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1. El autor para responder a la pregunta ¿Qué es el cambio organizacional?, se realiza otras tres preguntas con antelación, estas son:
A.- qué, por qué y cómo cambian las organizaciones. B.- qué, por qué y quiénes cambian las organizaciones. C.- qué, dónde y cómo cambian las organizaciones. D.- qué, dónde y para qué cambian las organizaciones. |
A.- qué, por qué y cómo cambian las organizaciones.
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2. Según Robbins, un cambio organizacional es de primer orden cuando:
A.- Es lineal y continuo. B.- Es lineal y fragmentado. C.- Es multidimensional y continuo. D.- Es multidimensional y radical. |
A.- Es lineal y continuo.
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Según Robbins, los cambios se producen en:
A.- La estructura, la tecnología, los procesos y la gente. B.- La estructura, la tecnología, la ubicación física y la gente. C.- La estructura, la tecnología, la producción y la gente. D.- La estructura, la tecnología, la gerencia y la gente. |
B.- La estructura, la tecnología, la ubicación física y la gente.
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Según Gordon, los cambios bajo un enfoque estructural serían en lo referente a:
A.- Comunicación, comportamiento del grupo y capacidades del liderazgo. B.- Rediseño de las organizaciones, los empleos y las situaciones laborales. C.- Conocimientos, capacidades, interacciones y actitudes de los miembros. D.- El equipo, los métodos, los materiales y las técnicas. |
B.- Rediseño de las organizaciones, los empleos y las situaciones laborales.
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Para el semiótico Schvarstein, el cambio organizacional es un cambio de significados porque:
A.- Implica una expansión pragmática en la cadena semántica. B.- Implica una expansión sintagmática en la cadena semántica. C.- Implica una expansión pragmática en la cadena sintagmática. D.- Implica una expansión semántica en la cadena sintagmática. |
D.- Implica una expansión semántica en la cadena sintagmática.
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Las preguntas que se sugieren para realizar cambios organizacionales son de aquellas que preguntan sobre:
A.- ¿Qué es lo que cambia a las organizaciones? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Qué es el cambio organizacional? B.- ¿Qué es lo que cambia a las organizaciones? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Qué es el cambio organizacional? C.- ¿Qué es lo que cambia a las organizaciones? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Por qué cambian las organizaciones? D.- ¿Por qué cambian las organizaciones? ¿Cómo? ¿Quién cambia las organizaciones? ¿Qué es lo que cambia a las organizaciones? |
A.- ¿Qué es lo que cambia a las organizaciones? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Qué es el cambio organizacional?
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Cuando se habla de aquello que cambia a las organizaciones, se puede afirmar que:
A.- Es un proceso que se da exclusivamente a partir de las configuraciones internas de una organización. B.- Solamente los factores externos de una organización pueden cambiar a la organización. C.- La organización es un sistema abierto, y por lo tanto es necesario tomar en cuenta factores externos como internos. D.- Es algo que ocurre naturalmente con el pasar del tiempo y por lo tanto no depende de otros factores. |
C.- La organización es un sistema abierto, y por lo tanto es necesario tomar en cuenta factores externos como internos.
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De las siguientes razones por las que una organización se ve obligada a cambiar ¿Cuál no es una circunstancia a considerar?
A.- El cumplimiento de la misión se está volviendo inefectivo. B.- Las presiones provenientes de los factores del entorno han debilitado los procesos componentes, el cumplimiento de su misión o las áreas de la organización. C.- Cuando el desarrollo tecnólogo y científico no ofrece alguna oportunidad. D.- Cuando las relaciones externas e internas están desequilibradas y están en detrimento de la organización. |
C.- Cuando el desarrollo tecnólogo y científico no ofrece alguna oportunidad.
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Dentro del concepto de Desarrollo Organizacional, de los siguientes valores seleccione aquel que no es adecuado para el concepto:
A.- La confrontación. B.- Confianza y apoyo. C.- Respeto por la gente. D.- Autoridad y jerarquización. |
D.- Autoridad y jerarquización.
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Las dos fuentes de la resistencia al cambio provienen de:
A.- Las fuentes individuales y las fuentes organizacionales. B.- Las fuentes individuales y fuentes externas. C.- Las fuentes organizacionales y tecnológicas. D.- La tecnología y las políticas nacionales. |
A.- Las fuentes individuales y las fuentes organizacionales.
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