Propiedades de la administración	Es universal, es una ciencia y arte, procesos, es interdisciplinaria, hay retroalimentación.
¿Qué se necesita para tener exito en la Administración?	Misión, Visión, Valores, metas, objetivos, procesos, comunicación, ser un mentoring, buscar lo mejor de las personas.
¿Qué es la planeación?	Establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.
Ventajas de la planeación.	Señala los cambios futuros, contesta a la pregunta "Que pasa si..", base para el control, estimula la realización, ayuda al status del gerente.
Fuentes de información para la planeación	Otros hombres de negocio Contadores Proveedores Camaras de comercio *Clientes
Misión	Razón de ser de las organizaciones
Visión	Situación futura que desea lograr la empresa.
Organización	FODA: Fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas. Relaciones efectivas entre las personas para que puedan trabajar juntas con eficiencia.
Sistema	Todo organizado, nos hace realizar una actividad de una mejor manera.
Evaluación	Cuestionarios, entrevistas, auditorias.
Partes de una empresa	Interna: Los que trabajan dentro. Externa: Los que salen a vender (Ventas, MKT)
PERT (Técnica de evaluación y revisión de programas).	Método que sirve para planificar proyectos en los que hace falta coordinar un gran número de actividades.
Pasos para el PERT	1. Hacer lista de tareas 2. Tabla de precedencias 3. Dibujar grafo 4. Calcular duraciones 5. Definir la ruta critica
Nudo inicial	De el deben partir todas las actividades que no tienen precedente.
Precedencia lineal	Hay una única actividad que precede y una única actividad que procede.
Precedencia de divergencia.	Casos en los que hay una actividad que precede y varias que preceden.
Precedencia de convergencia	Varias actividades preceden y una procede.
Tiempos	Tiempo early= Tiempo minimo para realizar algo Tiempo last= Tiempo máximo que podemos usar para hacer algo.
Holgura	Se da cuando el tiempo early es inferio al tiempo last. Se puede permitir un retraso sin que la duración total se vea comprometida.
Camino critico	Senda definida por los nudos que no tienen holgura. Indica las actividades en las que no puede haber retraso.
Etapas o elementos de la organización: División del trabajo.	Separación de actividades para realizarlas con mas eficiencia.
Etapas o elementos de la organización: Jerarquización.	Disposicion de las funciones en una empresa por importancia.
Etapas o elementos de la organización: Autoridad lineal	Relación de autoridad superior-subordinado, se sabe de quien se tiene ordenes, se representa con una linea continua ____.	Se representa con una linea continua.
Etapas o elementos de la organización: Autoridad Staff.	Especialistas en conocimientos especificos. Se representa con linea punteada.	Se representa con una linea punteada -----.
Paridad de autoridad y responsabilidad.	A mayor autoridad mayor responsabilidad.
Niveles Jerarquicos.	Son el conjunto de organos agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabidad.
Departamentalización	División y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas, con base en su sumilitud.
Secuencia de la departamentalización	1. Listar todas las funciones de la empresa. 2. Clasificarlas. 3. Agruparlas según orden Jerárquico. 4. Asignar actividades a cada una de las areas. 5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación. 6. Establecer lineas de comunicación e interpelación entre los departamentos.
Tipos de departamentalización	Funcional: actividades analogas, de igual similitud. Productos: En base a un grupo de productos relacionados entre sí. Geograficas: Cuando los sectores estan alejados y extensos. Clientes: Interes por distintos compradores. Secuencia: por tiempo. Procesos: División por el equipo que se haya empleado.
Organización lineal	Autoridad que se transmite a traves de un solo jefe para cada función.
Organización funcional.	Especialización de cada area de actividad en una función.
Organización lineofuncional (a+b).	•Se respeta el principio de unidad de mando. •División de trabajo por areas. •Adecuada coordinación. •Cada area tiene autoridad-responsabilidad.
Procedimientos	Elementos: 1. Objetivo 2. Descripción de actividades 3. Politicas y reglas 4. Puesto responsable 5. Formatos
Diferencia entre politica y regla	La politica es flexible y la regla es estricta.
Diferencia entre politica y regla	La politica es flexible y la regla es estricta.
Teoria del desarrollo organizacional	Disciplina que se encarga de diseñar sistemas y procesos para mejorarlos.
Diferencia entre politica y regla	La politica es flexible y la regla es estricta.
Teoria del desarrollo organizacional	Disciplina que se encarga de diseñar sistemas y procesos para mejorarlos.
El D.O. Requiere:	* Visión global de la empresa * Enfoque de sistemas abiertos * Compatibilización con las condiciones del medio externo.
Diferencia entre politica y regla	La politica es flexible y la regla es estricta.
Teoria del desarrollo organizacional	Disciplina que se encarga de diseñar sistemas y procesos para mejorarlos.
El D.O. Requiere:	* Visión global de la empresa * Enfoque de sistemas abiertos * Compatibilización con las condiciones del medio externo.
El D.O. Implica:	- Valores humanisticos - Adaptación, evolución, cambios tecnologicos o estructurales. Modificaciones de habitos.
Diferencia entre politica y regla	La politica es flexible y la regla es estricta.
Teoria del desarrollo organizacional	Disciplina que se encarga de diseñar sistemas y procesos para mejorarlos.
El D.O. Requiere:	* Visión global de la empresa * Enfoque de sistemas abiertos * Compatibilización con las condiciones del medio externo.
El D.O. Implica:	- Valores humanisticos - Adaptación, evolución, cambios tecnologicos o estructurales. Modificaciones de habitos.
Objetivos del D.O.	+Mejorar la efectividad organizacional. +Potenciar las relaciones humanas.
Caracteristicas del D.O.	- Valores humanisticos. - Orientación a los sistemas. -Aprendizaje a traves de experiencias. - Resolución de problemas -Orientación para adaptarse. -Agentes de cambio. -Niveles de intervensión.
Caracteristicas del D.O.	- Valores humanisticos. - Orientación a los sistemas. -Aprendizaje a traves de experiencias. - Resolución de problemas -Orientación para adaptarse. -Agentes de cambio. -Niveles de intervensión.
Niveles de analisis del D.O.	A nivel individual: Habilidad, valores, actitudes, motivación. A nivel grupal: Evolución, toma de decisiones grupal.
Niveles de analisis del D.O.	A nivel individual: Habilidad, valores, actitudes, motivación. A nivel grupal: Evolución, toma de decisiones grupal.
Aspectos internos del D.O.	Estructural: La institución en su espacio y ubicacion. Administrativo: Misión Normativo: Politicas, reglas, metas, objetivos. Tecnologico: Conocimientos cientificos con los que cuenta una institucion para brindAr atencion al usuario. Humano: recursos humanos
Aspectos internos del D.O.	Estructural: La institución en su espacio y ubicacion. Administrativo: Misión Normativo: Politicas, reglas, metas, objetivos. Tecnologico: Conocimientos cientificos con los que cuenta una institucion para brindAr atencion al usuario. Humano: recursos humanos
Aspectos externos del D.O.	Entorno politico: area de acción de la institución. Entorno socio-economico: bienestar que obtiene la poblacion con sus acciones.

Descubre

Crear Tarjetas

Acerca de Nosotros

Explore Tarjetas

Comparta este Set de Tarjetas de Aprendizaje

Tarjetas de Aprendizaje relacionadas

Introducción A La Administración

Cómo estudiar sus tarjetas

Rango de Cartas a estudiar

55 Cartas en este set