Tema principal de COBIT
La información
Es un recurso principal para todas las empresas. Es creada, usada, retenida, develada y destruida.
Gobernanza
Entregar valor a los interesados empresariales requiere de una buena __________ y gerencia de la información y activos de tecnología de información
COBIT 5
Ayuda a las empresas a crear valor óptimo de TI al mantener un balance entre
lograr los beneficios y optimizar los niveles de riesgo y uso de recursos
Información de calidad
Las empresas y sus ejecutivos luchan por mantener ______________ para apoyar las decisiones de negocios
Objetivos estratégicos
Generar valor para el negocio a partir de las inversiones de TI, es decir lograr ____________ y hacer realidad los beneficios a través del uso efectivo e innovador de TI
Confiable y eficiente
La excelencia operacional se logra a través de una ________________ aplicación de la tecnología.
Habilitar un enfoque holístico
El cuarto principio de COBIT es:
Separar la gobernanza de la gestión
El quinto principio de COBIT es:
Estructuras organizacionales
El tercer habilitador de COBIT es:
Valor
Las empresas existen para crear_______ para sus interesados
La estrategia practica de la empresa
Las necesidades de los interesados tienen que ser transformadas en
Satisfacer las necesidades de los inversionistas
Define las metas relevantes y tangibles y los objetivos a varios niveles de responsabilidad
Perspectiva
COBIT 5 trata la gobernanza y la gerencia de información y la tecnología relacionada desde una ________ empresarial de punta a punta (end to end)
Activos que deben ser tratados como todos los demás en la empresa
¿COBIT 5 no solo se enfoca en la función de TI, sino trata la información y las tecnologías relacionadas cómo?
Marcos de trabajo
COBIT 5 se alinea con los últimos y relevantes ____________ utilizados por las empresas
Procesos
Describen un conjunto de prácticas y actividades organizadas para lograr ciertos objetivos y producir un conjunto de salidas en apoyo de lograr las metas relacionadas con TI globales
Estructuras organizativas
Son las entidades principales en la toma de decisiones en una organización
Cultura, ética y comportamiento
De los individuos y de la organización, muy a menudo subestimadas como un factor de éxito en las actividades de gobernanza y gerencia
Principios, políticas y marcos de referencia
Son los vehí***** para convertir el comportamiento deseado en guías prácticas para la gerencia del día a día
Información
Es ubicua a través de la organización, es decir trata con toda la información producida y utilizada por la empresa
Servicios, infraestructura y aplicaciones
Incluyen la infraestructura, tecnología y aplicaciones que proporcionan a la empresa con tecnología de información para procesamiento y servicios
Personas, habilidades y competencias
Están vinculados con las personas y son requeridos para el cumplimiento exitoso de todas las actividades y para tomar las decisiones correctas y las acciones correctivas
Dimensiones de los Catalizadores de COBIT 5
Proporciona una forma estructurada común, simple para tratar con los habilitadores, permite a una entidad administrar interacciones complejas y facilita resultados exitosos de los habilitadores
Gobierno
Es la responsabilidad del cuerpo de directores bajo el liderazgo de un gerente
Gestión
Es la responsabilidad de la gerencia ejecutiva bajo el liderazgo de un gerente general