GENERALIDADES	-La entrevista, se basa en la comunicación que se establece entre dos personas o mas con una finalidad preestablecida, diferente por tanto de una conversación usual y natural. -Herramienta que utilizan los profesionales de enfermería para trabajar y se constituye en el pilar de la comunicación del dia a día, del personal de salud y de enfermería en particular.
GENERALIDADES 2	-Obtención de la información fiable y útil, relacionada con el paciente, familia y comunidad, de una forma organizada y estructurada mediante la cual, se realiza una valoración de su estado de salud, identificando las necesidades, problemas, preocupaciones o respuestas humanas. -Se puede concluir que la entrevista es un proceso, y como tal requiere de unos pasos y técnicas bien distinguidas y definidas.
¿Que es una entrevista?	Se define como "una conversación que se propone con un fin determinado distinto al simple hecho de conversar".
¿Cuál es el objetivo de la entrevista?	-Obtener información de forma oral y personalizada sobre acontecimientos, experiencias, opiniones de personas. -Obtener la información necesaria para ayudarle en el proceso de mejora de su salud.
¿Cuál es el propósito de la entrevista?	-Recoger datos. -Dar Información -ldentificar Problemas. -Evaluar el cambio. -Enseñar, dar apoyo, y dar consejo.
TIPOS DE ENTREVISTA	-ENTREVISTA DIRIGIDA -ENTREVISTA NO DIRIGIDA -ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Entrevista Dirigida	Son entrevistas estructuradas, proporcionando determinada información. Se tiene un guión prefijado, donde se conoce con antelación las preguntas e información necesaria Suelen utilizarse preguntas cerradas en las que el paciente responde sin profundizar en explicaciones.
Entrevista no dirigida	Establecer relaciones armoniosas o un entendimiento entre dos o mas personas. La enfermera permite al cliente que controle el propósito, el tema y el ritmo. La enfermera fomenta la comunicación mediante preguntas abiertas.
Entrevista semiestructurada	Se decide de antemano qué tipo de información se requiere y con base a ello se establece un guion de preguntas. las preguntas se elaboran de forma abierta lo que permite recoger información más rica y con más matices que en la entrevista estructurada. Es esencial que el entrevistador tenga una actitud abierta y flexible para poder ir saltando de preguntas según las respuestas que se vayan dando o, inclusive, incorporar alguna nueva pregunta a partir de las respuestas dadas por la persona entrevistada.
¿Cuales son los tipos de preguntas que se pueden usar en una entrevista?	✓ Abiertas ✓ Cerradas ✓ Neutrales ✓ Conductoras. La utilización del tipo de pregunta depende de las necesidades del paciente.
PREGUNTAS CERRADAS	Se utilizan cuando la información se debe obtener rápidamente, se usan en la entrevista dirigida, son restrictivas y requieren respuestas cortas. La cantidad de información obtenida es limitada. Empiezan con frecuencias con: Cuando, donde, Quien, Que hace, Es, Son, Fue.
EJEMPLOS DE PREGUNTAS CERRADAS	¿Se ha tomado hoy el medicamento para la presión arterial? ¿Tiene dolor ahora? Las preguntas cerradas son útiles cuando quiere corroborarse algún dato e interesa saber únicamente si "si" o "no".
PREGUNTAS ABIERTAS	-se basa en la comunicación que se establece entre dos personas o mas con una finalidad preestablecida, diferente por tanto de una conversación usual y natural. -Una pregunta abierta es amplia, especifica, únicamente el tema que se va a comentar, e invita a contestar en mas de una o dos palabras. - Las respuestas pueden trasmitir las actitudes y creencias que tiene el paciente.
EJEMPLOS DE PREGUNTAS ABIERTAS	-¿Cómo se ha sentido últimamente? -¿Por qué ha venido al hospital? -¿Coménteme que le pasa? -¿Que hace usted cuando siente dolor? Estas preguntas animan a los pacientes a descubrir sus pensamientos y sentimientos. Las preguntas abiertas inician con "Que" o "Como".
PREGUNTA NEUTRAL	Son aquellas preguntas en las que el paciente puede responder de una forma libre, sin presión de la enfermera. Pregunta neutral: ¿Qué piensa sobre la alimentación saludable? ¿Por qué piensa que le paso eso?
PREGUNTA CONDUCTORA	Una pregunta conductora dirige la respuesta del paciente, no da la oportunidad de decidir si la respuesta es cierta o no. ¿Usted esta estresado por la operación de mañana verdad?. ¿Le duele aquí cierto?
¿Que cualidades debería tener un entrevistador?	1. Tener conocimiento del tema 2. Saber escuchar 3. Saber persuadir 4. Tener facilidad de palabra 5. Usar un lenguaje comprensible
¿Que cualidades debería tener un entrevistador? 2	6. Tener dominio de las emociones 7. Comprender los estados emocionales del entrevistado 8. Saber observar 9. Ser puntual, dándole al entrevistador tiempo para la cita 10. Llevar a cabo la entrevista de preferencia en un lugar sugerido por el entrevistado
¿Que se necesita hacer para planificar una entrevista?	-Revisar la información con que se dispone. -Revisar el formulario de recogida de datos. -Preparar guía de entrevista. -Acondicionar o disponer lugar adecuado (sitio, ruido, distancia entre entrevistado)
Entrevista-Desarrollo	Apertura: Establecer relaciones armoniosas, con el fin generar confianza y buena voluntad (saludo, presentación y gestos no verbales). Orientación de la entrevista: Consiste en explicar el propósito y naturaleza de la entrevista (información que se necesita, lo que se espera del cliente).
El cuerpo	El paciente comunica lo que piensa, siente, sabe y percibe como respuesta a las preguntas de la enfermera. El desarrollo eficaz de la entrevista exige que la enfermera utilice técnicas de Comunicación, que hagan sentir cómodo al Paciente.
El cierre	Generalmente se termina la entrevista cuando ha obtenido la información que se necesita. El cierre es importante para mantener relaciones armoniosas y facilitar la futura interacción.
Comunicación Durante una entrevista	-Escuche atentamente y hable lenta y claramente. -Utilice un lenguaje que entienda el cliente y aclare los puntos que no se comprenden. -Planifique las preguntas. -Haga solo una pregunta cada vez. -Dele al cliente la oportunidad de mirar las cosas de la forma en que le parecen a el.
Comunicación Durante una entrevista 2	-No le imponga sus propios valores al paciente. -Evite utilizar ejemplos personales. -Trasmita no verbalmente respeto, preocupación, interés y aceptación. -Use y acepte el silencio para ayudar al cliente a buscar o a organizar las ideas. -Utilice el contacto ocular y este calmado, sin prisa y simpático.
¿Que equipo o material se debe tener?	1. Guía de la entrevista 2. Tabla clip 3. Lápiz 4. Croquis de la comunidad donde se aplicara la entrevista y tener la dirección del domicilio

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