A R N K	arribo desconocido
B I T A	bilateral interline traffic agreement. Acuerdo entre 2 compañias aereas, en el cual establecen la forma en que se emitira, aceptara y cobrara mutuamente documentos de trafico
CAMBIO	Modificacion realizada a un itinerario una vez emitido el ticket. los cambios deben ajustarse a la regularizacion de la tarifa
CAMBIO INVOLUNTARIO	es un cambio resultante de una situacion ajena al pasajero, que afecta su itinerario.
CAMBIO VOLUNTARIO	es un cambio solicitado por el pasajero, este cambio esta sujeto a la regulacion tarifaria del boleto y politica vigente.
CHARTER	vuelo contratado por una agencia o empresa con el proposito de trasladar a un grupo de pasajeros a un destino especifico. Este vuelo esta cerrado a la venta normal y no forma parte del itinerario regular.
CHECK IN	Proceso en cual el pasajero con su equipaje se registran en el vuelo, para embarcarse
CHILD, CNN , CHD	todo pasajero cuya edad se encuentra entre los 2 años y el dia antes de cumplir 12 años de edad.
CIP	commercial important people. Persona que por su relacion de negocios con la compañia o por su posicion dentro del mundo empresarial son considerados comercialmente importantes.
CLASE DE SERVICIO	cabinas disponibles en los diferentes materiales de vuelo. LATAM posee tres tipos de cabina: Premium business, Premium economy y Economy
COBUS	comision de servicio. Funcionario de la compañia que por razones de trabajo debe trasladarse a un punto diferente a su ciudad de trabajo habitual.
CODESHARE	acuerdo comercial a traves del cual una aerolinea vende con un numero de vuelo propio un vuelo operado por otra aerolinea
CONEXION	interrupcion de viaje entre origen y destino, para cambiar de vuelo, sin salir del area de transito del aeropuerto. Este debe ser, habitualmente, de menos de 24 horas en rutas internacionales y 4 horas en rutas domesticas.
CONEXION INBOUND	es el vuelo con el que un pasajero llega para conectar en otro vuelo
CONEXION OUTBOUND	es el vuelo con el que un pasajero parte despues de llegar en otro vuelo
CONFIGURACION DEL AVION	capacidad en numero de asientos por cada cabina del avion.
CREW	tripulacion que va en servicio en un vuelo
DENIED BOARDING	denegacion de embarque, usualmente por sobre reserva del vuelo.
DENIED BOARDIND COMPENSATION	compensacion pagada a pasajeros a los que se les niega el embarque en un vuelo para el cual estan confirmados y cuentan con un ticket valido, por sobre reserva de este.
DEVOLUCION	proceso de reintegrar el dinero pagado por un ticket válido.
DEVOLUCIÓN VOLUNTARIA	devolución solicitada por el pasajero, la cual se procesa aplicando las regulaciones de la tarifa del ticket y políticas vigentes.
DEVOLUCIÓN INVOLUNTARIA	devolución originada por una situación ajena al pasajero, la cual se hace independiente de la regulación tarifaria y proporcional a los cupones sin uso del ticket.
DISPONIBILIDAD DE CLASE	cuando la clase de reserva correspondiente a una tarifa en particular está disponible por sistems para hacer reservas, para un vuelo/fecha específico.
DOWNGRADE (DNG)	Transporte de un pasajero en una clase de servicio inferior a la indicada en el vuelo.
EMBARGO	periodos en que no se permite viajar; estos periodos afectan el embarque de pasajeros viajando con boletos con descuentos de industria y excesos de equipaje, entre otro.
ENDOSO	transferencia de un ticket o cupón de vuelo emitido para un carrier a otro, para ser volado o reemitido.
ESCALA	parada intermedia de un vuelo, entre su origen y su destino.
EXCESO DE EQUIPAJE	equipaje que excede del peso, número y/o volumen de la franquicia en la ruta a utilizar y que está afecto a cobros adicionales.

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