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Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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40 Cartas en este set
- Frente
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¿Qué características tiene el protocolo IP52?
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Protección limitada contra la entrada de polvo y pulverización de agua <15 grados desde la vertical
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COMO VERIFICAR EL PROBLEMA DE CALENTAMIENTO DE BATERÍA SI UN CLIENTE SE QUEJA
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*#4636#*#*
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EN EL PORTAL HTTP://INTRANET.TELCEL.COM:8030/TELCELGSM/JSPTELCELGSM/TELCELGSM.JSP SE PUEDEN ENCONTRAR LOS SIGUIENTES ESTATUS DE CONSULTA
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3
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LOS 3 METODOS DE PRUEBA CON LOS QUE CUENTA EL COMPARTHER DE HUAWEI SON:
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FastTestMode / AllTestMode / FreeTestMode
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EL DISPOSITIVO HUAWEI B310S-518 PROPORCIONA ACCESO A RED INALAMBRICA:
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Proporciona acceso a red inalámbrica LTE CAT 4 (subida150 Mbps / bajada 50Mbps)
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EL EQUIPO HUAWEI Y6 CUENTA CON UN PROCESADOR
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QUALCOM SNAPDRAGON 425 QUADCORE 1.4GHZ
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¿CÓMO SE LLAMA EL ARCHIVO QUE ESTÁ EN LA SD PARA CARGAR EL SOFTWARE A LOS EQUIPOS HUAWEI?
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UPDATE.APP
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EL EQUIPO HUAWEI Y7 CUENTA CON UN PROCESADOR
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QUALCOMM SNAPDRAGON 430 OCTACORE 1.4GHZ
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¿CON QUE HERRAMIENTA CARGAS SOFTWARE EN HUAWEI?
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ComPartner
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MARCACIÓN DE UN EQUIPO HUAWEI PARA DESBLOQUEO SIMLOOK
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# * # 86012715 # * # *
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SON LAS POSIBLES DESCARGAS DE HERRAMIENTAS Y SOFTWARE QUE SE PUEDEN OBTENER EN MOBILE TERMINAL AFTER-SALES TECHNICAL SUPPORT CENTER DE ZTE:
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FRP Tool, Software, SD Card Software, Upgrade Guide, Otras descargas.
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EL PROCESADOR DEL MODELO ZTE BLADE V10 VITA ES:
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Spreadtrum SC9863A Octa Core (1.6 x 4 + 1.2 x 4 GHz)
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CONFORME AL MANUAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA ZTE 2Q 2019, LA CAPACIDAD DE BATERÍA DEL MODELO ZTE BLADE V10 VITA ES:
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3200 mAh
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EL PROCESADOR DEL MODELO ZTE BLADE A5 2019 VITA ES:
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Spreadtrum SC9863A Octa core ( 4 x 1.6 + 4 x 1.2 GHz)
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CONFORME AL MANUAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA ZTE 2Q 2019, LA CAPACIDAD DE BATERÍA DEL MODELO ZTE BLADE A5 2019 ES:
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2660 mAh
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EL PROCESADOR DEL MODELO ZTE BLADE L130 ES:
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Spreadtrum SC7731E (A7 x 4 1.3GHz)
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CONFORME AL MANUAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA ZTE 2Q 2019, LA CAPACIDAD DE BATERÍA DEL MODELO ZTE BLADE L130 2019 ES:
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1400 mAh
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EL PROCESADOR DEL MODELO ZTE BLADE L8 2019 ES:
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Spreadtrum SC7731E ( A7x4 a 1.3 GHz )
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CONFORME AL MANUAL DE CAPACITACIÓN TÉCNICA ZTE 2Q 2019, LA CAPACIDAD DE BATERÍA DEL MODELO ZTE BLADE L8 2019 ES:
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2000 mAh
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Es la liga donde se puede encontrar información técnica como: manuales de servicio, guías de uso de los equipos, preguntas frecuentes y otros documentos de consulta técnica de ZTE:
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http://supporthk.zte.com.cn/mobile/
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FLASH MODE DE XIAOMI
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VOL -, POWER
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LA SECUENCIA PARA INGRESAR A LAS PRUEBAS FUNCIONALES CIT EN EQUIPOS XIAOMI ES:
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*#*#6484#*#*
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SI UN IPHONE NO TIENE FACTURA EN TELCEL, QUIEN PUEDE REALIZAR EL CAMBIO
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ISHOP Y CAC
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PARÁMETROS PARA UTILIZAR LA TRANSACCIÓN MB54:
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MATERIAL, DESCRIPCIÓN, CÓDIGO DE PROVEEDOR, ALMACÉN, PIEZAS, PRECIO - CONSIGNACIÓN, TIPO DE MONEDA Y TOTAL.
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EN LA TRANSACCIÓN MB5B LOS PRIMEROS CUATRO CAMPOS NECESARIOS SON
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NÚMERO DE MATERIAL, SOCIEDAD, CENTRO, ALMACÉN
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LA DIRECCIÓN Y VÍNCULO PARA LEVANTAR UN REPORTE DE LOS KIOSKOS (TOMATURNOS) NCR SON:
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https://www.ncr.com
https://mylogin.ncr.com |
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CUALES SON LOS CAMPOS A LLENAR PARA SOLICITAR REVISIÓN DE KIOSKOS
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STT/CAC, NÚMERO DE KIOSCO, FALLA, DIRECCIÓN, RESPONSABLE, FECHA SOLICITADA.
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DOCUMENTO QUE INDICA EL ENVÍO DE GARANTÍAS A ALMACÉN CENTRAL.
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F-09.00.02.05.00-014
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DEBEN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE SEGURIDAD QUE SE ENCUENTRAN VIGENTES Y DEBEN ASEGURAR QUE LA CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACION QUE SE UTILIZA SE MANTIENE AL MAS ALTO NIVEL.
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Usuarios finales
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SON ALGUNOS PUNTOS RELACIONADOS CON EL CÓDIGO DE IMAGEN
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PORTAR CREDENCIAL, PORTAR UNIFORME SIN MODIFICACIONES
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PORTAL DE TELCEL DONDE PUEDES VISUALIZAR CONCEPTOS GENERALES, SISTEMAS DE APOYO Y RESULTADOS DE AUDITORÍAS
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PORTAL DE CALIDAD TELCEL.
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Según la norma ISO/IEC 20000-1:2011, quien es un proveedor de servicios de TI?
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Es quien proporciona servicio de TI a usuario, clientes internos o externos.
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SON RESPONSABLES DE DEFINIR Y MANTENER LA CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EL NIVEL DE SEGURIDAD REQUERIDO
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Los Directores o responsables de las unidades de negocio, o a quien formalmente designen, son responsables de la clasificación y etiquetado de la información que generen en sus áreas.
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ES UN EJEMPLO DE ACTIVO DE INFORMACIÓN:
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Activo de información, es la información que independiente del medio de almacenamiento y procesamiento es importante para la organización:
• Información: escrita en papel, datos electrónicos, imagen, videos, audio, verbal, conocimiento • Medios de almacenamiento o procesamiento: Impresa o escrita en papel, almacenada electrónicamente, trasmitida |
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CUÁL ES LA VISIÓN DE TELCEL
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Mejorar la vida de nuestros clientes, ayudando a personas, negocios y comunidades a estar más y mejor conectados con el mundo
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Según la norma ISO/IEC 200000-1:2011, cual es el objetivo del proceso de gestión de la capacidad?
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Asegurar que las áreas proveedoras de servicios de TI de Telcel aseguren en todo momento la capacidad suficiente para cubrir la demanda acordada, actual y futura de las necesidades del negocio.
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Según la norma ISO/IEC 20000-1:2011, es un beneficio que ofrece la gestión de servicios de TI:
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La implementación proporciona control.
Asegurar que los servicios de TI se apeguen y satisfagan las necesidades del negocio. Mejorar la confiabilidad y disponibilidad de los sistemas. Proporciona una base para generar acuerdos de nivel de servicio y de esa manera medir la calidad de ellos. Aumentar la eficiencia en los Servicios de TI. |
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¿Según la norma ISO/IEC 20000-1:2011, de cuantas fases se compone el ciclo de vida de un servicio de TI?
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5
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EL OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO DE ELABORACION, ACTUALIZACION Y ELIMINACION DE DOCUMENTOS ES:
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PROPORCIONA UNA GUIA QUE PERMITA A TODAS LA REAS DDE RADIOMOVIL DIPSA SA DE CV. ELABORAR ACTUALIZAR Y ELIMINATR LA DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
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¿CUALES SON LOS REQUISITOS A LOS QUE DEBEMOS DAR CUMPLIMIENTO DE ACUERDO CON LA POLITICA DE CALIDAD?
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LA SATISFACCION DEL CLIENTE, LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION, LOS SERVICIO DE TI, Y LOS APLICABLES (LEGALES, GUBERNAMENTALES, DEL PRODUCTO, ESTABLECIDOS POR TELCEL Y LOS DESCRITOS EN LAS NORMAS DE INTEGRAN EL SGI)
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