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Cómo estudiar sus tarjetas
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5 Cartas en este set
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primera definición
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Fritz Steele define la consultoría como sigue: «cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son».
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segunda definición
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Peter Block sugiere incluso que: «se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener control directo de la ejecución….la mayor parte de los funcionarios de una organización son realmente consultores aunque ellos no se designen oficialmente».
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tercera definición
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Según Larry Greiner y Robert Metzger: «la consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.
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definición actual
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«Es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades de mejoramiento del aprendizaje y al puesta en práctica de cambio».
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motivos para recurrir a un consultor
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Para aportar conocimientos y técnicas especiales
Para aportar ayuda profesional Para recibir una opinión externa e imparcial. Para justificar decisiones de la directiva Para introducir cambios |