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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

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misión
representa la identidad de la organización

¿quién soy? ¿que soy? ¿para que creamos esta empresa? ¿en qué quiero destacarme?

ciencias básicas: que guían la conducta del miembro de la organización y negocio que se realizan.
marco de referencia: para el funcionamiento del negocio y la gente que participa en él.
elemento de cohesión grupal: crea sistema de valores compartidos.
identidad de la organización
comparación entre misión y visión
la misión captura la razón de ser de la organización, describe una realidad que perdura en el tiempo y no se modifica muy a menudo.
la visión expresión aspiración o ser de la organización, describe un cambio que motiva al personal y es obtenible en un lapso.
3 cada uno
producto de sistemas
*objetivos metas: propósitos específicos donde se desea llegar resultado generales que deben ser medibles, definir plazo y responsable.
*estrategia: adaptación de los recursos y habilidades al entorno cambiante.
*políticas: declaraciones, criterios o pautas establecidas por la dirección que determina la conducta y comportamiento de los miembros del proceso de toma de decisiones.
*presupuesto: plan integral de duración anual expresa en términos numéricos de actividad.
*programa: plan que detalla actividades a realizar, recursos y tiempo en hacer.
*procedimientos: métodos a pasos para realizar una actividad (tarea).
*reglas: pauta de conducta cuyo objeto es eliminar la discrecionalidad de quienes deben llevar a cabo las tareas.
objetivos-metas, estrategia, política, presupuesto, programa, procedimiento y reglas.