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Cómo estudiar sus tarjetas
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23 Cartas en este set
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Globalización
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El comercio electrónico permite ofrecer productos y servicios a personas en cualquier parte del mundo
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Cobertura
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Millones de usuarios a diario buscan información en la Web y un gran porcentaje de ellos ya compra de manera online, los usuarios tienen acceso a cualquier tipo de información sobre productos, características, disponibilidad y precios.
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Accesibilidad
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En el mundo online el consumidor tiene acceso a la descripción y compra de un producto en todo momento
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Reducción de gastos
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Tener un negocio de e-commerce, permite ahorrar en personal, en espacio físico y en insumos, por ejemplo; se economiza en papel.
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Comunicación
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El Internet da la posibilidad de recibir: comentarios, solicitudes, reclamos o felicitaciones por parte de los clientes, esto es un aporte ya que ayuda a percibir las nuevas exigencias e intereses que van surgiendo en el mercado, el cual cambia de manera constante.
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Estructura organizacional en los comercios modernos
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Un gran número de empresas están estableciendo nuevos modelos de negocios aprovechando las ventajas y beneficios que ofrece la tecnología.
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Apalancamiento de áreas existentes
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Las áreas existentes de la organización realizan procesos y funciones tanto, del comercio físico como del e-commerce. Para esto, se utilizan los procesos ya existentes para el comercio físico y se ajustan o adicionan nuevos procesos para considerar la operación del e-commerce.
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Integración de áreas dedicadas
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Existen áreas dedicadas requeridas por el e-commerce. Estas áreas realizan procesos exclusivos del comercio electrónico y se interrelacionan con las áreas del comercio físico.
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Start-up (100% electrónico
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La organización está volcada hacia el comercio electrónico. Por esto, sus procesos son definidos considerando la operación de un e-commerce. Para la definición de las áreas / funciones se toman en cuenta los requerimientos del e-commerce.
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Dominio: el nombre en Internet
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Un e-commerce debe de contar con un dominio, el cual se puede definir como el nombre del sitio web.
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Tipos de domino
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Existe una gama de terminaciones que permiten identificar la actividad a la cual está destinado el dominio. Aquí podemos mencionar las siguientes terminaciones
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COM
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Significa que el dominio está destinado para propósitos comerciales.
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NET
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Originalmente se destinó para la identificación de redes de computadoras relativamente grandes pero también se ocupa para propósitos comerciales.
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ORG
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Se usa para identificar organizaciones no lucrativas.
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EDU
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Se usa para identificar a las instituciones educativas.
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GOB o GOV
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Identifica organizaciones gubernamentales
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¿Cómo se obtiene un dominio?
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Un dominio se obtiene a través de un proveedor especializado. Cada proveedor de dominios posee una política en caso de disputas por la propiedad de nombres de dominio que puedan surgir entre quienes deseen realizar el registro de un nombre.
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Cómo obtener un dominio sin moverse del escritorio
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Siguiendo una breve lista de pasos, se puede conseguir y registrar un dominio en Internet.
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Seleccionar el nombre:
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Se debe considerar, entre otras cosas, los siguientes criterios: que el nombre esté relacionado con el de la empresa, marca o producto. El nombre debe ser fácil de recordar, lo más corto posible, y sencillo de pronunciar, así será amigable e identificable para las personas.
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Definir el tipo de dominio a utilizar
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Los motivos para adquirir un dominio de pago (.com, .mx, .net, .org, etc.) son los siguientes:
· Prestigio: Se espera que una empresa de e-commerce genere una imagen segura ante sus clientes con un dominio comprado. · Fácil de recordar: Los dominios de pago suelen ser más fáciles de recordar ya que las personas están familiarizadas con su uso. |
Verificar disponibilidad del dominio
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Se debe verificar la disponibilidad del dominio que se busca utilizar en los proveedores de dominio disponibles como: nic.com, GoDaddy.com, onlydomains.com, domains.com, etc
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Registrar el dominio a través de un proveedor de dominio
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: Se debe realizar el registro del dominio ante el ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Para el registro se requieren: datos del registrante, contacto administrativo, técnico y de facturación o DNS (Sistema de Nombres de Dominio) primario y secundario
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Renovaciones
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De acuerdo a la duración del registro de dominio se deberán realizar las renovaciones necesarias. Se debe considerar las renovaciones de registro de dominio un par de meses previo a su vencimiento
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