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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

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20 Cartas en este set

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Marketing
Es el proceso de intercambio que se efectúa entre una entidad y un cliente
Necesidad
estado de privación de una persona
Deseo
la necesidad se transforma en deseo dependiendo de la cultura y el contexto en el que se encuentre el individuo
Demanda
el deseo pasa a ser demanda cuando se tiene un respaldo adquisitivo
Tipo de demanda
Negativa
Latente
Productos Nocivos
Irregular
Plena
Decreciente
Excesiva
Producto
es un bien/servicio/idea que sasisface una necesidad y el consumidor le da un valor
Bien
Objeto fisico/tangible que se puede percibir con los sentidos. puede ser duradero o no
Servicio
Es una aplicación de esfuerzo mecánico/humano, Es intangible, perecedero y no se puede almacenar
Idea
Concepto/filosofía/opinión/imagen o cuestión. Son intangibles
Producción
Se favorecen los productos disponibles en el mercado. esfuerzo por parte de la gerencia en mantenerlos
Producto
Se prefieren los que sean de calidad, rendimiento y con buenas características. se tienen que mejorar cada cierto tiempo
Venta
No se compra el volumen suficiente, a menos que hayan esfuerzos de promoción y ventas
Mercadotecnia
Proceso de determinación de necesidades, objetivos. Se tienen que cumplir las necesidades de los consumidores
Mercadotecnia Social
Determina los objetivos, necesidades y deseos de los mercadometas. Proporciona satisfacciones de manera efectiva.
Mercados
conjunto de compradores reales y potenciales de un producto
Mercado de comercio
empresas que venden productos y servicios masivos
Mercado de Negocio os
empresas que venden bienes y servicios a negocios
Mercados globales
empresas que venden bienes y servicios a multinacionales
mercados sin fines de lucro y gubernamentales
empresas que venden bienes y servicios a instituciones sin fines de lucro
Planeación de marketing
diseño de actividades relacionadas con los objetivos de mkt y el contexto a este