Qué es el lenguaje	está constituido por un cuerpo de símbolos mejor conocido como palabras y por los sistemas que permiten usar los mensajes que son comunes para la gente de la misma comunidad lingüística
Qué es una comunidad lingüística	es un grupo de personas que hablan la misma lengua también es llamada comunidad de lenguaje
símbolos empleados por una comunidad lingüística para representar objetos ideas y sentimientos	palabras
Cuáles son los propósitos que cumplen todas las lenguas	1.utilizamos el lenguaje para Designar nombrar definir y limitar 2.. utilizamos el lenguaje para evaluar 3 . utilizamos el lenguaje para discutir sólo que es ajeno a nuestra experiencia inmediata 4. utilizamos el lenguaje para hablar sobre el propio lenguaje
Qué es la denotación	es el significado directo explícito que una comunidad lingüística le da a una palabra
Qué es la connotación	sentimientos o evaluaciones que asociamos con una palabra
Qué es el contexto sintáctico	posición de una palabra en una oración respecto a las otras palabras que la conforman
Qué factores influyen en el significado de lenguaje	1 el significado de las palabras es asignado por hablantes y no radican palabras por sí mismas 2 complican lenguaje y el significado de las palabras 3 complicación del lenguaje y el significado puede variar dependiendo del contexto sintáctico 4 afecta el significado de lenguaje
Cómo afecta el uso del lenguaje la cultura y el género	problemas de entendimiento
Cómo lograr que los mensajes serán intensos	teniendo pensamientos intensos vigorosos y brillantes utilizando símiles y metáforas
Cómo se pueden destacar las partes de un mensaje	palabras concretas y precisas desarrollar intensidad y énfasis verbales proporcionar detalles y ejemplos hablar con propiedad
Cómo se utiliza las habilidades de fecha información y restringir las generalizaciones	1.considerar o encontrar si es valida la información 2 reconocer si aumentamos la eficacia de nuestros mensajes
Cómo puedes redactar mensajes para que se reciban como apropiados para la situación	1.usar modismos apropiados 2.usar un vocabulario comprensible 3.usar lo menos posible de la jerga 4 demuestra sensibilidad lingüística
Cuáles son los dos tipos de culturas	culturas de bajo contexto y culturas de alto contexto
son las culturas en las que los mensajes son directos y el lenguaje no es muy específico	culturas de bajo contexto
son culturas en las cuales los mensajes son directos generales y ambiguos	culturas de alto contexto
Qué son los estilos femeninos de lenguaje	son los estilos que utilizan palabras de empatía y apoyo y hacen énfasis al lenguaje concreto y personal y muestran cortesía Al momento de hablar
usan términos de estatus y de solución de problemas se hacen énfasis en un lenguaje abstracto y general y muestran poca flexibilidad	estilos masculinos de lenguaje
son aquellas que apelan a los sentidos y nos ayudan a ver Escuchar oler degustar o tocar	palabras concretas
son aquellas que delimitan una categoría más amplia	palabras precisas
redacción que está llena de vida y es vigorosa brillante y vivida	redacción intensa
Qué es un símil	es la comparación directa de las cosas disímiles utiliza la palabra como ejemplo bella como una princesa tonto como un burro terco como mula
que es una metáfora	es la comparación que se establece en una identidad figurativa entre los objetos comparados ejemplos tus labios de rubí eres el sol que ilumina mi día
es el peso la importancia dada a ciertas palabras o ideas	énfasis
es la práctica mental y verbal de reconocer la presencia de diferencias individuales cuando se mencionan generalidades	restringir las generalidades
elegir el lenguaje y los símbolos que se adapten a las necesidades e intereses conocimientos actitudes de quién escucha evitando al mismo tiempo un lenguaje que lo alejé	hablar con propiedad
Qué son los modismos	vocabulario informal desarrollado y usado por grupos particulares en una sociedad
conjunto de términos técnicos cuyo significado es comprensible sólo para determinados grupos	jergas
mencioné cinco modismos	cachimbazo casaquero casaca chocó chompipe Chucho ficha hueco pata de Chucho púchica trompudo pilas codo
emplea palabras que pueden aplicarse sólo para un sexo raza o a un grupo	lenguaje de género
es aquel en el cual los términos se modifican debido al sexo la raza u otras características del individuo	lenguaje no paralelo
es la especificación de sexo raza edad y otras designaciones a una descripción	marca
Cuáles son las características de la comunicación no verbal	1.es continua 2.es multi canalizada 3.puede ser intencional o no intencional 4.el significado puede ser ambiguo 5. es portadora de nuestras emociones
que nos comunican los movimientos corporales	interpretan y denotan el significado de los gestos contacto visual expresiones faciales postura y contacto físico
cómo nos comunicamos con la voz	nos basamos en gestos o rasgos paralingüísticos los cuales son todo volumen velocidad actualidad entonación y pautas localizadas
que comunican nuestro uso de espacio físico	marcamos nuestro espacio territorial también al colocar artefactos impresionamos a los demás y se reflejan nuestros gustos
que comunica la forma de presentarnos	aprender sobre nosotros o juzgar nuestra apariencia
Cuáles son las diferencias culturales más significativas en la comunicación no verbal	la kinesis el contacto visual las expresiones facial el paralenguaje proxémica artefactos y apariencia física
son acciones corporales y cualidades vocales que suelen acompañar el mensaje verbal	conductas de la comunicación no verbal
es la interpretación de los movimientos corporales utilizados para la comunicación	kinesis
son los movimientos de las manos los brazos los dedos que se usan para describir o destacar algo	gestos
gestos que pueden funcionar por sí solos y sustituir por completo las palabras	emblemas
gestos que amplían el mensaje verbal	ilustradores
gestos que hacen como respuesta a una necesidad física	adaptadores
es la forma en la que miramos Y cuánto tiempo miramos otras personas cuando nos comunicamos	contacto visual
son las disposiciones de los músculos faciales para comunicar estados emocionales o relaciones a mensajes	expresión facial
tema de símbolos que se teclea para transmitir estados emociones en línea	emoticono
es la posición y movimiento del cuerpo	postura
es la postura en relación con otras personas	orientación corporal
es la interpretación del contacto físico	haptica
es la interpretación de un mensaje verbal basada en rasgos paralingüísticos	vocalica
parte vocal pero no verbal de un mensaje hablado	paralenguaje
las seis características vocales que comprenden el paralenguaje son	1.tono 2.volumen 3. velocidad 4. calidad 5. entonación 6.pausas vocalizadas
son sonidos extraños o palabras que interrumpen la fluidez del discurso	pausas vocalizadas
es la interpretación del uso del espacio por parte de una persona	proxémica
Cuáles son las claves de la presentación personal	apariencia física ropa y el arreglo uso del tiempo
es la interpretación del uso del tiempo de una persona	cronemica
Cómo se interpretan los mensajes no verbales	1.interpretación de señas no verbales 2.influencias culturales de género 3atención a múltiples aspectos de la comunicación no verbal y relación con la comunicación verbal 4.verifica las percepciones
Cuáles son los pasos para el envío de mensajes no verbales	1.toma conciencia de tu comportamiento no verbal 2. demuestra determinación 3. asegurarse de que las señales no verbales no distraigan el mensaje 4.comunicación no verbal ajustada a la comunicación 5.adapta tu comportamiento no verbal a la situación
es el malestar psicológico de tener que adaptarse a una nueva situación cultural	choque cultural
es la interacción entre personas cuyos presupuestos culturales difieren a tal grado que alteran el acto de comunicación	comunicación intercultural
que es la cultura dominante	es el conjunto de actitudes valores creencias y costumbres que la mayoría de las personas de una sociedad tienen en común
son grupos de personas que viven dentro de una cultura dominante pero presentan un sistema de comunicación tan distinto como para distinguirse de ella	coculturas
Cuáles son algunos elementos principales que promueven las coculturas	sexo raza origen étnico orientación sexual religión clase social edad
es la cultura que hace hincapié en los derechos y responsabilidades de la persona en la privacidad en manifestar sus propias opiniones y en la libertad de innovación y la expresión de uno mismo	cultura individualista
es la que hace hincapié en la comunidad la colaboración los intereses compartidos la armonía el bien público y al quedar bien	cultura colectivista
son culturas caracterizadas por mostrar una mayor adaptación a las personas relaciones o situaciones	culturas con baja evitación de la incertidumbre
son culturas caracterizadas por mostrar una baja tolerancia hacia las personas relaciones o situaciones	culturas con alta vitacion de la incertidumbre
Combis cultural de que las desigualdades de poder estatus y jerarquías son algo natural y que las diferencias deben aceptarse incluso fomentarse	alta distancia al poder
Cuáles son las barreras a la comunicación intercultural eficaz	ansiedad presuponer semejanzas o diferencias etnocentrismo estereotipos y perjuicios códigos de comunicación incompatibles normas y valores incompatibles
Cuáles son las características de la comunicación intercultural competente	tolerar la ambigüedad mostrarse receptivo actuar de manera altruista
Cuál es la diferencia entre altruismo y egocentrismo	el altruismo es mostrar una preocupación genuina y desinteresada por el bien ajeno Y el egocentrismo es un interés egoísta en las propias necesidades por encima de los demás
se quiere conocimiento de otras culturas	observación estudio formal empaparse de la otra cultura
Cómo desarrollar habilidades culturales específicas	saber Escuchar practicar la empatía intercultural desarrollar la flexibilidad

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