entre más amplia sea la extensión del control más eficaz pero menos eficiente es la organización	Falso
el principio de unidad de Mando consiste en que un individuo debe tener solamente un superior	verdadero
la estrategia sigue a la estructura	Falso
en la estructura matricial no hay unidad de mando	verdadero
la resistencia al cambio no siempre es negativa	verdadero
la política del cambio sugiere que los agentes de cambio son personas externas a la organización	verdadero
las ocho etapas de kotter se basan en una metodología científica	Falso
el cambio siempre implica innovación	falso
las negociaciones el conciliador es un tercero con autoridad para indicar un acuerdo	Falso
el proceso de negociación abarca preparación, definición de reglas aclaración y cierre	Falso
niveles moderados de conflictos son ayuda en la productividad de las organizaciones	Verdadero
tener apoyo social reduce los niveles de estrés	Verdadero
los plazos de entrega de un trabajo son un ejemplo de espesor de estorbo	Falso
la estrategia de minimizacion de costos es preferible que se aplique en una organización con estructura orgánica	Falso
la inercia estructural se refiere a la resistencia que crea los mecanismos creados por la empresa para que sea dinámica	Falso

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