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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

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5 Cartas en este set

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primera definición
Fritz Steele define la consultoría como sigue: «cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son».
segunda definición
Peter Block sugiere incluso que: «se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener control directo de la ejecución….la mayor parte de los funcionarios de una organización son realmente consultores aunque ellos no se designen oficialmente».
tercera definición
Según Larry Greiner y Robert Metzger: «la consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.
definición actual
«Es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades de mejoramiento del aprendizaje y al puesta en práctica de cambio».
motivos para recurrir a un consultor
Para aportar conocimientos y técnicas especiales

Para aportar ayuda profesional

Para recibir una opinión externa e imparcial.

Para justificar decisiones de la directiva

Para introducir cambios