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45 Cartas en este set
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Estructuras
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El gobierno de TI es responsabilidad de los ejecutivos, del consejo de directores y consta de liderazgo, __________ y procesos organizacionales que garantizan que la TI de la empresa sostiene y extiende las estrategias y objetivos organizacionales
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Indicadores
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Los tableros de control muestran
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Mediciones
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Los marcadores de puntuación muestran
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Escalas
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El benchmarking, muestra
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Benchmarking
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Es la capacidad de los procesos de TI expresada como modelos de madurez, derivados del Modelo de Madurez de la Capacidad del Instituto de Ingeniería del Software
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Metas y métricas
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Sirven para definir y medir los resultados y el desempeño, basados en principios de Balanced Business Scorecard de Kaplan y Norton
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Metas de actividades
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Para controlar los procesos de TI, con base en los objetivos de control detallados
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Alineación estratégica
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Se enfoca en garantizar el vínculo entre los planes de negocio y de TI
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Entrega de valor
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Se refiere a ejecutar la propuesta de valor a todo lo largo del ciclo de entrega
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Administración de recursos
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Se trata de la inversión óptima, así como la administración adecuada de los recursos críticos de TI
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Administración de riesgos
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Requiere conciencia de los riesgos por parte de los altos ejecutivos de la empresa, un claro entendimiento del deseo de riesgo que tiene la empresa, comprender los requerimientos de cumplimiento, transparencia de los riesgos significativos para la empresa
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Medición del desempeño
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Rastrea y monitorea la estrategia de implementación, la terminación del proyecto, el uso de los recursos, el desempeño de los procesos y la entrega del servicio
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Directrices Gerenciales / Modelos de madurez
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Herramientas para ayudar a asignar responsabilidades, medir el desempeño, llevar a cabo benchmarks y manejar brechas en la capacidad
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Marco de referencia
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Explica cómo COBIT organiza los objetivos de gobierno y las mejores prácticas de TI con base en dominios y procesos de TI y los vincula a los requerimientos del negocio
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Objetivos de control
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Brindan objetivos a la dirección basados en las mejores prácticas genéricas para todas las actividades de TI
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Prácticas de Control de COBIT
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Brindan una guía de por qué vale la pena implementar controles y cómo implantarlos
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Guía de aseguramiento de TI
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Ofrece un enfoque genérico de auditoría y una guía de soporte para la auditoría de todos los procesos TI de COBIT
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Objetivos de control de TI para Sarbanes-Oxley
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Proporcionan una guía sobre cómo garantizar el cumplimiento para el ambiente de TI basado en los objetivos de control de COBIT
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Marco de trabajo COBIT
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Se basa en el principio de proporcionar información que la empresa requiere para lograr sus objetivos
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Orientación a negocios
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Tema principal de COBIT
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La información
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Es un recurso principal para todas las empresas. Es creada, usada, retenida, develada y destruida.
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Gobernanza
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Entregar valor a los interesados empresariales requiere de una buena __________ y gerencia de la información y activos de tecnología de información
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COBIT 5
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Ayuda a las empresas a crear valor óptimo de TI al mantener un balance entre
lograr los beneficios y optimizar los niveles de riesgo y uso de recursos |
Información de calidad
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Las empresas y sus ejecutivos luchan por mantener ______________ para apoyar las decisiones de negocios
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Objetivos estratégicos
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Generar valor para el negocio a partir de las inversiones de TI, es decir lograr ____________ y hacer realidad los beneficios a través del uso efectivo e innovador de TI
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Confiable y eficiente
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La excelencia operacional se logra a través de una ________________ aplicación de la tecnología.
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Habilitar un enfoque holístico
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El cuarto principio de COBIT es:
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Separar la gobernanza de la gestión
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El quinto principio de COBIT es:
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Estructuras organizacionales
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El tercer habilitador de COBIT es:
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Valor
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Las empresas existen para crear_______ para sus interesados
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La estrategia practica de la empresa
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Las necesidades de los interesados tienen que ser transformadas en
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Satisfacer las necesidades de los inversionistas
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Define las metas relevantes y tangibles y los objetivos a varios niveles de responsabilidad
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Perspectiva
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COBIT 5 trata la gobernanza y la gerencia de información y la tecnología relacionada desde una ________ empresarial de punta a punta (end to end)
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Activos que deben ser tratados como todos los demás en la empresa
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¿COBIT 5 no solo se enfoca en la función de TI, sino trata la información y las tecnologías relacionadas cómo?
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Marcos de trabajo
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COBIT 5 se alinea con los últimos y relevantes ____________ utilizados por las empresas
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Procesos
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Describen un conjunto de prácticas y actividades organizadas para lograr ciertos objetivos y producir un conjunto de salidas en apoyo de lograr las metas relacionadas con TI globales
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Estructuras organizativas
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Son las entidades principales en la toma de decisiones en una organización
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Cultura, ética y comportamiento
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De los individuos y de la organización, muy a menudo subestimadas como un factor de éxito en las actividades de gobernanza y gerencia
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Principios, políticas y marcos de referencia
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Son los vehí***** para convertir el comportamiento deseado en guías prácticas para la gerencia del día a día
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Información
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Es ubicua a través de la organización, es decir trata con toda la información producida y utilizada por la empresa
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Servicios, infraestructura y aplicaciones
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Incluyen la infraestructura, tecnología y aplicaciones que proporcionan a la empresa con tecnología de información para procesamiento y servicios
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Personas, habilidades y competencias
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Están vinculados con las personas y son requeridos para el cumplimiento exitoso de todas las actividades y para tomar las decisiones correctas y las acciones correctivas
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Dimensiones de los Catalizadores de COBIT 5
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Proporciona una forma estructurada común, simple para tratar con los habilitadores, permite a una entidad administrar interacciones complejas y facilita resultados exitosos de los habilitadores
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Gobierno
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Es la responsabilidad del cuerpo de directores bajo el liderazgo de un gerente
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Gestión
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Es la responsabilidad de la gerencia ejecutiva bajo el liderazgo de un gerente general
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