¿Qué es publicidad?	Se conoce como la actividad desplegada por una empresa para dar a conocer sus productos y estimular su demanda.
¿Cuáles son los pbjetivos de la publicidad?	1. Informar 2. Persuadir 3. Recordar
Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria.	Informar
Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.	Persuadir
Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros.	Recordar
¿Cuáles son las funciones de la publicidad?	1. Informar 2. Definir la identidad de marca 3. Promover un producto o servicio 4. Ampliar la base de clientes 5. Crear una necesidad 6. Educar
¿En qué consiste informar?	En primer lugar, la publicidad le brinda a los consumidores información sobre los productos y servicios que promociona.
¿En qué consiste definir la identidad de marca?	en crear conexiones emocionales con el público y de esta manera logra que las personas se identifiquen con la marca publicitada de una manera más sólida.
¿En qué consiste promover un producto o servicio?	El principal objetivo de la publicidad siempre ha sido y será atraer a los consumidores.
¿Porqué se debe ampliar la base de clientes?	permite que las marcas puedan llegar a una gran cantidad de personas, de esta manera, pueden comunicar un mensaje a personas que no las han comprado anteriormente o no las conocen.
¿Por qué se crea una necesidad?	la publicidad invita a los consumidores a encontrar necesidades que antes no tenían.
Hoy en día existen muchas campañas publicitarias que no promocionan un producto o servicio en particular, sino que buscan concientizar a las personas en base a un mensaje o problemática.	Educar
Mencione los elementos de la publicidad:	1. Emisor 2. Objetivo publicitario 3. Medio o canal publicitario 4. Mensaje publicitario 5. Receptor 6. Informar
¿Qué técnicas aplica la publicidad?	1. La repetición. 2. Aporte de valor (afirmación). 3. Asociación de situaciones. 4. Ofertas y promociones. 5. La opción de contar historias.
¿Qué es una estrategia publicitaria?	son las acciones a emprender por parte de una empresa para buscar llevar un producto o servicio a los consumidores.
Mencione los 4 tipos de estrategia publicitaria:	• Publicidad de contenido • Publicidad pull. • Publicidad push. • Publicidad con base en el consumidor.
Mencione los tipos de publicidad:	1. Publicidad en línea 2. Publicidad impresa 3. Publicidad radiofónica 4. Publicidad de televisión
¿Cómo se clasifica la publicidad?	1. Según la naturaleza del anunciante. 2. Según el número de anunciantes. 3. Según la actividad del anunciante. 4. Según la naturaleza de los productos. 5. Según el destino de los productos. 6. Según la naturaleza del anuncio. 7. Según la estructura del anuncio. 8. Según el alcance de la compañía. 9. Según el medio utilizado. 10. Según el estilo de comunicación.
¿Qué son las ventas?	Las ventas con el proceso que permite al vendedor; identifique, active y satisfaga las necesidades o los requerimientos del comprador, para beneficio mutuo y permanente tanto del comprador como del vendedor.
¿Cuáles son las 7 faces del proceso de ventas?	1. Preparación 2. Concertación de la visita 3. Contacto y presentación 4. Sondeo de necesidades 5. Argumentación 6. Objeciones 7. Cierre
¿Qué es una estrategia de ventas?	son todos los planes que lleva acabo una empresa, marca o persona para vender sus productos o servicios con la intención de obtener un beneficio.
Mencione los tipos de estrategia:	• Venta de productos (basado en aspectos internos de la empresa: producto, precio, promoción y plaza o distribución). • Ventas de servicios (similar al de productos, pero se debe agregar, público objetivo, publicidad…). • Alianzas estratégicas (análisis FODA y mezcla de mercadeo).
¿Cuáles son las principales estrategias de ventas?	• Implantación o penetración de mercado. • Estrategia de mantenimiento de cuota y clientes • Estrategia de cosecha para reducir costes comerciales y obtener la máxima rentabilidad de los clientes estrella pues el producto es maduro. • Estrategia de salida que consiste en reducir stocks y liquidar pues el producto ya no tiene éxito. • Estrategias de crecimiento. • Estrategias competitivas. • Estrategias de ventaja específica.

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