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20 Cartas en este set
- Frente
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Marketing
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Es el proceso de intercambio que se efectúa entre una entidad y un cliente
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Necesidad
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estado de privación de una persona
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Deseo
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la necesidad se transforma en deseo dependiendo de la cultura y el contexto en el que se encuentre el individuo
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Demanda
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el deseo pasa a ser demanda cuando se tiene un respaldo adquisitivo
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Tipo de demanda
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Negativa
Latente Productos Nocivos Irregular Plena Decreciente Excesiva |
Producto
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es un bien/servicio/idea que sasisface una necesidad y el consumidor le da un valor
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Bien
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Objeto fisico/tangible que se puede percibir con los sentidos. puede ser duradero o no
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Servicio
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Es una aplicación de esfuerzo mecánico/humano, Es intangible, perecedero y no se puede almacenar
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Idea
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Concepto/filosofía/opinión/imagen o cuestión. Son intangibles
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Producción
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Se favorecen los productos disponibles en el mercado. esfuerzo por parte de la gerencia en mantenerlos
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Producto
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Se prefieren los que sean de calidad, rendimiento y con buenas características. se tienen que mejorar cada cierto tiempo
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Venta
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No se compra el volumen suficiente, a menos que hayan esfuerzos de promoción y ventas
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Mercadotecnia
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Proceso de determinación de necesidades, objetivos. Se tienen que cumplir las necesidades de los consumidores
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Mercadotecnia Social
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Determina los objetivos, necesidades y deseos de los mercadometas. Proporciona satisfacciones de manera efectiva.
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Mercados
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conjunto de compradores reales y potenciales de un producto
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Mercado de comercio
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empresas que venden productos y servicios masivos
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Mercado de Negocio os
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empresas que venden bienes y servicios a negocios
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Mercados globales
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empresas que venden bienes y servicios a multinacionales
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mercados sin fines de lucro y gubernamentales
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empresas que venden bienes y servicios a instituciones sin fines de lucro
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Planeación de marketing
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diseño de actividades relacionadas con los objetivos de mkt y el contexto a este
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